市場營銷道德問題及對策分析

1、市場營銷道德問題及對策分析摘要：順應(yīng)時代發(fā)展，可供廣大消費者選擇的商品越來越多。企業(yè)既為國家以及社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻，又不可避免的產(chǎn)生了一些問題，如一些不道德的商人和企業(yè)為了追尋個人利益，而忽視他人及國家的利益，做出了不道德的行為——假冒偽劣產(chǎn)品以次充好、虛假廣告、虛假價格。本文針對不道德市場營銷對廣大消費者利益和市場經(jīng)濟發(fā)展所產(chǎn)生的不利影響進行分析，同時，提出建議措施。關(guān)鍵詞：市場營銷；道德；一、前言企業(yè)不能不考慮自身的形象問題

2、。如果企業(yè)做出不道德的行為，這不僅會使市場經(jīng)濟不能夠得到健康的發(fā)展，還會損害了消費者的利益。一個企業(yè)一旦失去了消費者，就意味著這個企業(yè)無法繼續(xù)發(fā)展下去。市場營銷中的道德問題值得廣大企業(yè)重視。因此，市場營銷中的道德問題的社科探討和研究就顯得尤為重要，對于企業(yè)、消費者和社會都有著十分重要的意義。（一）良好的市場營銷道德有利于更好的融入世界經(jīng)濟國家發(fā)展的必然趨勢是世界經(jīng)濟一體化。隨著社會的發(fā)展，走出本國，走向國際的企業(yè)越來越多，同時，跨國企業(yè)

3、也紛紛來中國投資。即使國與國之間仍舊存在著或多或少的差異，在溝通和合作時也必然會產(chǎn)生各種各樣的矛盾，但是，世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展卻無法忽視。因此，良好的市場營銷道德對于跨國經(jīng)營、國際營銷和更好的融入世界經(jīng)濟是具有重要的意義的。（二）良好的市場營銷道德有利于營銷活動的展開社會市場營銷的核心理念是消費者，企業(yè)必須做到其市場營銷活動的誠信經(jīng)營、信守3.市場管理不完善。管理機構(gòu)太過復(fù)雜，以至于出現(xiàn)辦事效率低和互相推脫責任等問題。有的執(zhí)法人員其自身

4、的文化及道德水平不高，致使執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象出現(xiàn)，給企業(yè)有了可乘之機。（二）企業(yè)內(nèi)部原因1.追求利益最大化。有的企業(yè)過分的追求利益最大化，忽視社會發(fā)展和消費者，導(dǎo)致市場經(jīng)濟不能健康發(fā)展。長此以往下去，這些企業(yè)必回收到輿論的譴責和法律的嚴懲。2.企業(yè)高層管理人員素質(zhì)參差不齊。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者影響著企業(yè)的發(fā)展方向。如果，一個企業(yè)其重要組成人員知識水平不高，則會影響其整體的道德水平，長此以往，企業(yè)就會變得貪婪成性。3.消費者本身的原因。消費者身上也存

5、在著自我保護意識薄弱、不健康消費心理等問題。消費者如果不能用法律保護自己，或盲目跟風，則會給不法企業(yè)可乘之機。三、解決我國市場營銷道德問題的對策（一）完善法制完善的法制建設(shè)對不法企業(yè)有很大的約束作用。在有法可依的前提下，那些不法企業(yè)就不會以身試法。有了相應(yīng)的法律，即使企業(yè)侵犯到了消費者的權(quán)益，消費者也可以收到法律的保護。（二）加強消費者自我保護意識在中國的市場中，企業(yè)往往占據(jù)著主導(dǎo)地位，消費者被動的受企業(yè)的影響。在消費者不了解一項產(chǎn)品的