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文檔簡介
1、網(wǎng)上商店的物流零庫存網(wǎng)上商店的物流零庫存【摘要】電子商務(wù)將給人類帶來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命,這場革命的結(jié)果是將人類真正帶入信息社會。然而,在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的物流,不僅已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的一個障礙,而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動能否順利進行的一個關(guān)鍵因素?!傲銕齑妗笔莻€被經(jīng)常提起的名詞,它的背后似乎集中了所有企業(yè)管理的優(yōu)點:高效率、低成本和完美的流程。全球物流業(yè)方興未艾。與此同時,電子
2、商務(wù)向物流業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。物流業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的重大瓶頸之一,已引起了全世界的廣泛重視。如何建立現(xiàn)代化的物流體系,加強對物流的管理,使其順利與網(wǎng)上交易過程對接,以適應(yīng)電子商務(wù)的需求,已成為當前開展電子商務(wù)的企業(yè)及機構(gòu)不可回避的焦點問題。【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)物流零庫存【目錄】1電子商務(wù)與物流的關(guān)系1.1電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物1.2電子商務(wù)離不開物流1.3物流是實施電子商務(wù)的根本保證1.4電子商務(wù)會促進物流技術(shù)的大發(fā)展1
3、.5電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)流程2不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易2.1網(wǎng)上交易對于商品交易的作用2.2電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物3網(wǎng)上商店的物流零庫存:零距離實現(xiàn)3.1零庫存的概念3.2零庫存能否真正解決企業(yè)管理中的相關(guān)問題3.3零庫存的正反兩面3.4零庫存,企業(yè)是否合適4戴爾“零式供應(yīng)鏈”模型5中國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略【正文】1電子商務(wù)與物流的關(guān)系1.1電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物電子商務(wù)概念的提出首先是在美國
4、。而美國的物流管理技術(shù)自1915年發(fā)展至今已有80多年的歷史,通過利用各種機械化、自動化工具及計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,早已日臻完善。同時,美國作為一個發(fā)達國家,其技術(shù)創(chuàng)新的本源是需求,即所謂的需求拉動技術(shù)創(chuàng)新。作為電子商務(wù)前身的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)的產(chǎn)生是為了簡化煩瑣、耗時的定單等的處理過程,以加快物流的速度,提高物資的利用率。電子商務(wù)的提出最終是為了解決信息流、商流和資金流處理上的煩瑣對現(xiàn)代化的物流過程的延緩,進一步提高現(xiàn)代化的物
5、流速度??梢姡绹诙x電子商務(wù)概念之初,就有強大的現(xiàn)代化物流作為支持,只須將電子商務(wù)與其進行對接即可,而并非電子商務(wù)過程不需要物流的電子化。而我國作為一個發(fā)展中國家,物流業(yè)起步晚、水平低,在引進電子商務(wù)時,并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流體系,如果只是盲目發(fā)展電子商務(wù),而不注重發(fā)展和配備現(xiàn)代化的物流模式和所謂物流技術(shù),是指完成物流任務(wù)所必須采用的最有效的方式方法。傳統(tǒng)的概念主要是指物資運輸技術(shù)或者物資流通技術(shù),也就是說物流技術(shù)
6、是各種流通物資從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者時,實現(xiàn)各種流通形態(tài)的停頓與流動功能所需要的材料、機械、設(shè)施等硬件環(huán)境和計劃、運用、評價等軟件技術(shù)。早在十多年前,發(fā)達國家的學者們就將零庫存的概念引入了現(xiàn)代物流的范疇。在本世紀六十年代中期,日本的一些公司實現(xiàn)配送設(shè)備的自動化,在消費者比較集中的地區(qū)建立了若干配送中心。這就必須儲存大量物資。這種模式形成了從工廠到物流中心,再從物流中心到消費者的良性循環(huán),節(jié)省了大量流通費用。但同時,物資的倉儲費用又有了較大
7、幅度的增加。在這種情況下,物流中心又采用了計劃配送模式,即以銷定產(chǎn)的倉儲計劃技術(shù)。隨著社會消費的急劇增長和消費品種的迅速多樣化,市場需求瞬息萬變,物流中心很難預(yù)測某種產(chǎn)品的銷量。在日本食品市場,每年大約有一萬五千種新產(chǎn)品面市,同時又有一萬四千種產(chǎn)品退出市場,即使目前銷路最好的產(chǎn)品,在一年之內(nèi),也有百分之六十多被擠出消費市場。這時,商品庫存的積壓就意味著巨大的商業(yè)風險。因此,人們開始尋求一種沒有庫存的商業(yè)系統(tǒng),零庫存物流技術(shù)也就應(yīng)運而生了
8、。零庫存商業(yè)系統(tǒng)的實施必須依托如下三個條件,首先必須有一個能夠準確、快速反映市場需求的信息系統(tǒng),其二必須有一個能夠根據(jù)所獲得的市場信息進行生產(chǎn)調(diào)節(jié)或者采購的快速柔性生產(chǎn)系統(tǒng),此外,還必須有一個貨物快速配送系統(tǒng)。原始的辦法是用人工進行的,一件產(chǎn)品的定購從下定單到交貨,極限時間也需要二到三天時間,現(xiàn)在看來,這仍然是一個難以忍受的漫長的等待期間。為達到零庫存的目的,還必須建立大量的配送中心,同時建立一支龐大的信息、計劃、采購、配送隊伍。這些方
9、法需要耗費大量的人力物力,需要投入大量的資金,而收效卻并不明顯。零庫存概念的提出,似乎使物流技術(shù)的發(fā)展遇到了難以解決的矛盾。但電子商務(wù)的出現(xiàn),將以上的問題一下子都圓滿地解決了。使物流技術(shù)進入了一個嶄新的時代。電子商務(wù)是一種新型的基于英特網(wǎng)技術(shù)在英特網(wǎng)上所進行的企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶間的商業(yè)活動的形式。電子商務(wù)實現(xiàn)了在全世界范圍內(nèi)用英特網(wǎng)技術(shù)以電子方式進行物品與服務(wù)的交換。電子商務(wù)所完成的功能不僅僅是訂貨和支付,實際上,電子商務(wù)容擴了從生
10、產(chǎn)到消費的整個商務(wù)過程。電子商務(wù)包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)同英特網(wǎng)的聯(lián)接、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在這里,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),是生產(chǎn)部門,部分通道對英特網(wǎng)開放,提供客戶訪問接口,但設(shè)計生產(chǎn)、管理等商業(yè)機密的部分則設(shè)置防火墻等一類的安全措施,電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)則是客戶訪問的入口,用戶通過英特網(wǎng),可以在這個系統(tǒng)上查看產(chǎn)品目錄,翻閱產(chǎn)品資料,還可以通過電子定單系統(tǒng)下單,通過電子支付系統(tǒng)結(jié)算。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)不必再花費巨資進行產(chǎn)品信息采集了。企業(yè)可以在
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