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1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文外文文獻譯文網(wǎng)絡(luò)營銷的過去和現(xiàn)在:供今后研究議程的一些思路網(wǎng)絡(luò)營銷的過去和現(xiàn)在:供今后研究議程的一些思路資料來源:佛蘭德旅游政策研究中心作者:羅伯特1引言引言本文考察了過去約十年中,在營銷領(lǐng)域信息通信技術(shù)(從營銷渠道和消費者關(guān)注點的信息通信技術(shù)(VanBruggen,2001))的接口技術(shù)的發(fā)展。這些問題包括通過信息和通信技術(shù)的影響而帶來的變化和機會,營銷組織,營銷和生產(chǎn)的變化及其對
2、社會的影響。雖然對于這個主題與旅游業(yè)的銜接,人們已知應(yīng)用技術(shù)方向存在系統(tǒng)性的偏差,但營銷是公認(rèn)的信息技術(shù)和旅游業(yè)(ITT)的研究重要方面。弗魯(2000年:第104頁)通過分析出現(xiàn)在19811999年期間期刊和論文集中的同行評審的論文,認(rèn)識到營銷是ITT的研究領(lǐng)域最常被討論的話題之一,且與旅游信息系統(tǒng)的研究有很多相交之處。在他的最后一節(jié),弗魯(2000年:第106頁)指出,“新的營銷技術(shù)和方法是目前最具潛力的研究領(lǐng)域之一,無疑會推動其他
3、研究領(lǐng)域和相互促進”。服務(wù)營銷模式的出現(xiàn),使我們進一步認(rèn)識到酒店和旅游等領(lǐng)域如何從技術(shù)性轉(zhuǎn)移到這個更廣泛的戰(zhàn)略眼光上來。目前,酒店,旅游等領(lǐng)域,從市場的地理范圍(JansenVerbeke1999)預(yù)言了一個新時代的開始:“體驗型經(jīng)濟”。在體驗經(jīng)濟中,商業(yè)被視為一個平臺,企業(yè)必須設(shè)計有價值的項目,為此,他們甚至可以收取入場費。不過,我們傾向于同意WolffOlins的主管羅伯特瓊斯,他這樣評價Pine和Gilme的工作(Pine(II)
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