電算中心教育訓(xùn)練課程內(nèi)容_第1頁
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文檔簡介

1、電算中心教育訓(xùn)練課程內(nèi)容,第一階段:一、電腦基本介紹     二、電腦故障排除 三、Window操作,授課講師:白育澄,二、電腦故障排除,1、開機&關(guān)機2、Windows的初始化3、電腦基本Q&A4、電腦當機的原因,1、開機&關(guān)機,?開機注意事項?關(guān)機注意事項?帳號密碼取得?電腦基本配備檢查,1、開機&關(guān)機,?如開機時出現(xiàn)死機,應(yīng)按下RESET鍵,讓系統(tǒng)重新進入Window後, 再正式完成關(guān)機操作。

2、?電腦開機異常聲響。?開機前檢查電源插頭是否鬆脫。?儘量不要使用電源做馬上開關(guān)機動作。,?開機注意事項,1、開機&關(guān)機,?關(guān)機熱鍵      ?ALT+F4      ?CRTL+ALT+DEL=>ALT+S?關(guān)機等候未停止服務(wù)。?儘量不要使用電源做馬上開關(guān)機動作。,?關(guān)機注意事項,1、開機&關(guān)機,?登入及登出。?開機帳號密碼。?登入帳號密碼輸入錯誤,出現(xiàn)帳號停用時請立即通知管理者。,?帳號密碼取得,1、開機&關(guān)

3、機,?主機板型號,?電腦基本配備檢查,?CPU等級、RAM大小,,,1、開機&關(guān)機,?硬碟、光碟機及磁碟機相關(guān)資訊,?電腦基本配備檢查,1、開機&關(guān)機,?CPU等級、RAM大小,?電腦基本配備檢查,2、Windows的初始化,?WINDOWS在初始化的時候,是較為敏感和危險的時刻,如果用戶在啟動裡加載了太多的東西,Windows的初始化就會耗費大量時間,也可能會造成死機。,?建議的措施: ?改變使用習(xí)慣(同時開啟多個工作) ?載入

4、程式多寡(線上防毒軟體) ?記憶體 ?升級電腦,3、電腦基本Q&A,Q1:電腦無法開機,開機畫面看不到,也無任何聲音?,A1:先檢查看看主機的POWER的燈否有亮,若沒亮再檢查電 源插頭是否有插,電源插座是否有電。,3、電腦基本Q&A,Q2:插頭有插,插座也有電,但主機面板上的燈沒亮,我要 怎麼辦?,A2:看主機後面的電源供應(yīng)器的風扇是否有轉(zhuǎn),可用手至 風扇感覺一下看是否有風吹出來,如果沒有風吹出來

5、 或風扇沒有轉(zhuǎn)請檢查一下電源線是否可通電,或更換 一條電源線試試看.,,3、電腦基本Q&A,Q3:電源線確定沒問題,電源供應(yīng)器沒反應(yīng),該怎麼辦?,A3:請檢查電源供應(yīng)器後面是否有一個 115V/230V 的開關(guān), 若有請檢查開關(guān)是否在 115V或110V,若不是請調(diào)回115V /110V,當然首先你要確定你電源插座的電壓,以免造成 意外;有些電腦廠商為了怕使用者插錯電源插座,所以 將電源供應(yīng)器開關(guān)調(diào)為2

6、30V。,3、電腦基本Q&A,Q4:我的主機有插電,主機的POWER燈沒亮,怎麼辦 ?,A4:拆掉機殼,檢查一下電源供應(yīng)器的ATX的插頭(P8或P9 的插頭)是否有插到主機板上的ATX插座,若無請插好。,,3、電腦基本Q&A,A5:檢查一下電源供應(yīng)器後面是否有 0(OFF)/1(ON) 的開關(guān) ,是否為1(ON),請確定在1(ON)的位置,因為有時候不 小心去碰到。(有些電源供應(yīng)器沒有這個開關(guān)),Q5:我的電源供應(yīng)器

7、的電壓調(diào)整開關(guān)為110V,電源插座也是 110V的,為何我的電腦還是沒反應(yīng)?,3、電腦基本Q&A,A6:首先查看電腦CPU有無超頻或調(diào)錯頻率,有時超頻過頭也 會造成無法開機。,Q6:若插頭無鬆脫情形,電腦仍舊無法使用?,A7:拆掉機殼,檢查每一張介面卡,是否插好,若有任何一 張介面卡浮接的話,也會造成無法開機的狀況。,Q7:我沒有超頻但是我的電腦還是無法開機。,3、電腦基本Q&A,Q8:我的電腦一開機沒畫面,只

8、有BB聲,我要怎麼辦?,A8:由於每一臺電腦內(nèi)所發(fā)出的B聲,會因BIOS廠商不同而 不同。(放聲音檔),Q9:插頭有插,插座也有電,但主機還是無法啟動,我要 怎麼辦?,總結(jié):最後就只能送廠維修、自行更換零件或?qū)で笥H友支援。,4、電腦常當機的原因,,?電腦超頻: 解決方法:調(diào)回原來的頻率試試,?電腦過熱: 解決方法:買顆好一點的CPU風扇及機殼風扇或打開機殼用      電扇吹,?電腦的POWER瓦數(shù)不足: 解決方

9、法:多花點錢,賣一顆好一點的電源供應(yīng)器,4、電腦常當機的原因,?BIOS版本:  解決方法:上網(wǎng)去抓最新的BIOS回來更新,?硬體相衝: 解決方法:將所有介面卡拔掉,只留下顯示卡,然後再一 塊一塊的把其他介面卡插回去,看是那一塊卡有問題,再 找高手來解決。,?記憶體有問題: 解決方法:先用測試記憶體的程式跑一下,看記憶體是否有      問題,或是檢查記憶體是否插好、或是將記憶體      換個DIMM插槽試試看或是換一

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