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1、麥當(dāng)勞瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)需求麥當(dāng)勞瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)需求麥當(dāng)勞作為一家國(guó)際餐飲巨頭,創(chuàng)始于五十年代中期的美國(guó)。當(dāng)今麥當(dāng)勞已經(jīng)成長(zhǎng)為世界上最大的餐飲集團(tuán),在109個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了2.5萬(wàn)家連鎖店,年?duì)I業(yè)額超過(guò)34億美元。市場(chǎng)細(xì)分案例分析市場(chǎng)細(xì)分案例分析麥當(dāng)勞根據(jù)地理、人口和心理要素準(zhǔn)確地進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,并分別實(shí)施了相應(yīng)的戰(zhàn)略,從而達(dá)到了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。一、一、地理地理要素細(xì)分市場(chǎng)要素細(xì)分市場(chǎng)麥當(dāng)勞有美國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng),而不管是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都有各自不同
2、的飲食習(xí)慣和文化背景。通過(guò)把市場(chǎng)細(xì)分為不同的地理單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而做到因地制宜。例如,麥當(dāng)勞剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)大量傳播美國(guó)文化和生活理念,并以美國(guó)式產(chǎn)品牛肉漢堡來(lái)征服中國(guó)人。但中國(guó)人愛(ài)吃雞肉,與其他洋快餐相比,雞肉產(chǎn)品也更符合中國(guó)人的口味,更加容易被中國(guó)人所接受。針對(duì)這一情況,麥當(dāng)勞改變了原來(lái)的策略,推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來(lái)只賣(mài)牛肉產(chǎn)品的麥當(dāng)勞也開(kāi)始賣(mài)雞肉了。這一改變正是針對(duì)地理要素所做的,也加快了麥當(dāng)勞在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展步伐。二、
3、二、人口人口要素細(xì)分市場(chǎng)要素細(xì)分市場(chǎng)通過(guò)案例分析,麥當(dāng)勞對(duì)地理、人口、心理要素的市場(chǎng)細(xì)分是相當(dāng)成功的,不僅在這方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),還注入了許多自己的創(chuàng)新,從而繼續(xù)保持著餐飲霸主的地位。當(dāng)然,在三要素上如果繼續(xù)深耕細(xì)作,更可以在未來(lái)市場(chǎng)上保持住自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一、在地理要素的市場(chǎng)細(xì)分上,要提高研究出來(lái)的市場(chǎng)策略應(yīng)用到實(shí)際中的效率。麥當(dāng)勞在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn),竟然輸給在全球市場(chǎng)遠(yuǎn)不如它的肯德基。但麥當(dāng)勞其實(shí)是輸給了本土化的肯德基。這應(yīng)該在開(kāi)
4、拓市場(chǎng)之初便研究過(guò)的,但是麥當(dāng)勞一上來(lái)還是主推牛肉漢堡,根本就沒(méi)重視市場(chǎng)研究出來(lái)的細(xì)分報(bào)告。等到后來(lái)才被動(dòng)改變策略,推出雞肉產(chǎn)品,這是一種消極的對(duì)策,嚴(yán)重影響了自身的發(fā)展步伐。二、在人口要素細(xì)分市場(chǎng)上,麥當(dāng)勞應(yīng)該擴(kuò)大劃分標(biāo)準(zhǔn)。不應(yīng)僅僅局限于普遍的年齡及生命周期階段??梢约哟髮?duì)其他相關(guān)變量的研究,拓寬消費(fèi)者群的“多元”構(gòu)成,配合地理細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行更有效的經(jīng)營(yíng)。三、對(duì)于心理細(xì)分市場(chǎng),有一個(gè)突出的問(wèn)題,便是健康型細(xì)分市場(chǎng)浮出水面。如果固守已有
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