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1、關(guān)鍵詞:人才管理EHR.ItmeHReHR正在走向沒(méi)落,正在走向沒(méi)落,iTMiTM人才管理將大行其道人才管理將大行其道現(xiàn)在的管理軟件行業(yè)發(fā)展迅速,日新月異,eHR軟件的發(fā)展也當(dāng)仁不讓,目前已成為管理軟件領(lǐng)域的第二大市場(chǎng),僅次于財(cái)務(wù)軟件。我們的HR同仁們或多或少的在體驗(yàn)著eHR軟件給我們帶來(lái)的工作效率的改善和軟件操作的便捷,而且企業(yè)無(wú)論大小,似乎都有eHR軟件使用的需求和采購(gòu)的預(yù)算,或許這也正是用友、金蝶等諸多管理軟件廠商紛紛成立eHR事
2、業(yè)部,眾多中小軟件公司進(jìn)軍eHR領(lǐng)域的主要思考所在吧。然而事實(shí)果然如此嗎?eHReHR——為HRHR帶來(lái)便捷的同時(shí),也帶來(lái)了諸多困擾帶來(lái)便捷的同時(shí),也帶來(lái)了諸多困擾輕松查詢員工信息,便捷調(diào)用員工合同及檔案,考勤統(tǒng)計(jì)不再是負(fù)擔(dān),工資條的時(shí)代一去不返,績(jī)效考核省去了諸多表格…eHR軟件果然給我們的工作帶來(lái)諸多便捷,然而很多HR同樣面臨著eHR軟件帶來(lái)的困擾:1.一套花費(fèi)幾十萬(wàn)元,耗時(shí)1年多上馬的eHR軟件項(xiàng)目剛剛使用了幾年,卻已無(wú)法滿足我們
3、很多業(yè)務(wù)變化的需要,比如:?人才測(cè)評(píng)工具日益受到重視,公司在招聘、選拔、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)中用到的人才測(cè)評(píng)工具,但目前的eHR軟件無(wú)法將測(cè)評(píng)結(jié)果融入eHR管理流程,以至于測(cè)評(píng)結(jié)果無(wú)法得以充分利用;?公司欲構(gòu)建企業(yè)的人才庫(kù),其中運(yùn)用了各種評(píng)估方式,但eHR軟件系統(tǒng)中僅有績(jī)效考核的結(jié)果,而當(dāng)前企業(yè)較為常用的360評(píng)估結(jié)果、人才測(cè)評(píng)工具測(cè)評(píng)結(jié)果、培訓(xùn)課程及培訓(xùn)考核記錄則需要去其他系統(tǒng)中獲得,各種數(shù)據(jù)難以在her系統(tǒng)中進(jìn)行整合;…2.eHR軟
4、件功能非常強(qiáng)大,但更多關(guān)注流程,缺乏專業(yè)知識(shí)的支撐,讓有些管理流于形式或缺少依據(jù),難以實(shí)現(xiàn)管理的真正目標(biāo),舉個(gè)例子:?很多公司在實(shí)施績(jī)效考核,而且很多eHR軟件中也配置了績(jī)效考核模塊,但是從管理的角度講,HR不僅關(guān)心軟件能否解決績(jī)效管理的問(wèn)題,更需要一個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)的參照,如行業(yè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)、績(jī)效管理手冊(cè)等專業(yè)咨詢或調(diào)查內(nèi)容,如此才能真正為管理服務(wù),從而帶來(lái)HR管理水平的真正提升。3.eHR軟件更多是以HR事務(wù)為核心的流程管理軟件(涵蓋集合了
5、人事管理、薪資管理、績(jī)效管理、招聘管理、人力資源規(guī)劃等多個(gè)人力資源管理模板),但隨著企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升,企業(yè)更重視基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理,強(qiáng)化企業(yè)人才戰(zhàn)略打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,“人才梯隊(duì)建設(shè)”、“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”、“構(gòu)建企業(yè)人才庫(kù)”等眾多以人為核心的HR管理工作被提上日程。然而,所有這些新趨勢(shì)都是傳統(tǒng)的eHR軟件無(wú)法滿足的。iTMiTM人才管理人才管理——人力資源管理軟件發(fā)展的新趨勢(shì)人力資源管理軟件發(fā)展的新趨勢(shì)強(qiáng)化企業(yè)人才
6、戰(zhàn)略打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代企業(yè)打贏人才戰(zhàn)爭(zhēng),成就卓越企業(yè)的必然選擇。更科學(xué)的提法是:人才管理(talentmanagement)是企業(yè)為了應(yīng)對(duì)“人才戰(zhàn)爭(zhēng)”(warftalent)而不得不采取的一種回應(yīng)性措施。所謂人才管理,是人力資源管理領(lǐng)域一直探索人力資本管理、戰(zhàn)略人力資源的最佳管理實(shí)踐方向,是人力資源管理的“至高境界”。它囊括了聘用與安置領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,繼任,績(jī)效管理,培訓(xùn)和教育以及保留六個(gè)人力資源模塊。人才管理關(guān)注的核心是“人才”,目
7、標(biāo)在于吸引、聘任、培養(yǎng)和保留適合于企業(yè)特定文化的、特定崗位的人才,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。正基于此,筆者提出了“iTM人才管理”這一代表人力資源管理軟件發(fā)展的新趨勢(shì)的全新名詞,這里筆者賦予這個(gè)關(guān)鍵詞兩層含義:?第一層含義:整合的人才管理iTM人才管理,是以“人才”的勝任力模型為核心,涵蓋聘用與安置領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,繼任,績(jī)效管理,培訓(xùn)和教育以及保留六個(gè)人力資源模塊,整合人才評(píng)價(jià)技術(shù)、360評(píng)價(jià)技術(shù)工具、雇員調(diào)查工具等多種人才管理技術(shù)工具,形成企業(yè)
8、以人才管理為核心的一體化管理流程,它將是企業(yè)HR進(jìn)入人才管理階段的管理軟件解決方案的最佳選擇。?第二層含義:基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才管理平臺(tái)筆者曾多年服務(wù)于管理軟件廠商,實(shí)施過(guò)百余個(gè)管理軟件項(xiàng)目,在以往的經(jīng)歷中,筆者驚奇的發(fā)現(xiàn):我們的客戶采用無(wú)論ERP、eHR還是CRM,硬件的支出占據(jù)項(xiàng)目支出比重的30%左右,而且項(xiàng)目實(shí)施困難,需要企業(yè)的信息化部門投入大量精力參與軟件選型、硬件采購(gòu)與項(xiàng)目實(shí)施,本來(lái)某個(gè)部門的事情變成了多個(gè)部門協(xié)作完成的事情,
9、大大增加了項(xiàng)目成本。近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,尤其是基于云計(jì)算技術(shù)的SaaS(softwareasaservice)服務(wù)模式的出現(xiàn),將有望改變這一格局,企業(yè)將不再需要單獨(dú)購(gòu)買硬件才能實(shí)施管理軟件項(xiàng)目,僅需要選擇合適服務(wù)平臺(tái),即可通過(guò)在線形式搭建滿足企業(yè)管理需求的管理平臺(tái),IBM提出的“隨需而變”將不再是口號(hào),而是現(xiàn)實(shí)。?第三層含義:筆者對(duì)行業(yè)發(fā)展的期望與寄托筆者在“iTM人才管理”這個(gè)名詞中沒(méi)有加入軟件、平臺(tái)等詞匯,是筆者作為HR從業(yè)
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