壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題及對(duì)策研究.pdf

1、該論文是關(guān)于中國(guó)商業(yè)壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(該文簡(jiǎn)稱"壽險(xiǎn)營(yíng)銷")中存在的問(wèn)題及對(duì)策的研究.論文的研究思路是:通過(guò)對(duì)近幾年國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的考察,發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)公司在市場(chǎng)營(yíng)銷理念、壽險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、壽險(xiǎn)營(yíng)銷"基本法",壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員素質(zhì)、營(yíng)銷渠道等方面存在許多問(wèn)題;從壽險(xiǎn)營(yíng)銷與公司企業(yè)形象、客戶滿意度和忠誠(chéng)度、公司競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系出發(fā),分析壽險(xiǎn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的加大、代理人隊(duì)伍的不穩(wěn)定、產(chǎn)品與市場(chǎng)需求脫節(jié)、客戶與壽險(xiǎn)公司的信息不暢等方面的影響;

2、從壽險(xiǎn)公司體制滯后、內(nèi)部管理不規(guī)范、外部營(yíng)銷環(huán)境不成熟、產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)含量低等各方面分析壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題存在的原因;從樹(shù)立"CS"服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)"顧客滿意",開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性、"復(fù)合型"壽險(xiǎn)產(chǎn)品,穩(wěn)妥發(fā)展壽險(xiǎn)產(chǎn)品"證券化",適時(shí)完善營(yíng)銷"基本法",整頓營(yíng)銷隊(duì)伍,提高壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì),開(kāi)發(fā)新型壽險(xiǎn)銷渠道等多方面提出解決壽險(xiǎn)營(yíng)銷中存在問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策.該文采用實(shí)證分析、個(gè)案分析、綜合歸納等方法,以壽險(xiǎn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題為契入點(diǎn),分析其對(duì)行業(yè)