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1、華為的管理模式,,創(chuàng)新華為系列 2 全方位解碼華為經(jīng)營(yíng)管理智慧,2007年暢銷(xiāo)讀本,,在管理上,我不是一個(gè)激進(jìn)主義者,而是一個(gè)改良主義者,主張不斷地管理進(jìn)步?!A為總裁:任正非,為什么要學(xué)習(xí)華為?,一、華為令人震撼的成功。18年前,華為只有6名員工、20000元注冊(cè)資金;18年后的今天,華為年銷(xiāo)售額達(dá)到453億元,在印度、美國(guó)、瑞典、俄羅斯以及中國(guó)的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國(guó)最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使
2、是在世界通信巨頭思科,都將其列為最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手…… 二、華為的自主創(chuàng)新精神。在華為,這種根本性因素就是自主創(chuàng)新,華為的巨大成功其實(shí)就是創(chuàng)新精神的成功。彼得·德魯克曾指出的:“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度,它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性,而取決于它在市場(chǎng)上的成功”,華為以它在市場(chǎng)上的巨大成功,驗(yàn)證這一論述。因此,研究和剖析華為現(xiàn)象,無(wú)疑可以折射出中國(guó)通信行業(yè)現(xiàn)代化的路標(biāo)?! ∪?、華為的這種震撼人心的成功已經(jīng)不單純是行業(yè)內(nèi)
3、學(xué)習(xí)的范本。,2007年暢銷(xiāo)讀本,1.管理制勝,華為在管理上大力吸取西方的管理原理的精髓,創(chuàng)造出獨(dú)特的華為式應(yīng)用管理模式,2007年暢銷(xiāo)讀本,獨(dú)特的華為式應(yīng)用管理模式:,2007年暢銷(xiāo)讀本,2.組織架構(gòu),華為一直致力于組織管理中有關(guān)制度建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、集權(quán)分權(quán)、人員配備等方面的建設(shè),最終打造出一個(gè)成功的現(xiàn)代化企業(yè)。,2007年暢銷(xiāo)讀本,華為的組織架構(gòu),合理而有效的組織,對(duì)于搞好企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重大意義,2007年暢銷(xiāo)讀
4、本,3.文化建設(shè),“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化生生不息”。這是華為人的信念,也正是這一文化體系在不斷引導(dǎo)著華為走向成功,成為華為不斷發(fā)展的靈魂。,2007年暢銷(xiāo)讀本,華為的文化建設(shè),2007年暢銷(xiāo)讀本,4.內(nèi)控機(jī)制,,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),,,管理驅(qū)動(dòng)型企業(yè),,,企業(yè)進(jìn)行有效的管理和控制,華為基本法中明確地指出華為要“通過(guò)建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度,確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性”。,控制是管理過(guò)程中不可分割的一部分,是企業(yè)各級(jí)管理的一
5、項(xiàng)重要內(nèi)容。,2007年暢銷(xiāo)讀本,華為管理成功的一大要點(diǎn)是其憑借自身不斷發(fā)展的管理審計(jì)工作形成了越來(lái)越強(qiáng)的糾錯(cuò)能力。,華為的內(nèi)控機(jī)制,2007年暢銷(xiāo)讀本,5.技術(shù)管理,《華為基本法》中就明確提出“我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系”。,2007年暢銷(xiāo)讀本,在技術(shù)管理方面,華為創(chuàng)造性的引進(jìn)了“知本主義”這個(gè)看似應(yīng)涵蓋在企業(yè)文化中的詞匯,認(rèn)為技術(shù)完全是知識(shí)轉(zhuǎn)化而來(lái)的,提出把知識(shí)轉(zhuǎn)化為資本。,華為的技術(shù)管理,
6、,奉行知本主義,,,向西方企業(yè)看齊,創(chuàng)造與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),,,2007年暢銷(xiāo)讀本,6.團(tuán)隊(duì)管理,華為在任正非的帶領(lǐng)下,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo),自我決策,集體學(xué)習(xí)交流,基本實(shí)現(xiàn)了組織目標(biāo)中的有高度自主權(quán)的團(tuán)隊(duì)管理模式。,華為的團(tuán)隊(duì)管理,7.企業(yè)家精神,任正非,從華為創(chuàng)辦至今,任正非的思想始終能夠牢固的左右著企業(yè)的發(fā)展方向,甚至完全可以說(shuō),華為思想就是任正非思想。,任正非的精神,,,洞察力,,上進(jìn)與憂(yōu)患,,,,內(nèi)斂與穩(wěn)重,2007年暢銷(xiāo)讀本,
7、8.啟示篇,美國(guó)著名管理學(xué)家哈羅德認(rèn)為管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)和平衡,且貫穿于全過(guò)程。管理就是設(shè)計(jì)和維護(hù)一種環(huán)境,使處身期間的人們能夠在集體內(nèi)一同工作,以完成預(yù)定的使命和目標(biāo)。,2007年暢銷(xiāo)讀本,8.啟示篇,學(xué)習(xí)華為管理的啟示,2007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞1:狼性文化無(wú)數(shù)的實(shí)踐表明,一個(gè)優(yōu)秀的文化體系是促使企業(yè)不斷創(chuàng)新的靈魂,是引導(dǎo)企業(yè)最終走向成功的旗幟。華為公司自創(chuàng)業(yè)以來(lái),就一直在奉揚(yáng)土狼精神,任正非在他的一次題為《華為的紅旗到底
8、能打多久》的講話(huà)中提到,“企業(yè)要想前進(jìn),就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué)。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗?!睆娜A為的實(shí)踐來(lái)看,華為特殊的狼性精神實(shí)質(zhì)就在于追求卓越的進(jìn)攻精神,這是華為“狼性”的核心。而任正非強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)則強(qiáng)化了這種“狼性精神”,他認(rèn)為企業(yè)越是高速成長(zhǎng)、越是發(fā)展順利,就越容易忽視隱含在背后的管理問(wèn)題。任正非在平時(shí)總是大力強(qiáng)調(diào)這種憂(yōu)患意識(shí),著意培養(yǎng)下屬的危機(jī)感。這或許也可以解釋為何20世紀(jì)9
9、0年代珠三角那么多的電子企業(yè),中國(guó)那么多的民營(yíng)企業(yè),只有華為等極少數(shù)企業(yè)成為其中的佼佼者。,2007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞2:人才牽引 在華為人看來(lái),機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長(zhǎng)的主要牽動(dòng)力。機(jī)會(huì)牽引人才,人才牽引技術(shù),技術(shù)牽引產(chǎn)品,產(chǎn)品牽引更大的機(jī)會(huì)。在這4種牽引力中,人才所掌握的知識(shí)處于最核心的地位,這是一種迥異于我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的人才理念、市場(chǎng)觀念。以此為基礎(chǔ),華為的從英國(guó)引進(jìn)任職評(píng)價(jià)體系,又請(qǐng)美國(guó)HAY公司作薪酬顧問(wèn)
10、,通過(guò)消化吸收,華為逐步形成自己的人才管理關(guān)系。例如,在報(bào)酬和待遇上堅(jiān)定不移地向優(yōu)秀員工傾斜,堅(jiān)決推行定崗、定員、定責(zé)、定酬的待遇系統(tǒng),以績(jī)效作為晉升的依據(jù)???jī)效考評(píng)的殘酷性就在于自己跟自己的過(guò)去比。這意味著華為員工必須年年都有創(chuàng)新,都有進(jìn)步,沒(méi)有進(jìn)步,績(jī)效為零。這種嶄新的機(jī)制不斷孵化“科學(xué)瘋子”、“技術(shù)怪人”和一支盛名在外的“營(yíng)銷(xiāo)鐵軍”。 正是這些一流的人才,忘我?jiàn)^戰(zhàn),為華為打下了一流的市場(chǎng),穩(wěn)固了華為的大好江山。,2
11、007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞3:國(guó)際化對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),自主創(chuàng)新的沖動(dòng)也來(lái)自于同國(guó)際巨頭的競(jìng)爭(zhēng)的壓力。 在所有以“國(guó)際化”為企業(yè)使命的中國(guó)企業(yè)中,華為可能是動(dòng)作最快、成效最顯著的一個(gè)——從1999年的5300萬(wàn)美元到2005年的近50億美元,六年間,華為海外銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了90多倍,華為品牌在全球范圍的知名度越來(lái)越響。目前華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球超過(guò)100個(gè)國(guó)家,以及28個(gè)全球前50強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商,服務(wù)全球超過(guò)10億用戶(hù)。事實(shí)上
12、,華為的國(guó)際化來(lái)之不易,它從最初的“農(nóng)村包圍城市”道路,努力填平中西文化的鴻溝,到后來(lái)爭(zhēng)取與先進(jìn)的跨國(guó)公司合作,在這個(gè)過(guò)程中,華為人破除了狹隘的民族自尊心,破除了狹隘的華為自豪感,破除了狹隘的品牌意識(shí),從而真正做到國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、成熟化。走出了一條堪稱(chēng)華為特色的國(guó)際化道路。,2007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞4:中西合璧 西方人崇尚法治,而東方人則傾向于人治。華為的管理,始終是中西方管理理念的碰撞和結(jié)合。從流程和財(cái)務(wù)制度這些最標(biāo)
13、準(zhǔn)化甚至不需質(zhì)疑的“硬件”開(kāi)始,從制度管理到運(yùn)營(yíng)管理逐步“西化”,潛移默化地推動(dòng)“軟件”的國(guó)際化。華為大力吸取了西方的管理原理的精髓,創(chuàng)造出獨(dú)特的華為式應(yīng)用管理模式,以對(duì)事負(fù)責(zé)制替代對(duì)人負(fù)責(zé)制,以分權(quán)制替代集權(quán)制,以矩陣式組織結(jié)構(gòu)替代直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu),等等。正是這些非常舉措,使得華為的管理在國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)中堪稱(chēng)一流水平,并最終成就了華為今天的強(qiáng)大。,2007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞5:《華為基本法》 法治區(qū)別于人治的一個(gè)重要方面,
14、就是它比人治更加規(guī)范化。規(guī)范化管理能夠有效消除協(xié)作中的各方在對(duì)同一件事上理解的不同的幾率,不僅能節(jié)省大筆的人工成本費(fèi)用,而且還能有效的提高員工的工作效率。華為的規(guī)范化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。它的這一過(guò)程應(yīng)該說(shuō)始于《華為基本法》起草制定。華為《基本法》作為華為的“基本大法”,其制定的初衷就是“為華為制定綱領(lǐng)性文件”,同時(shí)涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、行政、人事等各方面的細(xì)節(jié),以求最終形成一部貫徹華為管理思想的具體的“管理?xiàng)l例”。 華為這
15、種希望將企業(yè)成功的基本原則和要素系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,將企業(yè)家的智慧升華凝結(jié)為企業(yè)的智慧資產(chǎn),從而不斷傳承發(fā)展下去的思想和現(xiàn)代規(guī)范化管理的精神要義基本相符。這部《基本法》的出爐可以說(shuō)是華為制度建設(shè)的重要里程碑。就是在世界范圍內(nèi),也堪稱(chēng)企業(yè)制度創(chuàng)新的典范。,2007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞6:技術(shù)優(yōu)勢(shì) 鍛造企業(yè)的強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,最終要靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)。華為自始至終都深信這一點(diǎn),它把核心技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)的生命線(xiàn)。可貴的是,華為非常注
16、重技術(shù)積累,它不作重復(fù)的發(fā)明,不犯重復(fù)的錯(cuò)誤,時(shí)刻盯緊世界通信產(chǎn)業(yè)最新科技成果,從交換機(jī)到3G技術(shù),充分利用人類(lèi)的知識(shí)存量為社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值。 華為研發(fā)的快速發(fā)展很大程度上還得益于它的高額投入。華為在基本法中明確規(guī)定:“我們保證按銷(xiāo)售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi),有必要且可能時(shí)還將加大撥付的比例。”而實(shí)際上華為每年研發(fā)投入平均超過(guò)銷(xiāo)售額10%,2000年利潤(rùn)率和研發(fā)投入率分別為19.08%和13.6%。即使在被華為總裁稱(chēng)為“華為的
17、冬天”的2001年,公司投入科研的資金也高達(dá)30.5億元,占當(dāng)年公司銷(xiāo)售額255億的11.7%。自2002年以來(lái),華為技術(shù)研發(fā)投入每年都超過(guò)30億元。正是這些在技術(shù)創(chuàng)新上的大手筆投入,使華為成為中國(guó)電信制造企業(yè)首屈一指的巨人。,2007年暢銷(xiāo)讀本,,關(guān)鍵詞7:任正非 一個(gè)領(lǐng)袖和他的企業(yè)之間往往有太多耐人尋味的關(guān)系,就像人們一提到微軟就會(huì)聯(lián)想到比爾·蓋茨,一提到海爾就會(huì)聯(lián)想到張瑞敏一樣,提起華為不可避免要提到任正非
18、。華為的成功,最根本的一點(diǎn)就是因?yàn)槿握怯幸粋€(gè)戰(zhàn)略家的思想。任正非的企業(yè)發(fā)展理念、華為的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)本土企業(yè)具有很大的影響和啟示,對(duì)國(guó)外企業(yè)發(fā)展也同樣有較大的借鑒意義。這是華為真正的價(jià)值所在。 2005年4月10日,美國(guó)《時(shí)代周刊》雜志賦予任正非“2005年度全球最具影響力的100人”的榮譽(yù)。這一年度入選有微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、蘋(píng)果電腦CEO史蒂夫·喬布斯等全球IT名人,任正非是中國(guó)內(nèi)地惟一的入選者
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