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文檔簡(jiǎn)介
1、1,如何調(diào)整心態(tài),主講人:Deven,2,人在職場(chǎng),擺正心態(tài),才能越走越遠(yuǎn)。。。,3,,,一、工作的壓力,二、工作的利途,三、其 它,影響員工心態(tài)的主要因素,4,員工工作壓力的主要來源,工作量大效率不高,人際關(guān)系不太好,工作時(shí)間長(zhǎng)工作累,自身業(yè)務(wù)知識(shí)不過關(guān),,,,,5,如何解決業(yè)務(wù)知識(shí)不過關(guān)的問題:,努力提升自身業(yè)務(wù)水平,在平時(shí)工作中積極相關(guān) 的工作經(jīng)驗(yàn)。,多向老員工/上級(jí)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。,積極參加公司組織的各項(xiàng)培
2、訓(xùn),對(duì)自己要有信心, 努力的去做好每一件事。,6,首先,要了解自己的工作崗位,找出正確的工作方法, 不要徒勞無功。,調(diào)節(jié)好自己的工作狀態(tài),做到勞逸結(jié)合。,提高工作效率,保持良好的工作狀態(tài)(心情)。,工作時(shí)間長(zhǎng)/工作累,要有計(jì)劃的做事。,切勿“忙、茫、盲”!!!,7,7,人,際,關(guān),系,,,◇ 對(duì)上司――先尊重后磨合 ◇ 對(duì)同事――多理解慎支持 ◇ 對(duì)朋友――善交際勤聯(lián)絡(luò) ◇ 對(duì)下屬――多幫助細(xì)聆聽
3、 ◇ 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――露齒一笑,8,1、列出你立即可以做的事情,從最簡(jiǎn)單、用很少時(shí)間就可以完成的事情開始;2、每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成;3、運(yùn)用切香腸的技巧。就是對(duì)比較復(fù)雜的工作不要期待一次做完,而是分解成可以一天之內(nèi)完成的一個(gè)一個(gè)的步驟,每天完成一點(diǎn)。就像吃香腸一樣,將香腸切成一片一片,一片一片的吃完,而不是一口吃一根香腸。4、每天尋找一件對(duì)其他人、其他同事有用的事情去做,并
4、且不要期望回報(bào);5、每天將此主動(dòng)工作習(xí)慣的價(jià)值告訴別人,至少一個(gè)人。6、在日程表上記下所有工作項(xiàng)的日志,把開始日期,預(yù)計(jì)完成日期以及期間各階段的完成期限記下來。,如何提高工作效率?,9,晉升機(jī)會(huì)小,想另謀高就,付出沒有回報(bào),,,影響員工心態(tài)的第二個(gè)重要因素:工作利途,10,診治職場(chǎng)晉升失敗的四大常見“病癥” 一、“紅眼病”二、“失語癥”三、“多動(dòng)癥” 四、“營(yíng)養(yǎng)不良癥”,如何獲得職場(chǎng)晉升一、擺正心態(tài)二、少說多做
5、三、與眾不同 四、善于處理人際關(guān)系 五、幫助上司提高績(jī)效,11,診治職場(chǎng)晉升失敗的四大常見“病癥” 一、“紅眼病” 癥狀:看到別人比自己出色、晉升得快,就對(duì)對(duì)方或冷嘲熱諷,極盡挖苦之能事,或是到處散播對(duì)方的種種不是,甚至在日常工作上處處設(shè)置障礙,以看到對(duì)方的難堪、羞辱為樂。患這種病的人,在工作上無法與他人良好地配合,因此難以得到上司的賞識(shí)。
6、藥方:對(duì)他人多一些理解和贊美,多看到他人的長(zhǎng)處,并加以學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的不足之處。這樣不僅獲得了一個(gè)好人緣,還增強(qiáng)了自身的實(shí)力,為自己的晉升筑好堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階。 二、“失語癥” 癥狀:經(jīng)常發(fā)表不合時(shí)宜的議論,擴(kuò)散工作上應(yīng)該保守的秘密和他人的隱私,因此形象大打折扣,破壞了你的人緣,甚至直接得罪了上司,他們決不會(huì)把重任交給一個(gè)對(duì)言論不負(fù)責(zé)或是
7、對(duì)自我情緒控制不住的下屬。 藥方:加強(qiáng)對(duì)自我情緒的控制能力,常常提醒自己在發(fā)表議論之前多加思考,注意說話的場(chǎng)合、分寸與方式,盡量避免背后議論,不介入他人的隱私,讓人相信你對(duì)工作對(duì)他人有責(zé)任感,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系,從而為自己掃清下一次晉升的障礙。,12,診治職場(chǎng)晉升失敗的四大常見“病癥” 三、“多動(dòng)癥” 癥狀:對(duì)自己現(xiàn)有的工作環(huán)境與位置總是抱著強(qiáng)烈的不滿,頻頻跳槽,因此在每一個(gè)職位上都不能積累較
8、多的資本,更談不上打下堅(jiān)實(shí)的根基了。 藥方:對(duì)自己的內(nèi)心需求多做反思,對(duì)自己奮斗的目標(biāo)能有清晰的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上選擇好自己的去向,施展自己的才能,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng),用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)打下深厚的基礎(chǔ),等待晉升機(jī)會(huì)的到來。 四、“營(yíng)養(yǎng)不良癥” 癥狀:經(jīng)常跟不上企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,開會(huì)提出的一些意見或建議總讓同事們無法理解。 藥方:時(shí)?!俺潆姟保苑N種方式學(xué)習(xí)新
9、知識(shí),建立新思維,掌握新方法,并用這些知識(shí)拓展工作,創(chuàng)造出引人注目的業(yè)績(jī),從而不斷地提升自己在競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。,13,付出,VS,回報(bào),,當(dāng)今社會(huì)人人都比較現(xiàn)實(shí),尤其是老板與員工之間。當(dāng)你在公司工作時(shí),感覺自己的付出并不沒有得到相應(yīng)的的回報(bào),或發(fā)現(xiàn)同一崗位的同事拿工資比你高,這樣時(shí)你該怎么辦呢? 首先,你應(yīng)該考慮你對(duì)工作是否盡職盡責(zé),你的本職工作是否做好,而并非只看到同事拿的工資比你的高,可能他平時(shí)付出的是你的兩倍。只要你認(rèn)真的去做了
10、,老板或上司是不可能看不到的。當(dāng)你覺得你的付出沒有回報(bào)時(shí),可能是時(shí)候未到.要燒一盆菜,也許人人都會(huì);要燒一盆好菜,就要花點(diǎn)工夫;但要燒被所有人認(rèn)可的菜,那只有下苦工了. 不過,當(dāng)回報(bào)久久沒有眷顧你時(shí),別傷心,別放棄,繼續(xù)努力!秋天終會(huì)到來,果實(shí)即將成熟。,14,換工作前你應(yīng)該考慮:1、你是否真的想跳槽,還是趕時(shí)髦 。2、跳槽并不容易,最好三思而行,千萬不要沖動(dòng)。3、跳槽后的單位是否一定比現(xiàn)在的好,沒有百分之百的把握不要嘗試。
11、4、工司那么好的工作福利,如果因?yàn)槟愕奶崆半x開可能就會(huì)化著泡影哦,所以 還是等等吧。5、要跳到收入高、福利好、有前途的大公司,必須有個(gè)人實(shí)力做后盾。如果沒 有過硬本領(lǐng),即使僥幸進(jìn)了人才濟(jì)濟(jì)的大公司,也會(huì)因?yàn)樽陨項(xiàng)l件的限制, 早晚會(huì)被大公司內(nèi)部激烈的競(jìng)爭(zhēng)給淘汰掉——?jiǎng)e把自己看得太高。 6、是金子總會(huì)發(fā)光的。只要你安心在崗位上踏實(shí)工作,干出成績(jī),老板可能沒 說,但是心里記著,說
12、不定單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)在考慮提拔你,而你突然提出 要辭職,豈不是前功盡棄?7、也是最關(guān)鍵的,對(duì)于那些經(jīng)常炒公司魷魚的應(yīng)聘者,招聘單位往往心存芥蒂 擔(dān)心你到他們公司后也干不長(zhǎng)。用人單位的主管往往是 疑人不用,如果對(duì)你 有疑心,你就很難有出頭的機(jī)會(huì)。,15,16,用打麻將的心態(tài)做事業(yè),沒有不成功的1.每場(chǎng)必到,從不遲到早退。(說明時(shí)間觀念強(qiáng)。)2.不抱怨、不嫌棄環(huán)境:小小幾平方,抽煙的、有腳氣的、
13、都可接受。(說明在通往成功的過程中,忍受一切惡劣環(huán)境因素。)3.三缺一時(shí)心急如麻。(說明有團(tuán)隊(duì)精神。)4.一場(chǎng)輸個(gè)幾千元,臉不紅心不跳,輸贏一笑而過!今天輸了,明日再撈回來!沒錢還借高利貸!(說明有投資觀念。)5.一張不中,摸下張!一把不胡,看下把!(說明不怕失敗,再接再勵(lì),活在希望當(dāng)中。)6.常常站在高手后面點(diǎn)頭微笑,學(xué)習(xí)自己想要的東西。(說明善于學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處。)7.簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的動(dòng)作快樂做,不吃飯,不回家,打到翻
14、盤為止,甚至可以通宵達(dá)旦。(說明能堅(jiān)持到底,就是勝利的良好心態(tài)。)8.經(jīng)常被家人朋友反對(duì)不務(wù)正業(yè),照樣津津樂道!(說明有為了目標(biāo),勇往直前,積極樂觀的健康心態(tài)。)9.碰牌,杠牌,都會(huì)感恩幫助你挺牌的人。胡牌時(shí),更會(huì)感謝放炮的人!(說明有一顆懂的感恩的心!)有資本玩嗎?輸?shù)钠饐??要是能把這打麻將的心態(tài)放到做事業(yè)上去,有什么事會(huì)做不成呢?,17,*你一天的工作心態(tài),其實(shí)在你上班途中就已定了調(diào)。 *一日之計(jì)在于晨、一年之計(jì)在于春,日
15、有省、再計(jì)劃必能成大器、成大事。*思考如何收集信息,分門別類再運(yùn)用,比坐著想如何賺錢更重要。*細(xì)節(jié)是一體兩面的事,輕忽它,入了廳堂,又感覺在墻外;過分重視它,又進(jìn) 得了廳堂,入不了廟堂。前面要能學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),后面更要鉆研戰(zhàn)略。 *想一想:你知道客戶最重要的牽掛嗎?如不知道,說明你的業(yè)務(wù)還不夠水平。 *昨天不正確(完美),今天正確、明天正確、后天更正確,我們知道我們已邁向 成功之路了。*好記性不如爛筆頭,勤做筆記,隨時(shí)翻
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