裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表_第1頁
已閱讀1頁,還剩0頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、第1頁共1頁裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表項(xiàng)目:基本信息基本信息房號(hào)棟單元房被回訪人裝修驗(yàn)收時(shí)間是否暫緩回訪【】是【】否暫緩回訪原因摘要:客戶其他信息訪談事項(xiàng)滿意度問題訪談事項(xiàng)滿意度問題對裝修管理人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:對管理處裝修管理服務(wù)是否滿意(手續(xù)辦理裝修時(shí)間便利性)【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:是否與您一道對給水管進(jìn)行了壓力試驗(yàn)?并查驗(yàn)房屋有無滲漏?【】滿意【】不滿意不滿意原

2、因摘要:對裝修監(jiān)管過程及效果是否滿意(人員控制安全控制裝修行為監(jiān)控)【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:對裝修期內(nèi)環(huán)境保護(hù)和維護(hù)是否滿意【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:整體滿意度評(píng)分5非常滿意4滿意3一般2不滿意1非常不滿意客戶意見及建議客戶意見及建議12其他:回訪人回訪時(shí)間年月日時(shí)(約分鐘)第1頁共1頁裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表裝修期客戶體驗(yàn)回訪記錄表項(xiàng)目:基本信息基本信息房號(hào)棟單元房被回訪人裝修驗(yàn)收時(shí)間是否暫緩回訪【】是【】否暫緩回訪

3、原因摘要:客戶其他信息訪談事項(xiàng)滿意度問題訪談事項(xiàng)滿意度問題對裝修管理人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:對管理處裝修管理服務(wù)是否滿意(手續(xù)辦理裝修時(shí)間便利性)【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:是否與您一道對給水管進(jìn)行了壓力試驗(yàn)?并查驗(yàn)房屋有無滲漏?【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:對裝修監(jiān)管過程及效果是否滿意(人員控制安全控制裝修行為監(jiān)控)【】滿意【】不滿意不滿意原因摘要:對裝修期內(nèi)環(huán)境保護(hù)和維護(hù)是否滿意【】滿意【】

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論