民航飛行員EAP方案設(shè)計(jì).pdf

1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速的發(fā)展，生活節(jié)奏的日益加快，競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，員工必須面對(duì)工作、生活、失業(yè)等壓力帶來(lái)的諸多心理健康問(wèn)題。過(guò)度的壓力不僅會(huì)使個(gè)人工作生活質(zhì)量下降，而且也會(huì)嚴(yán)重影響組織的效率。企業(yè)如何保障員工身心健康，調(diào)節(jié)員工的心理與行為是當(dāng)今企業(yè)界和人力資源管理中的核心課題。 員工幫助計(jì)劃(EAP)，是組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目，在解決員工由過(guò)度壓力而引發(fā)的心理和行為問(wèn)題方面卓有成效，進(jìn)而為提高組織績(jī)效發(fā)揮作用。

2、近年來(lái)我國(guó)民航企業(yè)與飛行員之間的矛盾不斷升級(jí)，愈演愈烈，甚至出現(xiàn)人為返航等嚴(yán)重?cái)_亂航空秩序，給民航運(yùn)輸帶來(lái)巨大安全隱患的事件。究其原因是飛行員由于壓力過(guò)大，而公司缺乏相應(yīng)的疏導(dǎo)和安撫，導(dǎo)致此類(lèi)事件的爆發(fā)。因此本文選取中國(guó)東方航空公司作為研究對(duì)象，以飛行員這一特殊工種為研究主題，研究EAP在我國(guó)民航企業(yè)飛行員的應(yīng)用。 本研究選取中國(guó)東方航空公司甘肅分公司，四川分公司的飛行駕駛員作為研究對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)抽樣，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查和訪談的方法，對(duì)