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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理(企業(yè)戰(zhàn)略管理(MBA全景教程之一)全景教程之一)(節(jié)選)(節(jié)選)【課程名稱】MBA全景教程之一:企業(yè)戰(zhàn)略管理★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么?通過本課程,您能學(xué)到什么?第一講第一講1.戰(zhàn)略性思考2.制定企業(yè)遠景和使命3.設(shè)置企業(yè)目標第二講第二講1.戰(zhàn)略的制定2.戰(zhàn)略的實施與執(zhí)行3.戰(zhàn)略的監(jiān)督、評估與糾正第三講第三講1.關(guān)鍵的外部因素2.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的思路3.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的工具4.波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析——進入者
2、的威脅5.波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析——替代品的威脅第四講第四講1.波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析——供方、購方和行業(yè)內(nèi)部競爭者2.波士頓矩陣及SWOT分析法3.關(guān)鍵的內(nèi)部因素4.價值的轉(zhuǎn)移第五講第五講1.企業(yè)競爭態(tài)勢分析2.企業(yè)核心競爭能力3.企業(yè)的競爭戰(zhàn)略第六講第六講1.競爭戰(zhàn)略影響因素與類型2.低成本的戰(zhàn)略3.差別化的戰(zhàn)略4.重點集中戰(zhàn)略5.公司總體戰(zhàn)略6.進入戰(zhàn)略(一)第七講第七講1.進入戰(zhàn)略(二)2.整合戰(zhàn)略3.密集型戰(zhàn)略4.防御戰(zhàn)略5.多元
3、化戰(zhàn)略5.戰(zhàn)略制定與實施第八講第八講1.麥肯錫的7S圖高層管理人員需要有自己新的思路△首先是如何預(yù)料變化?!鞯诙且紤]如何適應(yīng)變化。戰(zhàn)略管理最重要的一個方面就是適應(yīng),根據(jù)環(huán)境的變化提出自己的思考?!鞯谌强紤]到在變化中如何求生存?!鞯谒氖且谧兓蝎@取勝利,而不僅僅是生存的問題。并由此成為行業(yè)的領(lǐng)先者,成為世界級的企業(yè)。當然在變化中,最可怕的是自己的思維定勢。高層管理人員在變化的環(huán)境中,不能以不變應(yīng)萬變,而需要有自己新的思路,以提出應(yīng)
4、變的措施,不能固守在自己過去的成績或者過去舊的理念上。戰(zhàn)略性思考的要點我們現(xiàn)在何處走向何方我們?nèi)绾巫龅竭@一步企業(yè)面臨的形勢企業(yè)面臨的形勢現(xiàn)處何處,實際上就是企業(yè)面臨什么樣的形勢,即企業(yè)處于什么樣的一種市場環(huán)境、競爭的激烈程度、目前的業(yè)務(wù)是什么例如可口可樂公司,它的業(yè)務(wù)有軟飲料業(yè)務(wù)、硬飲料業(yè)務(wù),也有快餐業(yè)務(wù),它在快餐、娛樂和飲料方面面臨怎樣的一種競爭環(huán)境?而可口可樂的競爭對手百事可樂,同樣也進入到快餐業(yè)。麥當勞是可口可樂的其中一個終端消費
5、者,百事可樂也找到了肯德基和必勝客。由飲料的競爭變成快餐中飲料的競爭,哪種銷售方式更能滿足顧客的需求,這是兩家公司所要考慮的問題。企業(yè)的市場位置企業(yè)的市場位置也就是從目前企業(yè)的市場位置,以及所從事的業(yè)務(wù)來看,企業(yè)如何發(fā)展的問題。是保持企業(yè)目前的位置、繼續(xù)擴張和擴大呢還是進入新的領(lǐng)域、新的業(yè)務(wù)用專業(yè)的話講就是多元化發(fā)展。從事多元化發(fā)展,最根本的問題是要考慮顧客的需求以及所要服務(wù)的顧客群體。基本的考慮一是你的業(yè)務(wù);二是你的市場。市場最基本的
6、構(gòu)成要素是顧客,而顧客的需求是不斷發(fā)生變化的,顧客的偏好也不斷發(fā)生變化,那么企業(yè)能不能夠適應(yīng)這種變化,跟上這種變化。例如買飛機票,過去是去民航局購買,那么現(xiàn)在可不可以到旅行社去買,甚至在家門口就可以買到,而且買到的是比較便宜的票呢?顧客有他的需求。如果企業(yè)固守不變,保持一個固定的價格,那么可能就會遭受損失,就會把原有的市場讓給其他企業(yè),市場價值就會發(fā)生轉(zhuǎn)移,別人的市場價值就會增加,自己就會虧損,所以也不可能有競爭優(yōu)勢,更談不上績效,或者
7、叫效益。企業(yè)要獲得什么樣的效益企業(yè)要獲得什么樣的效益走向何方的時候要考慮企業(yè)要獲得什么樣的效益,是不是要做?人家都做,我也做,人家不做的,我能不能去做。就是說,成功的管理者如何做,做什么。戰(zhàn)略管理的一個基本理念——有效地實施制訂完善的戰(zhàn)略,是組織(這里的組織是指企業(yè))成功的最佳保證,同時也是對所有管理的最佳測試。企業(yè)制訂一個完善的戰(zhàn)略,使其能夠獲得成功。沒有一個戰(zhàn)略就很難使企業(yè)獲得成功。這個戰(zhàn)略同時也要考慮企業(yè)是不是進行了最佳的管理。這
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