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1、企業(yè)如圖斜坡上的球————海爾日清日高OEC管理方法OEC管理法OEC管理法是英文OverallEveryControlClear的縮寫(xiě),即每天對(duì)每人每件事進(jìn)行全方位的控制和清理。OOverall(全方位)EEveryone(每人)Everyday(每天)Everything(每件事)CControl(控制)Clear(清理)OEC管理法的主要目的是:“日事日畢、日清日高”每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%?!癘EC”管理法
2、由三個(gè)體系構(gòu)成:目標(biāo)體系→日清體系→激勵(lì)機(jī)制首先確立目標(biāo);日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作;日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。斜坡球體論企業(yè)在市場(chǎng)上的地位猶如斜坡上的小球,需要有上升力(目標(biāo)的提升),使其不斷向上發(fā)展;還需要有止動(dòng)力(基礎(chǔ)管理),防止下滑。什么叫做不簡(jiǎn)單?什么叫做不容易?什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。案例:121萬(wàn)個(gè)焊點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題121
3、萬(wàn)個(gè)焊點(diǎn)無(wú)泄漏,這可是個(gè)了不得的數(shù)字!這年,冰箱廠焊工小馬被海爾表彰嘉獎(jiǎng),成為公司的“三八能手”,一下子成了新聞人物。樣機(jī)推進(jìn)中,崔淑立常常半夜醒來(lái)打開(kāi)電腦看郵件,可以回復(fù)的就即時(shí)給客戶答復(fù)。美國(guó)那邊的客戶完全被崔淑立的精神打動(dòng)了,推進(jìn)速度更快了,B客戶第一批定單終于敲定了!其實(shí),市場(chǎng)沒(méi)變,客戶沒(méi)變,拿大定單的難度沒(méi)變,變的只是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人——崔淑立。崔淑立完全有理由說(shuō):“有‘時(shí)差,我沒(méi)法當(dāng)天處理客戶郵件。”但她只認(rèn)目標(biāo),不說(shuō)理由!
4、為什么?崔淑立說(shuō):“因?yàn)椋覐闹懈惺艿降氖亲晕医?jīng)營(yíng)的快樂(lè)!有‘時(shí)差,也要日清!”在海爾市場(chǎng)鏈的機(jī)制下,員工的境界達(dá)到了全新的高度,他們主動(dòng)工作,一切為了滿足用戶需求。因此,一個(gè)企業(yè),只要機(jī)制對(duì)了頭,就會(huì)煥發(fā)出蘊(yùn)藏在員工中的熱情。6S整理(SEIRI)將有用的和無(wú)用的物品分開(kāi)將無(wú)用的物品清理走,將有用的物品留下整頓(SEITON)有用的留下后,依規(guī)定擺放整齊定位、歸位、標(biāo)識(shí),保證使用方便。清掃(SEISO)打掃、去臟、去亂等保持清潔的過(guò)程
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