面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論攻略_第1頁
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文檔簡介

1、一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:1.仔細(xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對方的要點(diǎn),抬頭聆聽對方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。2.及時(shí)地對別人正確的想法或意見予以支持3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)

2、言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時(shí),可以對前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會(huì)給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時(shí)候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是HR會(huì)欣

3、賞你有這樣的意識(shí)。6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”,在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。7.具有時(shí)間觀念8.能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。二、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括:1.完全忽略別人的論述通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)

4、自己的觀點(diǎn)就足夠了。2.不友好地打斷別人3.啰嗦4.避免太Negative的語言表述當(dāng)不同意對方的觀點(diǎn)時(shí),盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點(diǎn)”或“XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,“XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……”。這里涉及到了communicationskills的一些問題,需要平時(shí)的鍛煉。5.搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時(shí),很多人喜歡說:“我覺得這個(gè)問題可

5、以用XX模型來分析”,拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論,以期說服別人。可是理論永遠(yuǎn)是理論,代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會(huì)被HR所認(rèn)可,因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個(gè)理論,則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分,因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員??尚械姆椒ㄊ牵屑烧f出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺

6、顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。6.否定一切,太aggressive否定一切別人的觀點(diǎn),只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的,這樣很沒有sense。7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍信任你的思路,能出色解決面試問題時(shí),他們才愿意配合你,一起來充實(shí)這個(gè)解決思路。這個(gè)思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時(shí)候,體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。(群面中,我一般首先說話“我們遇到的是一個(gè)問題,目的是要實(shí)現(xiàn),在討論具體解決方法時(shí),我們

7、先確定一下總體解決思路?!薄拔蚁日?wù)勎业南敕?,大家看看補(bǔ)充和改進(jìn)一下,好嗎?我的思路是這樣…”。往往我說完我的思路后,同學(xué)都普遍認(rèn)同,并在這個(gè)總體思路上,加進(jìn)自己的建議,完善一下,就確定了我們的總體思路。接下來,我們就在總體思路的每個(gè)步驟上,討論具體的執(zhí)行方法,我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上,感謝大家對我的信任和支持!在各公司的小組面試,我認(rèn)識(shí)了一幫朋友,至今還一直保持聯(lián)系。wishallo

8、fus?。┛傮w思路確定后,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時(shí)案例題目較難,涉及很多方面的資源,困難和影響,一時(shí)難想到總體思路時(shí),可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料,然后慢慢思路成型。但這種方式,會(huì)出現(xiàn)各說各的,耗費(fèi)很多時(shí)間,卻沒有形成系統(tǒng)的思路。這個(gè)時(shí)候,需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話要點(diǎn),及時(shí)提煉出思路,并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論)。在討論具體執(zhí)行方案時(shí),leader的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論,并在這個(gè)過程

9、有效控制討論流程,讓討論總圍繞著總體思路,一步步向目標(biāo)進(jìn)行。在這過程,要跟組員互動(dòng)和反饋(比如,“你說的是降低成本嗎?”,“那通過什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點(diǎn)嗎?”,“其他同學(xué)的意見呢?”等等,多用疑問句,及時(shí)總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見,也讓組員積極反饋你)。leader還要注意的是,機(jī)會(huì)分配問題。要結(jié)合個(gè)人的專業(yè)優(yōu)勢,恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長,為解決方案提專業(yè)的意見。(比如,“你覺得從營銷學(xué)上來

10、看這個(gè)問題,你覺得應(yīng)該怎么處理呢?”“你學(xué)化學(xué)的,你覺得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問題呢?”等等。如果某個(gè)同學(xué)不怎么說話,或者爭取不到說話的機(jī)會(huì),leader可以說“還有其他意見嗎?要不我們聽聽同學(xué)的意見?!保┛傊?,發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力和知識(shí)優(yōu)勢,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),整合出完善的解決方案,這是leader的最大貢獻(xiàn)方向.2.Timekeeper大家不要小看timekeeper咯,在很多場群面中,我發(fā)現(xiàn)timekeeper都pass了。為什么?

11、因?yàn)閠imekeeper的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很容易突顯。但是,擔(dān)當(dāng)一個(gè)好timekeeper,卻不是簡單計(jì)算一下時(shí)間,那么容易的事情,里面有著學(xué)問在。下面談?wù)劊好嬷?,如何做一個(gè)出色的timekeeper。timekeeper第一任務(wù)是時(shí)間管理。所以,timekeeper拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后,瀏覽一下案例,根據(jù)案例解決的困難所在,合適把時(shí)間段分塊(面試前,通過交談,可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader,在面試時(shí)坐在他旁邊,對時(shí)間分

12、塊前后,跟leader商量一下,爭取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配,這是一種比較穩(wěn)妥的方法)。然后把自己的想法,跟組員說說(比如,“我們要討論的是一個(gè)問題,可能在解決和問題上,會(huì)遇到困難。我建議,在討論前,我們先根據(jù)題目的情況,把面試時(shí)間這樣分塊,大家看看怎樣好嗎”,“大家先用3分鐘來獨(dú)自思考,寫下大概方案,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘,一共是12分鐘,接著,我們用20分鐘來討論,得到綜合完善的方案,最后我們選出代表總結(jié)

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