豐田汽車有限公司

1、豐田汽車公司豐田汽車公司CIS策劃方案策劃方案一、一、策劃目的及背景策劃目的及背景成立至今，豐田不僅在銷售、服務(wù)等領(lǐng)域不懈努力，更立志于將超乎期待的高層次商品和服務(wù)帶到每位豐田車主身邊，為他們提供物超所值的品質(zhì)保證。豐田公司認(rèn)為一部好車的標(biāo)準(zhǔn)就是高價值、高品質(zhì)，它必須是：可以讓您“安心”駕乘的車，將“安全”放在首要考慮的車，讓您終身“愛用”的車。豐田把這種精髓貫穿在從生產(chǎn)銷售到服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，讓您享有美好的汽車生活。二、二、豐田汽車公司

2、豐田汽車公司CIS現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析（一）、豐田汽車公司簡介豐田汽車公司是一家總部設(shè)在日本愛知縣豐田市和東京都文京區(qū)的汽車工業(yè)制造公司，隸屬于日本三井產(chǎn)業(yè)財閥。豐田汽車公司自2008始逐漸取代通用汽車公司而成為全世界排行第一位的汽車生產(chǎn)廠商。其旗下品牌主要包括凌志、豐田等系列高中低端車型等。豐田汽車公司簡稱“豐田”（TOYOTA），創(chuàng)始人為豐田喜一郎。1933年，在“豐田自動織布機(jī)制造所”設(shè)立了汽車部。豐田喜一郎的同學(xué)隈部一雄從德國給他買

3、回一輛德國DKW牌前輪子驅(qū)動汽車，經(jīng)過兩年的拆裝研究，終于1935年8月造出了一輛GI牌汽車。該車是二沖程雙缸，木制車身，車頂用皮革縫制。豐田的產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機(jī)床、電子、紡織機(jī)械、纖維織品、家庭日用品、化工、建筑機(jī)械及建筑業(yè)等。目前，豐田是世界第三大汽車公司，在世界汽車生產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的作用。（二）、豐田汽車公司CIS現(xiàn)狀調(diào)查MI現(xiàn)狀調(diào)查：企業(yè)使命：讓更多客戶體驗(yàn)擁有汽車的喜悅，為推動汽車社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。企業(yè)精神：尊重

4、、挑戰(zhàn)、速度、誠信經(jīng)營理念：優(yōu)良的產(chǎn)品，優(yōu)良的思想，世界的豐田BI現(xiàn)狀調(diào)查：生產(chǎn)方式:豐田采用了精益生產(chǎn)方式。與技藝性生產(chǎn)和大批量生產(chǎn)不同，精益生產(chǎn)組合了前兩者的優(yōu)點(diǎn)，避免了技藝性生產(chǎn)的高費(fèi)用和大批量生產(chǎn)的高剛性。產(chǎn)品特性:豐田的目標(biāo)是讓更多的人能夠享受到汽車帶來的方便，并將汽車的魅力推廣到整個世界，為社會作出貢獻(xiàn)。為了這一目標(biāo)，環(huán)境問題也是豐田必須完成的重要課題之一。而且，豐田很早就提出5S管理系統(tǒng)，即整理（SEIRI）、整頓（SEI

5、TON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。VI現(xiàn)狀調(diào)查：商標(biāo)是將三個外形近似的橢圓形環(huán)巧妙地組合在一起，每個橢圓都是以兩點(diǎn)為圓心繪制的曲線組成，它象征用戶的心與汽車廠家的心是連在一起的，具有相互信賴感。而且使圖案具有空間感，并將“TOYOTA”字母寓于圖形商標(biāo)之中。大橢圓中的兩個橢圓垂直交叉恰好組合成一個“T”字，“T”字最大限度地占據(jù)了橢圓空間，使“T”更加突出，喻示豐田汽對外：根據(jù)市場的動態(tài)與

6、未來的分析，規(guī)劃產(chǎn)品、詳細(xì)服務(wù)活動、處理好廣告關(guān)系及促銷活動，并把握好時機(jī)分析：對內(nèi)：員工教育是將企業(yè)理念貫穿于行為的基礎(chǔ)；制度和規(guī)范是建立行為識別系統(tǒng)的有力工具；卓越的管理是行為識別系統(tǒng)順利實(shí)施的保證。對外：通過正確的市場分析，市場調(diào)查，對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，處理好其廣告與促銷活動，獲得良好的公共關(guān)系，取得大眾認(rèn)同，樹立形象（三）、VI設(shè)計及創(chuàng)新分析設(shè)計：服裝：統(tǒng)一的亮色服裝標(biāo)準(zhǔn)色：增加藍(lán)色或暗色分析：服裝：亮色的服裝在企業(yè)生產(chǎn)中可以

7、提高員工的歸屬感、榮譽(yù)感和主人翁意識，改變員工的精神面貌，促進(jìn)工作效率的提高，并導(dǎo)致員工紀(jì)律的嚴(yán)明和對企業(yè)的責(zé)任心。標(biāo)準(zhǔn)色：這種色彩主要是對紅色的勾邊，形成陰影，具有立體感，能夠更好的詮釋豐田的涵義與目標(biāo)四、四、豐田汽車公司豐田汽車公司CIS測試測試（一）、管理者的測試確認(rèn)企業(yè)導(dǎo)入CIS的動機(jī)與目標(biāo)、基本計劃、階段性成績等：具體在企業(yè)新理念的闡釋，企業(yè)員工的新風(fēng)貌，企業(yè)開發(fā)設(shè)計的基本精神，企業(yè)新名稱及其象征意義，品牌系統(tǒng)設(shè)計要素的意義說

8、明，企業(yè)新的營銷戰(zhàn)略，企業(yè)配合CIS導(dǎo)入開展的質(zhì)量管理活動的情況與成績報道，企業(yè)社會公益活動的報告。（二）、企業(yè)一般員工測試確認(rèn)企業(yè)一般員工在上班期間執(zhí)行企業(yè)新制定的規(guī)章制度時行為舉止得體，擁有良好的風(fēng)貌，企業(yè)的形象提高，所帶來的公共關(guān)系廣泛。五、五、豐田汽車公司豐田汽車公司CIS實(shí)施實(shí)施（一）、CIS植入模式選擇擴(kuò)張型導(dǎo)入模式：擴(kuò)張型CIS的導(dǎo)入是對企業(yè)革新?lián)Q面、脫胎換骨的改造，依據(jù)企業(yè)成長壽命周期理論，企業(yè)的成長是企業(yè)發(fā)展的必然過程

9、。企業(yè)進(jìn)入成長期后必然要實(shí)行擴(kuò)張，資本擴(kuò)張是企業(yè)成長的具體體現(xiàn)，擴(kuò)張后的企業(yè)形象應(yīng)該給人以成熟、有實(shí)力、進(jìn)取精神強(qiáng)、發(fā)展勢頭銳不可當(dāng)?shù)母杏X。因此，企業(yè)形象策劃應(yīng)按這種指導(dǎo)思想給企業(yè)錦上添花，使企業(yè)成長如虎添翼。（二）、CIS實(shí)施建議MI實(shí)施建議：永恒不變地堅持以質(zhì)量和服務(wù)為核心。堅持明確“以質(zhì)量為本”的企業(yè)精神；公司應(yīng)在員工福利、培訓(xùn)、保障、提升、人事制度等基礎(chǔ)方面下功夫，重視人文目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上樹立統(tǒng)一的公司價值觀，最大限度地調(diào)動人的