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文檔簡介
1、本文首先總結(jié)在中國電信業(yè)重組后，中國聯(lián)通面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)了一般營銷策略理論知識，對中國聯(lián)通的營銷策略、產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，總結(jié)分析了中國聯(lián)通與其競爭對手中國移動的不同之處，為適應(yīng)競爭的需要，提出解決方案并得出結(jié)論。通過研究移動通信產(chǎn)業(yè)的價值鏈，對中國聯(lián)通公司的經(jīng)營競爭戰(zhàn)略、移動通信產(chǎn)業(yè)的價值鏈、企業(yè)定位提出具體的方法。 本文運用價值鏈理論、競爭戰(zhàn)略、客戶關(guān)系管理、服務(wù)營銷等管理學(xué)知識，分析中國聯(lián)通的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營
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