數(shù)據(jù)分析案例49個

1、本文力圖從企業(yè)運營和管理的角度，梳理出發(fā)掘大數(shù)據(jù)價值的一般規(guī)律本文力圖從企業(yè)運營和管理的角度，梳理出發(fā)掘大數(shù)據(jù)價值的一般規(guī)律:?以數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，主要通過提高預(yù)測概率，來提高決策成功率；?以數(shù)據(jù)驅(qū)動的流程，主要是形成營銷閉環(huán)戰(zhàn)略，提高銷售漏斗的轉(zhuǎn)化率；?以數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計階段，強調(diào)個性化；在產(chǎn)品運營階段，則強調(diào)迭代式創(chuàng)新。從谷歌、亞馬遜、Facebook、LinkedIn，到阿里、百度、騰訊，都因其擁有大量的用戶注冊和運營信息

2、，成為天然的大數(shù)據(jù)公司。而像IBM、acle、EMC、惠普這類大型技術(shù)公司紛紛投身大數(shù)據(jù)，通過整合大數(shù)據(jù)的信息和應(yīng)用，給其他公司提供“硬件軟件數(shù)據(jù)”的整體解決方案。我們關(guān)注的重點是大數(shù)據(jù)的價值，第一類公司首當(dāng)其沖。下面就是這些天然大數(shù)據(jù)公司的挖掘價值的典型案例下面就是這些天然大數(shù)據(jù)公司的挖掘價值的典型案例:0101亞馬遜的亞馬遜的“信息公司信息公司”如果全球哪家公司從大數(shù)據(jù)發(fā)掘出了最大價值，截至目前，答案可能非亞馬遜莫屬。亞馬遜也要處理

3、海量數(shù)據(jù)，這些交易數(shù)據(jù)的直接價值更大。作為一家“信息公司”，亞馬遜不僅從每個用戶的購買行為中獲得信息，還將每個用戶在其網(wǎng)站上的所有行為都記錄下來：頁面停留時間、用戶是否查看評論、每個搜索的關(guān)鍵詞、瀏覽的商品等等。這種對數(shù)據(jù)價值的高度敏感和重視，以及強大的挖掘能力，使得亞馬遜早已遠遠超出了它的傳統(tǒng)運營方式。亞馬遜CTOWernerVogels在CeBIT上關(guān)于大數(shù)據(jù)的演講，向與會者描述了亞馬遜在大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)藍圖。長期以來，亞馬遜一直通

4、過大數(shù)據(jù)分析，嘗試定位客戶和和獲取客戶反饋?！霸诖诉^程中，你會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)越大，結(jié)果越好。為什么有的企業(yè)在商業(yè)上不斷犯錯？那是因為他們沒有足夠的數(shù)據(jù)對運營和決策提供支持，”Vogels說，“一旦進入大數(shù)據(jù)的世界，企業(yè)的手中將握有無限可能?！睆闹涡屡d技術(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施到消費內(nèi)容的移動設(shè)備，亞馬遜的觸角已觸及到更為廣闊的領(lǐng)域。亞馬遜推薦：亞馬遜推薦：亞馬遜的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都離不開“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的身影。在亞馬遜上買過東西的朋友可能對它的推薦功能都很

5、熟悉，“買過X商品的人，也如果說有一家科技公司準確定義了“大數(shù)據(jù)”概念的話，那一定是谷歌。根據(jù)搜索研究公司comSce的數(shù)據(jù)，僅2012年3月一個月的時間，谷歌處理的搜索詞條數(shù)量就高達122億條。谷歌的體量和規(guī)模，使它擁有比其他大多數(shù)企業(yè)更多的應(yīng)用大數(shù)據(jù)的途徑。谷歌搜索引擎本身的設(shè)計，就旨在讓它能夠無縫鏈接成千上萬的服務(wù)器。如果出現(xiàn)更多的處理或存儲需要，抑或某臺服務(wù)器崩潰，谷歌的工程師們只要再添加更多的服務(wù)器就能輕松搞定。將所有這些數(shù)據(jù)

6、集合在一起所帶來的結(jié)果是：企業(yè)不僅從最好的技術(shù)中獲益，同樣還可以從最好的信息中獲益。下面選擇谷歌公司的其中三個亮點。谷歌意圖：谷歌意圖：谷歌不僅存儲了搜索結(jié)果中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)連接，還會儲存用戶搜索關(guān)鍵詞的行為，它能夠精準地記錄下人們進行搜索行為的時間、內(nèi)容和方式，坐擁人們在谷歌網(wǎng)站進行搜索及經(jīng)過其網(wǎng)絡(luò)時所產(chǎn)生的大量機器數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠讓谷歌優(yōu)化廣告排序，并將搜索流量轉(zhuǎn)化為盈利模式。谷歌不僅能追蹤人們的搜索行為，而且還能夠預(yù)測出搜索者下一步

7、將要做什么。用戶所輸入的每一個搜索請求，都會讓谷歌知道他在尋找什么，所有人類行為都會在互聯(lián)網(wǎng)上留下痕跡路徑，谷歌占領(lǐng)了一個絕佳的點位來捕捉和分析該路徑。換言之，谷歌能在你意識到自己要找什么之前預(yù)測出你的意圖。這種抓取、存儲并對海量人機數(shù)據(jù)進行分析，然后據(jù)此進行預(yù)測的能力，就是數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品。谷歌分析：谷歌分析：谷歌在搜索之外還有更多獲取數(shù)據(jù)的途徑。企業(yè)安裝“谷歌分析”之類的產(chǎn)品來追蹤訪問者在其站點的足跡，而谷歌也可獲得這些數(shù)據(jù)。網(wǎng)站還使