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文檔簡介
1、美容室考核表美容室考核表店名日期評分人總分規(guī)定評核工作項目規(guī)定評核工作項目項目標準評分(5分)重大優(yōu)劣事跡美容室人員對工作流程的熟悉度面對顧客的服務態(tài)度及熱忱店內(nèi)活體區(qū)是否妥善照顧(洗澡)交辦事項美容室的營銷活動執(zhí)行情況美容室柜臺與地板的整潔度美容室的玻璃與墻面的清潔度美容室人員對工具的保養(yǎng)(工具及大小吹使用后是否歸位并保持干凈,美容桌是否保持干凈)美容室內(nèi)外觀美容室內(nèi)的籠子是否干凈美容室人員的禮貌(電話禮儀)美容室人員的服裝儀容(不可
2、穿拖鞋)美容室人員的專業(yè)度(依各人等級評比)美容室人員新進人員的基本評比美容室人員美容助理的基本評比美容室人員美容師的基本評比美容室人員的整體和諧度美容室人員整體表現(xiàn)美容室人員對貓狗的態(tài)度美容室人員對自己本身的定位是否明確美容室人員自我提升的能力是否足夠美容室人員對每月活動與目標的了解程度美容室人員對公司政策的了解程度備注:以上評核需達70分以上才算合格以上總分如達成95分以上,該店美容室(正式人員)每人記嘉獎一次以上總分如未滿60分或
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