中國聯(lián)通信息通信外包服務發(fā)展研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文運用管理學知識，從多個方面對中國聯(lián)通信息通信外包服務業(yè)務的發(fā)展進行研究。信息通信服務外包是企業(yè)將IT系統(tǒng)開發(fā)和架構、應用管理、業(yè)務流程優(yōu)化、通信保障等自身業(yè)務需求通過外包由第三方（即服務外包提供商）來完成，以專注企業(yè)核心業(yè)務，更好實現(xiàn)企業(yè)經營目標。運用PEST、SWOT等方法，從信息通信外包服務的競爭環(huán)境分析入手，分析了影響該業(yè)務發(fā)展的宏觀環(huán)境、優(yōu)勢劣勢及機會與挑戰(zhàn)，關鍵因素和存在問題，對中國聯(lián)通在轉型中選擇信息通信外包服務戰(zhàn)略進行

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