扁平化管理在研究生日常管理中的應(yīng)用初探

1、<p>　　扁平化管理在研究生日常管理中的應(yīng)用初探</p><p><b>　　【文章摘要】 </b></p><p>　　在擴(kuò)招的大背景下，各個(gè)學(xué)校的研究生在校規(guī)模日漸擴(kuò)大，很多學(xué)校都配備了專職的研究生輔導(dǎo)員，但是師生比例的不平衡，在研究生的日常管理中出現(xiàn)了很多問題，本文以扁平化管理的相關(guān)理論為切入點(diǎn)，通過對扁平化管理理論的梳理，結(jié)合筆者在研究生日常管理中

2、遇到的問題，以期概括出扁平化管理在研究生日常管理中應(yīng)用中的可實(shí)施措施及其優(yōu)缺點(diǎn)。 </p><p><b>　　【關(guān)鍵詞】 </b></p><p>　　扁平化；研究生；日常管理 </p><p>　　隨著研究生招生規(guī)模的日漸擴(kuò)大，研究生日常管理問題逐漸突出，本文通過對扁平化的相關(guān)理論的梳理，結(jié)合筆者日常工作實(shí)際進(jìn)行分析，以期將扁平化管理理論應(yīng)

3、用在在研究生日常管理中。 </p><p>　　扁平化管理作為傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論的創(chuàng)新，其本質(zhì)就是優(yōu)化組織管理的層次，減少管理環(huán)節(jié)，實(shí)施任務(wù)和目標(biāo)分解，強(qiáng)化責(zé)權(quán)對等，采取分權(quán)式管理，以提高管理效率。扁平化管理的創(chuàng)新和變革，完全是應(yīng)實(shí)踐的發(fā)展需要、理論的發(fā)展創(chuàng)新要求在信息技術(shù)發(fā)展的支撐條件下形成的。中國有著五千年的傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)思想與現(xiàn)代管理思想由于思維方式和時(shí)代環(huán)境的影響難免在有多地方有不協(xié)調(diào)的地方。金字塔式的封建

4、王朝和森嚴(yán)的等級制度，形成了“民可使由之，不可使知之”的“上智下愚”的封建思想，自上而下的命令鏈的巨大慣性和等級文化，嚴(yán)重制約著扁平化管理的分權(quán)管理和橫向的有效運(yùn)行，同時(shí)，傳統(tǒng)文化中的“木秀于林，風(fēng)必摧之”、“不求有功，但求無過”等思想根深蒂固，加之實(shí)施扁平化管理后中層管理者權(quán)限受到削弱，基層管理者的責(zé)任加大，所以在中層基層推進(jìn)扁平化管理也會(huì)受到自覺或不自覺的抵制。 </p><p>　　傳統(tǒng)的組織理論主要包括古

5、典組織理論、新古典組織理論和系統(tǒng)組織理論。古典組織理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的經(jīng)營管理理論和韋伯的行政管理理論，雖然三位“管理理論之父”在組織理論上各有建樹，但作為古典管理理論體系，主要貢獻(xiàn)是奠定了組織內(nèi)部分工的合理化和職能安排以及組織內(nèi)部制度建設(shè)的理論基礎(chǔ)，建立了勞動(dòng)分工、等級、結(jié)構(gòu)和控制幅度的四大管理支柱。新古典組織理論主要是以科層結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，汲取了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論觀點(diǎn)，更注重于人在組織中的主要作用，主張分權(quán)和激勵(lì)，

6、提倡組織成員參與決策。其主要研究成果包括馬斯洛的“需求層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、麥克萊蘭的“激勵(lì)需求理論”以及麥格雷戈的“x-y理論”等。系統(tǒng)組織理論是以社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、社會(huì)技術(shù)學(xué)派和權(quán)變系統(tǒng)理論等構(gòu)成的理論系統(tǒng)，他們的共同點(diǎn)就在于把企業(yè)組織看作一個(gè)系統(tǒng)，管理的根本目的就在于謀求系統(tǒng)的優(yōu)化。扁平化管理汲取了傳統(tǒng)組織管理理論的營養(yǎng)，旨在通過分權(quán)降低集權(quán)化程度，努力調(diào)動(dòng)基層的創(chuàng)造性、積極性、提高管理效率。扁平化管理絕不是對傳統(tǒng)管理理

7、論的否定，而是面對新的管理環(huán)境的一種管理創(chuàng)新和發(fā)展。管理跨度越小，指揮的人數(shù)越少，那么管理層級就</p><p>　　以上兩個(gè)理論的應(yīng)用，促使企業(yè)組織由金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交墓芾斫Y(jié)構(gòu)。扁平化管理具有如下特征：強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)。一個(gè)企業(yè)組織是一個(gè)許多相互作用的部分組成的開放系統(tǒng)，管理人員應(yīng)用系統(tǒng)方法闡明系統(tǒng)目標(biāo)，確定評價(jià)系統(tǒng)工作成績的標(biāo)準(zhǔn)，并把企業(yè)同各種環(huán)境系統(tǒng)更好地聯(lián)系起來。減少中間層。管理學(xué)家指出：組織結(jié)構(gòu)上的基本原

8、則是，盡量減少管理層次，盡量形成一條最短的指揮鏈。加大控制幅度。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者可能是間接控制和指揮下屬。而且信息化、計(jì)算機(jī)化等也使企業(yè)管理、管理幅度的加大成為可能。近年來，趨勢是加大管理幅度，構(gòu)造扁平化的結(jié)構(gòu)。強(qiáng)調(diào)靈活指揮。統(tǒng)一指揮原則似乎成為管理的金科玉律。當(dāng)組織相對簡單時(shí)，這一原則顯然是合乎邏輯的。事實(shí)上，在大型組織里，統(tǒng)一指揮原則經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)。如由于專業(yè)知識逐漸增加，組織中的參謀日益增多，高層主管為了使這些參謀發(fā)揮效用，常授

9、權(quán)他們?nèi)タ刂颇承┎块T，產(chǎn)生了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。 </p><p>　　結(jié)合筆者在研究生日常管理中遇到的問題和扁平化管理的優(yōu)缺點(diǎn)，下邊簡述扁平化管理在研究生日常管理中可采取的措施，并對這些措施的優(yōu)缺點(diǎn)做出相應(yīng)分析。 </p><p>　　扁平化管理在研究生日常管理中的可實(shí)施措施及其實(shí)現(xiàn)手段：第一，減少傳達(dá)的層級，利用新傳媒手段。學(xué)校安排學(xué)生活動(dòng)或下發(fā)通知，一般由校團(tuán)委或?qū)W生處下發(fā)文件至各學(xué)院，

10、學(xué)生輔導(dǎo)員再安排班級干部或?qū)W生會(huì)干部進(jìn)行具體操作。一般活動(dòng)某一環(huán)節(jié)的具體實(shí)施傳達(dá)某位同學(xué)時(shí)一般都經(jīng)過多次的信息轉(zhuǎn)遞。這樣經(jīng)過層層的轉(zhuǎn)遞，信息失真度就會(huì)大大的提高。而某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，進(jìn)而可能影響整個(gè)活動(dòng)的開展。另外，在某些重要通知的信息發(fā)布環(huán)節(jié)，如各類就業(yè)招聘信息，學(xué)校發(fā)布的緊急通知，如果層層轉(zhuǎn)達(dá)，就會(huì)造成信息發(fā)布的滯后，從而產(chǎn)生不可預(yù)期的不良后果。所以積極利用新媒介，如QQ，微信，飛信等，有利于信息的即時(shí)發(fā)布，同時(shí)形成一點(diǎn)對多點(diǎn)的傳

11、播，能夠及時(shí)有效的將信息發(fā)布給廣大同學(xué)，同時(shí)減少多層傳遞造成的信息失真。第二，對某些要求進(jìn)行細(xì)化和量化管理。輔導(dǎo)員在進(jìn)行具體活動(dòng)的安排時(shí)，首先要保證不犯大的原則性錯(cuò)誤，并對活動(dòng)的各個(gè)步驟進(jìn)行梳理，從而進(jìn)行合理的安排布置。并可以對某些步驟和環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化的布置，從而可以使學(xué)生干部更好的去執(zhí)行完成。但是這樣雖然可以增強(qiáng)學(xué)生干部的執(zhí)行力，但卻容易約束和限制學(xué)生干部的創(chuàng)造性和積極性。其次可以引入量化管理，如，</p><p&g

12、t;　　扁平化管理在研究生日常管理中的可實(shí)施措施的優(yōu)點(diǎn)：第一，有利于信息的迅速傳達(dá)，通過QQ群，飛信，微博可以迅速的將各種信息、通知發(fā)布出去，同時(shí)可以有效避免信息的失真。第二，細(xì)化和量化管理的考核依據(jù)，可以作為學(xué)生干部日常表現(xiàn)的考核依據(jù)，在進(jìn)行學(xué)生干部評優(yōu)，獎(jiǎng)學(xué)金評優(yōu)時(shí)作為其中的參考依據(jù)。第三，掌握學(xué)生干部日常工作的第一手資料，作為考察學(xué)生干部的依據(jù)。輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生工作，很多時(shí)候需要學(xué)生干部去具體執(zhí)行完成，甚至在一定程度上代表了輔導(dǎo)員，

13、所以輔導(dǎo)員通過扁平化的管理手段，增大與廣大學(xué)生的接觸面，從而更加客觀的評價(jià)學(xué)生干部在日常工作中的表現(xiàn)。 </p><p>　　扁平化管理在研究生日常管理中的可實(shí)施措施的缺點(diǎn)：第一，加大輔導(dǎo)員工作的工作量。實(shí)施扁平化的管理，對輔導(dǎo)員的工作要求必然是很多事情需要“親力親為”，許多細(xì)節(jié)的問題都要一一過問，勢必加大輔導(dǎo)員的日常的工作量。這就要求，在某些管理上，需要做出甄別，既不能事事放手，任由學(xué)生干部去做；也不能事無巨細(xì)

14、，大包大攬，一定要把握有度，有張有弛，方能做好日常的管理工作。第二，對某些實(shí)際情況的掌握有偏差，不能對學(xué)生開展活動(dòng)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生開展各類活動(dòng)依據(jù)的是工作經(jīng)驗(yàn)，但是未必能夠了解某些具體的細(xì)節(jié)情況，進(jìn)而影響到工作的開展。第三，全程式的追蹤管理，使得輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)過分追求細(xì)節(jié)，從而忽視對全局的把握；同時(shí)由于實(shí)施扁平化管理后輔導(dǎo)員（中層管理者）權(quán)限受到削弱，學(xué)生干部（基層管理者）的責(zé)任加大，在輔導(dǎo)員（中層），學(xué)生干部（基層）

15、推進(jìn)扁平化管理也會(huì)受到自覺或不自覺的抵制。輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理其實(shí)更多的是一種宏觀性的指導(dǎo)，由于一個(gè)輔導(dǎo)員要帶幾百個(gè)學(xué)生，完全實(shí)行一對一式的輔導(dǎo)和日常管理，并不現(xiàn)實(shí)，對于學(xué)生活動(dòng)的開展也是如此，輔導(dǎo)員事無巨細(xì)的過分干預(yù)，反而會(huì)降低工作效率，同時(shí)也不能充分發(fā)揮學(xué)生干部的積極</p><p><b>　　【參考文獻(xiàn)】 </b></p><p>　　[1]閆伍夫.扁平化管理與

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