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文檔簡介
1、月員工績效考核標準(試行)員工績效考核標準(試行)姓名:姓名:級別三級二級一級得分1、出勤概況(滿分10分)出勤率低,偶有遲到、早退現(xiàn)象;病假、事假3天以內(1—3)出勤率一般,能按要求超時加班干活、無遲到、早退現(xiàn)象;病假、事假1天以內(4—6分)出勤率高,經(jīng)常主動加班,超時工作,從不遲到、早退、無病假、事假(7—10分)2、工作紀律(滿分10分)無違規(guī),偶爾有溜號現(xiàn)象,遲到、早退不超過兩次,病假、事假三天以內(1—3)嚴格遵守規(guī)章制度
2、,無違規(guī)、遲到、早退、溜號現(xiàn)象,尊重領導,團結同事(4—6)嚴格遵守公司規(guī)章制度,無任何違規(guī)現(xiàn)象,堪稱員工楷模,無病假、事假,服從安排,尊重領導,遇事自覺請示匯報(7—10)3、語言能力(滿分5分)思維反映慢,條理不清,講話缺乏邏輯性,觀點不明,重點不夠突出,語不達意,經(jīng)常講家鄉(xiāng)話。(1—2)思維反映較快,有條理,講話有一定的邏輯性,重點不夠突出,但語言尚清晰,能基本表達思想,上班期間偶爾講家鄉(xiāng)話(3—4)思維敏銳反映快,條理清晰邏輯性
3、高,觀點明確,言詞表達清晰,語言簡練有說服力和感染力,上班從不講家鄉(xiāng)話(4—5)4、工作質量(滿分10分)工作一般,不突出,各項業(yè)務不能按要求保質完成(1—3)工作認真,各項任務完成較好,但在預料之內(4—6)工作認真,各項任務完成極其出色,遠遠超出大家期望,各方面反映都非常滿意(7—10)5、工作態(tài)度(滿分15分)接受工作任務講價錢,責任心較差,工作拖拉,缺乏主動性,敷衍了事,有時推脫責任(1—3)對工作有一定的責任心,工作要求不高,
4、不夠主動,辦事有欠扎實(4—10)工作中搶挑重擔,視店如家,有極強責任心,自覺堅持標準,嚴格要求,刻苦鉆研業(yè)務,有實干精神,積極主動完成各項任務(10—15)6、業(yè)務能力(滿分20分)對本質工作業(yè)務知識掌握不全,難以獨立開展工作(1—2)基本掌握本質工作業(yè)務知識,獨立能力稍差,只能處理工作中一般問題(3—15)熟練掌握本質工作業(yè)務知識,能獨立處理、協(xié)調解決實際工作中出現(xiàn)的各種問題(15—員工績效考核辦法員工績效考核辦法一、考核對象:領班
5、級以下全體員工(不含領班);二、考核考評時間:每月月底30日至次月月初6日之前;三、考核紀律及辦法:1、屆時由被考核人的直屬上級領班、經(jīng)理、店長、各部門主管人員組織成立績效考評委員會;2、由各分店店長任組長;由人力資源經(jīng)理任副組長,其主要負責監(jiān)督考評工作,負責考評的真?zhèn)涡裕黄渌撠熑巳谓M員,主要負責實際考評工作;3、績效考評工作要本著公平、公正、公開和民主的原則;負責考核的考評會委員必須依據(jù)事實以及被考核人的當月的實際表現(xiàn)事實求是的進行
6、考評工作,不得以個人的好惡進行考評,工作中杜絕人情獎與人情罰的現(xiàn)象發(fā)生;4、根據(jù)被考核人當月工作中的實際情況,對被考核人的考核由領班和經(jīng)理分別給出該名員工的應該得分,然后兩份得分除以2得出該名員工的實際得分;店長結合人力資源部經(jīng)理給予最后確定;(人力資源經(jīng)理對于該分數(shù)有權予以否定并要求給予重新議定的權力);5、如被考核人對自己的考核結果有異議,可以準備申訴材料到總經(jīng)理辦公室進行申訴;6、本公司總經(jīng)理對該考核具有最終解釋權。7、本條例實屬
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