天貓考試部分答案分析

1、1、下列哪種情況，天貓有權終止和商家簽訂的《淘寶商城服務協(xié)議》？向淘寶商城提供偽造、變造的賣家資質或商品資料銷售侵犯注冊商標專用權的商品，或侵犯著作權的軟件、出版物商品未達到淘寶商城的試運營考核或季度考核標準的都屬于有權終止協(xié)議的范疇答案解析：《淘寶規(guī)則》2、下列哪些信息商家可以在店鋪內及旺旺溝通過程中展現(xiàn)？展現(xiàn)淘寶商城購物網(wǎng)站鏈接展現(xiàn)商家在淘寶個人交易平臺上的店鋪鏈接設置或展現(xiàn)商家外部購物網(wǎng)站鏈接展現(xiàn)商家的銀行帳號和其它支付方式答案解

2、析：《淘寶規(guī)則》第五十四條3、下面哪類情況不違規(guī)？標題中寫上與商品本身無關的熱搜詞裙子發(fā)布在男裝類目下標題按照“品牌商品名稱”的形式進行發(fā)布使用官網(wǎng)圖作主圖，缺少所售服飾本身的實物圖片答案解析：《淘寶規(guī)則》：若在商品類頁面發(fā)布以下錯誤描述的商品或信息，每件天貓商品扣一分(但三天內累計扣分不超過七分)：1、商品信息中缺少標題、主圖，或服飾類商品缺少所售商品本身的實物圖片；3、商品標題等信息不實或者與本商品無關的；5、商品與所發(fā)布的類目或屬

3、性不符的；4、如何向淘寶索要商城發(fā)票？打客服電話不知道在“開票管理”系統(tǒng)中自助申請打運營電話答案解析：自2011年1月起，商家根據(jù)自己的需求自助向淘寶申請發(fā)票5、以下哪句回復買家的話語較為得體？你到底還要問多少問題，還買不買您好，很高興為您服務，您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨，親喜歡的話可以直接拍下即可，我們當天就可以發(fā)貨這個問題在寶貝描述里面寫著了，自己看一下吧你腦子有問題嗎，問這么白癡的問題答案解析：商家不允許出現(xiàn)對咨詢、購買的買

4、家進行任何形式的言語侮辱行為6、天貓違規(guī)處罰的計分周期是多久？每一自然年每周每一自然季度每一月12、以下哪種商品不是非實際交易信息（廣告商品）？差價補拍【贈品】準媽媽必備品寶寶胎教ＣＤ加一元換購拍這個換購哦！【曼絲娜】2010新秋冬裝韓版休閑套裝女D600813、以下哪一項是符合《淘寶規(guī)則》散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權益的反對憲法等國家現(xiàn)有法律法規(guī)所確定的基本原則的針對購買的商品特征進行評論

5、的答案解析：《淘寶規(guī)則》14、以下哪種行為屬于商品與所發(fā)布的類目或屬性不符襪子放T恤下耐克運動鞋放阿迪下300萬像素的攝像頭放500萬下這三種情況均正確答案解析：《淘寶規(guī)則》15、以下哪些行為屬于侵犯他人知識產(chǎn)權？商標侵權、盜版店鋪名、店鋪公告、店鋪裝修等店鋪內容中存在商標侵權、誤導消費者的信息圖片、文字版權侵權、專利侵權這三種情況都是答案解析：商標侵權、盜版，店鋪名、店鋪公告、店鋪裝修等店鋪內容中存在商標侵權、誤導消費者的信息，圖片、

6、文字版權侵權、專利侵權都屬于侵犯他人知識產(chǎn)權的行為，一旦違反將按照規(guī)則進行處罰16、以下哪些行為屬于違背承諾？買家索取發(fā)票時，告知不提供買家索取發(fā)票時，告知買家額外支付錢款才提供發(fā)票銷售公司為A公司，但買家拿到的發(fā)票開具人和公章顯示B公司這三種情況均違反答案解析：《淘寶規(guī)則》第五章第四節(jié)第五十四條，違背承諾17、天貓消費積分發(fā)票的要求是什么類型的服務類發(fā)票餐飲發(fā)票必須是增值稅發(fā)票銷售發(fā)票（普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可）18、商家給淘寶多開的