“精細化終端管理,提升家寬終端全生命周期管控能力”標桿經(jīng)驗推廣(湖南)_第1頁
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1、1“精細化終端管理,提升家寬終端全生精細化終端管理,提升家寬終端全生命周期管控能力命周期管控能力”標桿經(jīng)驗匯編標桿經(jīng)驗匯編(終端管理能力提升)(終端管理能力提升)湖南公司湖南公司2017年7月3在家寬終端全生命周期精細化管理過程中,存在的關鍵問題如下:1、渠道鋪貨量過大,庫存管理混亂:市場渠道達2萬個2、前臺開戶時間過長:渠道辦理流程需要進一步便捷化3、部分流程未建立,如翻新流程4、未建立起終端的入庫、出庫、調撥、翻新的全生命周期管理流

2、程5、終端風險管控亟待增強,存在串貨、丟失等風險。四、解決方案和措施(一)進一步完善家客終端全生命周期管理規(guī)范湖南移動進一步完善完善家客終端全生命周期管理規(guī)范,明確家客終端全生命周期的維護管理機制及職責;制定家客終端的采購入庫流程、終端分配管理流程、終端使用流程、終端售后流程四個管理流程及相關規(guī)范;實現(xiàn)計劃、采購、到貨、分配、存儲、調撥、使用、售后于一體的終端全生命周期管理,實現(xiàn)對每一臺家客終端基于SNSTBID精確管理。具體措施:1、

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