新員工入職培訓(xùn)管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、新員工入職培訓(xùn)管理制度新員工入職培訓(xùn)管理制度第1章總則第1條為加強(qiáng)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的管理,使新員工能夠盡快了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。第2條新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及員工培訓(xùn)實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。第3條本制度中的“入職培訓(xùn)”包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。第2章新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)定第4條入職培訓(xùn)應(yīng)按人事部門的招聘計(jì)劃和新員工的入職情況

2、來(lái)制定。第5條凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。第6條崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員解決的問(wèn)題包括以下三個(gè)方面。(1)對(duì)周圍都是陌生的臉孔,不知道未來(lái)的上司屬于哪種類型的人,由培訓(xùn)人員帶其參觀各部門,介紹部門負(fù)責(zé)人和同事,與部門人員共進(jìn)午餐。(2)對(duì)是否能勝任新工作感到不安的人,由培訓(xùn)人員向其說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)員。(3)對(duì)不熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定的人,由培訓(xùn)人員向其解說(shuō)《員工手冊(cè)》。出評(píng)價(jià)

3、,并提供給該員工未來(lái)的技術(shù)和技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。第11條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下四大方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。(1)掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作。(2)未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧,如時(shí)間管理技巧、人際關(guān)系溝通技巧等。(3)掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。(4)對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門

4、充滿信心,對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)的信念。第12條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。第13條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。第14條實(shí)地培訓(xùn)即為實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。第15條實(shí)地培訓(xùn)時(shí),指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之應(yīng)改進(jìn)的地方,如此有利于新員工加深印象、加快進(jìn)步的速度。第16條實(shí)地培

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