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1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題庫(kù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題庫(kù)一、名詞解釋模塊:(一、名詞解釋模塊:(105105)1、1、產(chǎn)品觀念;2、市場(chǎng)營(yíng)銷;3、營(yíng)銷觀念;4、市場(chǎng);5、社會(huì)營(yíng)銷觀念6、潛在需要;7、營(yíng)銷管理;8、定制營(yíng)銷;9、關(guān)系營(yíng)銷;10、顧客讓渡價(jià)值11、消費(fèi)者市場(chǎng);12、市場(chǎng)占有率;13定性預(yù)測(cè);14組織市場(chǎng);15生態(tài)營(yíng)銷16、定量預(yù)測(cè);17、市場(chǎng)需求潛量;18、家庭生命周期;19營(yíng)銷信息系統(tǒng);20、宏觀環(huán)境21、微觀環(huán)境;22、分群隨機(jī)抽樣;23、分
2、層隨機(jī)抽樣;24、市場(chǎng)開(kāi)發(fā);25、密集型增長(zhǎng)26、一體化增長(zhǎng);27、多樣化增長(zhǎng);28、市場(chǎng)滲透;24、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;30、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)31、后向一體化;32、前向一體化;33、同心多角化;34、水平一體化;35、水平多角化36、集團(tuán)多角化;37、市場(chǎng)定位;38、市場(chǎng)營(yíng)銷組合;39、集中市場(chǎng)營(yíng)銷;40、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷;41、市場(chǎng)細(xì)分;42、目標(biāo)市場(chǎng);43、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷;44產(chǎn)品組合;45、市場(chǎng)專業(yè)化46、產(chǎn)品專業(yè)化;47、產(chǎn)品改良;48、新
3、產(chǎn)品;49、形式產(chǎn)品;50、附加產(chǎn)品51、核心產(chǎn)品;52、產(chǎn)品生命周期;53、整體產(chǎn)品;54、產(chǎn)品線;55、產(chǎn)品組合密度56、商標(biāo);57、產(chǎn)品組合深度;58、產(chǎn)品組合長(zhǎng)度;59、產(chǎn)品組合寬度;60、品牌化61、現(xiàn)金折扣;62、交易折扣;63、交叉彈性;64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略66、慢取脂策略;67、快滲透策略;68、慢滲透策略;69、商品比價(jià);70、商品差價(jià)71、需求收入彈性;72、需求價(jià)格彈性;73、成本導(dǎo)向定價(jià)法;74、滿意
4、定價(jià)策略;75、分區(qū)定價(jià);76、需求導(dǎo)向定價(jià)法;77、撇脂定價(jià)策略;78、滲透定價(jià)策略;79、統(tǒng)一交貨定價(jià)80、基點(diǎn)定價(jià);81、分銷渠道;82、渠道長(zhǎng)度;83、渠道寬度;84、銷售代理商;85、企業(yè)代理商;86、廣泛性分銷;87、電子商務(wù);88、復(fù)式分銷渠道策略;89、垂直營(yíng)銷系統(tǒng);90、水平營(yíng)銷系統(tǒng);91、經(jīng)銷商;92、代理商;93、廣告;94、選擇性分銷;95、專營(yíng)性分銷;96、人員推銷;97、促銷;98、促銷組合;99、營(yíng)業(yè)推廣;
5、100、公共關(guān)系名詞解釋模塊答案:名詞解釋模塊答案:1、市場(chǎng)營(yíng)銷:市場(chǎng)營(yíng)銷是經(jīng)由市場(chǎng)交易程序,導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)全過(guò)程。2、產(chǎn)品觀念:產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開(kāi)發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想,它以整體營(yíng)銷為手段來(lái)取得顧客的滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。4、市場(chǎng):市場(chǎng)是一定場(chǎng)所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)
6、實(shí)和潛在商品交換的總和。5、社會(huì)營(yíng)4、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,并由此獲得企業(yè)的利益,而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求:指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)滿足的強(qiáng)烈需求。7、營(yíng)銷管理:為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。8、定制營(yíng)銷:指針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)上一
7、個(gè)顧客設(shè)計(jì)一個(gè)具體營(yíng)銷組合的超市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷模式。9、關(guān)系營(yíng)銷:是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)和藝術(shù)。10、顧客讓渡價(jià)值:顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。11、消費(fèi)者市場(chǎng):為滿足個(gè)人生活需要而購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品的個(gè)人和家庭組成顧客群。12、市場(chǎng)占有率:指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量的比重。13、定性預(yù)測(cè):是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析判斷對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化總趨勢(shì)和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。14、組織市場(chǎng):組織
8、市場(chǎng)是指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買(mǎi)主,以非個(gè)人消費(fèi)為目的的需求的集合。15、生態(tài)營(yíng)銷:指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營(yíng)理念,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和營(yíng)銷的無(wú)污染化、無(wú)害化、清潔化的營(yíng)銷模式。16、定量預(yù)測(cè):根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料,應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化趨42、目標(biāo)市場(chǎng):在細(xì)分市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),又能提供獲利機(jī)會(huì),值得進(jìn)入的市場(chǎng)。即企業(yè)作為服務(wù)對(duì)象具有特定需求的顧客
9、群。43、產(chǎn)品組合:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式,即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。44、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷:企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)分市場(chǎng)服務(wù),提供不同的產(chǎn)品,并以不同的營(yíng)銷手段相適應(yīng),分別滿足各分市場(chǎng)不同消費(fèi)者的需求。45、市場(chǎng)專業(yè)化:企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。46、產(chǎn)品專業(yè)化:企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。47、產(chǎn)品改良:以整體產(chǎn)品各層次的改變來(lái)滿足消費(fèi)者的不同需要。48、新產(chǎn)品:企業(yè)向市場(chǎng)提供的過(guò)去沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)或與原有產(chǎn)品不同的
10、產(chǎn)品。49、形式產(chǎn)品:企業(yè)向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。50、附加產(chǎn)品:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。51、核心產(chǎn)品:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的實(shí)際效用和利益。52、產(chǎn)品生命周期:指從產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到最后被淘汰出市場(chǎng)的全過(guò)程。53、整體產(chǎn)品:核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品附加產(chǎn)品54、產(chǎn)品線:是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號(hào)不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。55、產(chǎn)品組合密度:一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程度。56、商標(biāo):品牌經(jīng)
11、向國(guó)家有關(guān)部門(mén)注冊(cè)登記后,獲得專用權(quán),受?chē)?guó)家法律保護(hù)。57、產(chǎn)品組合深度:產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。58、產(chǎn)品組合長(zhǎng)度:產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。59、產(chǎn)品組合寬度:一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的數(shù)目。60、品牌化:企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱、品牌標(biāo)志,并向主管部門(mén)注冊(cè)登記的一切活動(dòng)。61、現(xiàn)金折扣:企業(yè)對(duì)于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣,目的在于鼓勵(lì)顧客提前付款。62、交易折扣:根據(jù)各中間商在營(yíng)銷中的作用和功能差異,分別給與不同的折扣,促使
12、他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷功能。63、交叉彈性:因一種商品價(jià)格變動(dòng)引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。64、產(chǎn)品差異化:企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征,以增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力,鞏固其產(chǎn)品市場(chǎng)地位的一種策略。65、快取脂策略:企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模促銷活動(dòng)的策略。66、慢取脂策略:企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)支付少量促銷費(fèi)用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略:企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模促銷活動(dòng)迅
13、速打開(kāi)市場(chǎng)的策略。68、慢滲透策略:企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)壓低促銷費(fèi)用,以廉取勝的策略。69、商品比價(jià):同期同市場(chǎng)相關(guān)商品之間價(jià)格的比值70、商品差價(jià):同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時(shí)間以及品質(zhì)不同形成的價(jià)格差額。71、需求收入彈性:由于收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率。72、需求價(jià)格彈性:反映需求量對(duì)價(jià)格的敏感程度。73、成本導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)從主觀意愿出發(fā),以成本為基礎(chǔ)制定價(jià)格。74、滿意定價(jià)策略:在新產(chǎn)品上市之初,采取對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有利
14、的價(jià)格策略。75、分區(qū)定價(jià):企業(yè)將買(mǎi)方分布的地區(qū)劃分為若干價(jià)格區(qū),把同一價(jià)格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買(mǎi)方的費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格,同一價(jià)格區(qū)實(shí)行同一價(jià)格,不同價(jià)格區(qū)分別定價(jià)。76、需求導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)以市場(chǎng)上的需求和消費(fèi)者對(duì)商品理解價(jià)值為基礎(chǔ)制定價(jià)格。77、撇脂定價(jià)策略:新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得很高,盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)。78、滲透定價(jià)策略:新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得很低,甚至可能低于生產(chǎn)成本,以便于市場(chǎng)滲透,取得較高的市場(chǎng)占有率。79
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