C銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展策略研究.pdf

1、電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,正在把世界推進(jìn)到一個(gè)信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而推動人類進(jìn)入信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)力量,正是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)尤其是因特網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動的總和,它極大地加快了經(jīng)濟(jì)的市場化和全球化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心就是信息流、資金流和物流。在這種情況下,銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是必然的選擇,未來的數(shù)年內(nèi)也將迎來網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期。銀行發(fā)展網(wǎng)上銀行不僅僅是分流柜臺壓力、降低

2、經(jīng)營成本的需要,更是挖掘客戶、維系客戶、提高服務(wù)水平的需要,是銀行新的利潤增長點(diǎn),是銀行未來業(yè)務(wù)的“藍(lán)?！?。相比于許多國外銀行,國內(nèi)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)還比較落后,在這種情況下,研究國內(nèi)商業(yè)銀行,特別是國有商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)存在的問題,探討我國商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展策略有著現(xiàn)實(shí)的意義。本論文以C銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)為研究背景,對該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題,以及外部環(huán)境的機(jī)會與威脅、內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用4P