新形勢(shì)下通信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控研究

1、<p>　　新形勢(shì)下通信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控研究</p><p>　　【摘要】 隨著通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的逐步加劇，通信企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增多，其中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就是很重要的一個(gè)方面，有效地做好各種風(fēng)險(xiǎn)管控和規(guī)避措施，是新形勢(shì)下通信企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文首先簡(jiǎn)要介紹了通信企業(yè)在日常財(cái)務(wù)管理過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，然后重點(diǎn)論述了當(dāng)前我國(guó)通信企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控方面存在的主要問(wèn)題，最后就

2、如何進(jìn)一步做好通信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作提出了對(duì)策和建議。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 通信企業(yè) 對(duì)策建議 </p><p><b>　　一、引言 </b></p><p>　　一般來(lái)說(shuō)，通信企業(yè)是指以提供固定或者移動(dòng)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)為主的企業(yè)。隨著技術(shù)的進(jìn)步和人們生活水平的提高，通信服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位越來(lái)越高，

3、成為了影響和制約社會(huì)整體進(jìn)步的重要因素。因此，通信企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不僅要注重服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升，而且還要著力做好企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，消除各種不確定因素，確保順利收回預(yù)期的效益，并最終達(dá)成既定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。 </p><p>　　通信企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面，其中外部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家政策的發(fā)展變化，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)通貨膨脹、金融領(lǐng)域改

4、革和國(guó)際環(huán)境變化等因素都可能對(duì)通信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成影響；內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)則主要是在通信企業(yè)自身的管理過(guò)程中，通信企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理在管理內(nèi)容、制度約束以及人員素質(zhì)等方面的偏差都可能為企業(yè)帶來(lái)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p>　　當(dāng)前我國(guó)的通信企業(yè)主要是集中在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家獨(dú)大這樣一個(gè)局面。移動(dòng)、聯(lián)通、電信都是特大型企業(yè)，均為境內(nèi)外上市公司，其財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司治理的效果，但必須注意到的是

5、，雖然企業(yè)規(guī)模龐大，但不存在多級(jí)分支機(jī)構(gòu)，如省、市、縣甚至到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管控。因此，有效地管控和規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是通信企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取勝的前提，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方面，必須從根本上加以重視。 </p><p>　　二、當(dāng)前我國(guó)通信企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控方面的主要問(wèn)題 </p><p>　　1、對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的重視程度不夠 </p><p>　　財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的

6、，企業(yè)的任何經(jīng)營(yíng)行為都不可避免地會(huì)產(chǎn)生一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。從我國(guó)各個(gè)通信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀來(lái)看，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性認(rèn)識(shí)不足是一個(gè)較為普遍的問(wèn)題，不少企業(yè)往往只是重視財(cái)務(wù)工作對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的保障職能，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清楚看到企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，這為通信企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下了一定的隱患。當(dāng)前我國(guó)通信企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控重視程度不夠的問(wèn)題主要表現(xiàn)為：企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，只是看到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的收益增長(zhǎng)，

7、并將其作為財(cái)務(wù)工作業(yè)績(jī)的主要方面。然而，當(dāng)前我國(guó)通信市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的局面，人們對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商和通信服務(wù)有了更寬廣的選擇余地，通信消費(fèi)不旺的現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重，這些都是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的重要導(dǎo)火索。很多通信企業(yè)的管理者卻沒(méi)有及時(shí)看到這種變化，在管理手段上未能及時(shí)跟進(jìn)，同時(shí)也沒(méi)有很好地激發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控環(huán)節(jié)越發(fā)薄弱。 </p><p>　　2、財(cái)務(wù)管理制度不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)要求 </

8、p><p>　　通信企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模大、成本回收需要較長(zhǎng)的運(yùn)行周期、服務(wù)項(xiàng)目眾多且存在時(shí)間較短，這些都是通信企業(yè)不同于其他企業(yè)的特點(diǎn)所在。因此，通信企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上，必須科學(xué)地分析各種風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，并有針對(duì)性地完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度。但當(dāng)前我國(guó)通信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的分析、防控和評(píng)估等方面的關(guān)注度不夠，缺乏一套行之有效的制度規(guī)定和約束。很多通信企業(yè)都建設(shè)有財(cái)務(wù)日常管控系統(tǒng)，用于管理企業(yè)的日常財(cái)務(wù)活動(dòng)，但

9、是與財(cái)務(wù)日常管控系統(tǒng)配套的操作流程、跟蹤機(jī)制和補(bǔ)救措施卻不夠完善，對(duì)于各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的覆蓋也不盡全面，對(duì)從海量的數(shù)據(jù)中揭示具體的風(fēng)險(xiǎn)難以起到支撐作用。另外，通信企業(yè)在內(nèi)部檢查制度方面仍有待完善，對(duì)于收入確認(rèn)、收入資金稽核、成本核算、工程資產(chǎn)核算等大項(xiàng)工作檢查落實(shí)不夠具體，沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)檢查流程，往往是按部就班地當(dāng)作例行性工作來(lái)開(kāi)展，存在一定程度上的“走過(guò)場(chǎng)”現(xiàn)象，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題起不到應(yīng)有的作用。 </p><p&g

10、t;　　3、財(cái)務(wù)管理人員的能力素質(zhì)有待提高 </p><p>　　通信企業(yè)屬于信息含量高、技術(shù)更新快的知識(shí)密集型企業(yè)，對(duì)員工的能力素質(zhì)有很高的要求，財(cái)務(wù)管理人員也必須具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，才能夠勝任實(shí)際的管理工作。但從實(shí)際工作情況來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員能力素質(zhì)不高的問(wèn)題比較突出，在很大程度制約了通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量的提高，影響了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的水平。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因主要有以下兩個(gè)方面：一是

11、財(cái)務(wù)管理工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)制落實(shí)不夠嚴(yán)格，對(duì)于相關(guān)崗位人員的從業(yè)門(mén)檻把握不嚴(yán)，存在其他崗位工作人員兼職的現(xiàn)象，這極大地影響了通信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的正規(guī)化水平。二是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的再教育、再培訓(xùn)的工作做得不到位，財(cái)務(wù)管理工作人員的工作理念、知識(shí)水平和管理能力得不到與時(shí)俱進(jìn)地提高，財(cái)務(wù)方式方法長(zhǎng)期停留在傳統(tǒng)水平上，對(duì)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的很多新問(wèn)題缺乏創(chuàng)新性的解決措施，難以以一種創(chuàng)造性的思維開(kāi)展工作，對(duì)于很多潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的敏銳性，影響了風(fēng)

12、險(xiǎn)預(yù)警的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 </p><p>　　三、通訊企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的對(duì)策和建議 </p><p>　　1、強(qiáng)化通信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí) </p><p>　　通信企業(yè)屬于資金密集型與壟斷性的服務(wù)行業(yè)，企業(yè)發(fā)展需要投入大量的資金，用于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以便獲得更大的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間。這種發(fā)展形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)行為本身就會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)管理者必須有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，防

13、止盲目地追求經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投資數(shù)量，應(yīng)當(dāng)提高財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的科學(xué)性，強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的大局著眼，科學(xué)地謀劃企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作。一方面，要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念，切實(shí)革除以運(yùn)營(yíng)資金為中心的財(cái)務(wù)管理思想，將企業(yè)投資、籌資、資本結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等方面的工作也納入到財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的整體框架中來(lái)，為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，要加大宣傳力度，使企業(yè)內(nèi)部人員從上到下都對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清晰

14、的認(rèn)識(shí)，提高思想上的統(tǒng)一性，確定行動(dòng)上的一致性，力爭(zhēng)營(yíng)造一種良好的風(fēng)險(xiǎn)管控內(nèi)部環(huán)境，并將其上升到企業(yè)文化的高度，通過(guò)多種措施，固化成一種常態(tài)化的財(cái)務(wù)管理工作。 　　2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度 </p><p>　　財(cái)務(wù)管理制度的完善是確保財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控的關(guān)鍵所在，也是當(dāng)前我國(guó)通信企業(yè)需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。首先，制定科學(xué)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控策略。在投資決策管理上，針對(duì)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)存在的利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，進(jìn)行項(xiàng)

15、目評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的相關(guān)方法，對(duì)投資項(xiàng)目的貨幣時(shí)間價(jià)值進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)、比較，從而選擇最佳方案。在融資決策管理上，選擇正確的、適合自身發(fā)展的融資渠道，做好充分調(diào)查、研究工作，切實(shí)避免決策上的盲目性，以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和大局利益為根本出發(fā)點(diǎn)。在集約化財(cái)務(wù)管理上，通信企業(yè)必須逐步實(shí)現(xiàn)集中資金調(diào)度權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、收益分配權(quán)等，建立完整的利潤(rùn)分配制度，促使各地分公司成為收入和成本中心，提高財(cái)務(wù)管理工作的靈活性，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力；進(jìn)而加強(qiáng)企

16、業(yè)財(cái)務(wù)管理體制由分散型向集中型的轉(zhuǎn)變，精化管理層次，提升財(cái)務(wù)管理層次，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，并最終消除和避免企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中潛在的風(fēng)險(xiǎn)。其次，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部檢查工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。重點(diǎn)是要對(duì)員工是否嚴(yán)格遵循客戶(hù)服務(wù)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)人員有無(wú)舞弊現(xiàn)象等進(jìn)行檢查，并將這種內(nèi)部環(huán)節(jié)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，做到實(shí)時(shí)跟蹤、實(shí)時(shí)反饋。最后，要完善財(cái)務(wù)日常管控系統(tǒng)，</p><p>　　3、提高財(cái)務(wù)管理人員能力素質(zhì) <

17、;/p><p>　　信息技術(shù)日新月異，帶動(dòng)了通信行業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)也對(duì)通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的能力素質(zhì)提出了更高的要求。通信企業(yè)必須從多方面出發(fā)，著力提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一是要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的再教育和再培訓(xùn)，可派人員到外部學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師到企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)，企業(yè)組織相關(guān)有成就人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)授課。努力引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員積極學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)、管理方法和操作技能，更新自身的管理理念，從工

18、作實(shí)際出發(fā)，認(rèn)識(shí)到自身能力上的缺陷，并有針對(duì)性地提高和改進(jìn)。二是要嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)管理人員的從業(yè)門(mén)檻，不僅要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，而且應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)從業(yè)人員的工作能力和處理經(jīng)驗(yàn)上做出考核和評(píng)價(jià)，并將考核評(píng)價(jià)的結(jié)果與考核對(duì)象的收入水平、個(gè)人發(fā)展等直接聯(lián)系起來(lái)，確保考核工作起到行之有效的促進(jìn)作用。對(duì)于不能適應(yīng)和滿(mǎn)足現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理工作要求的人員，要調(diào)離財(cái)務(wù)工作崗位，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控的質(zhì)量。三是要強(qiáng)化對(duì)于各種信息化手段的掌握，綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟

19、件、數(shù)學(xué)建模等手段來(lái)科學(xué)預(yù)測(cè)和分析企業(yè)所面臨的各種潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高工作的效率和質(zhì)量。 </p><p><b>　　四、結(jié)論 </b></p><p>　　通信行業(yè)在我國(guó)擁有龐大的消費(fèi)群體，對(duì)人們生活和社會(huì)發(fā)展起著不可替代的重要作用，這些都為通信企業(yè)的發(fā)展提供了良好機(jī)遇和上升空間。通信企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該在積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，堅(jiān)持做好財(cái)務(wù)管理工作

20、，嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，充分借鑒國(guó)際上先進(jìn)的管理方法，并結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，探索出一條科學(xué)合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控制度，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 </p><p><b>　　【參考文獻(xiàn)】 </b></p><p>　　[1] 周舟：A移動(dòng)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制體系優(yōu)化研究[D].湘潭大學(xué)，2014. </p><p>　　[2] 汪燕：電信企業(yè)財(cái)務(wù)集中