《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》練習(xí)測(cè)試題庫(kù)答案分析

1、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》練習(xí)測(cè)試題庫(kù)答案《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》練習(xí)測(cè)試題庫(kù)答案一、名詞解釋一、名詞解釋1、市場(chǎng)營(yíng)銷：是以顧客需求為中心，通過市場(chǎng)調(diào)研和定位，綜合性地實(shí)施產(chǎn)品策劃、價(jià)格策略、分銷渠道策略和促銷策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的整體性活動(dòng)，往往簡(jiǎn)稱營(yíng)銷。2、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想也叫市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)。3、社會(huì)營(yíng)銷觀念：是在市場(chǎng)觀念的基礎(chǔ)上發(fā)展的，強(qiáng)調(diào)滿足市場(chǎng)需求必須符合社會(huì)整體利益的一種觀念，是對(duì)市場(chǎng)觀念的一種修正。4、市場(chǎng)營(yíng)銷組合：

2、是指企業(yè)綜合運(yùn)用可以控制的營(yíng)銷手段即4P，對(duì)它們實(shí)行最優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。5、大市場(chǎng)營(yíng)銷：是企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)，并在那里從事營(yíng)銷活動(dòng)，在策略必須協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公關(guān)的手段，以爭(zhēng)取外國(guó)或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)方面的合作和支持。6、消費(fèi)者需求：是指消費(fèi)者表現(xiàn)出對(duì)商品或勞務(wù)的一種消費(fèi)或購(gòu)買上的欲望，是具有貨幣支付能力的需要。7、需求層次論：美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次，從低級(jí)到高級(jí)依次是生理需求、安全需求、

3、社交需求、自尊需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，認(rèn)為這五個(gè)層次的需求是不斷發(fā)展的。8、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：是指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種內(nèi)部和外部因素的總和。9、多角化戰(zhàn)略：也稱多元化或多樣化發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)盡量增加贏得種類和品種，實(shí)行跨行業(yè)營(yíng)銷，以充分利用企業(yè)資源和特長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。10、市場(chǎng)細(xì)分：是企業(yè)根據(jù)顧客需求的差異性，將一個(gè)總體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的過程。11、目標(biāo)市場(chǎng)：是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇的，打算進(jìn)入從事營(yíng)銷活動(dòng)的那一部分市場(chǎng)

4、。12、市場(chǎng)定位：是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定本企業(yè)在該目標(biāo)市場(chǎng)以何種形象和地位開展?fàn)I銷活動(dòng)。13、產(chǎn)品整體概念：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，一個(gè)完整的產(chǎn)品應(yīng)該包括三個(gè)層次，即：核心層、形體層和延伸層。在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加上產(chǎn)品形體，就構(gòu)成正規(guī)產(chǎn)品，在正規(guī)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加上延伸產(chǎn)品，就是整體產(chǎn)品。14、產(chǎn)品組合：就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式。15、產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期，一種新產(chǎn)品，從投入市場(chǎng)開始到被市場(chǎng)淘汰為止這一段時(shí)間，就是產(chǎn)品的一個(gè)市場(chǎng)壽命周

5、期一般經(jīng)過引入期、成長(zhǎng)期、成熟期(或飽和期)、衰退期四個(gè)階段。16、取脂定價(jià)：也稱撇油定價(jià)：是一種高價(jià)格策略，是企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期，價(jià)格定得很高，以便在較短時(shí)間內(nèi)獲取最大利潤(rùn)。17、分銷渠道：是企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所有權(quán)轉(zhuǎn)移或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。18、連鎖經(jīng)營(yíng)：連鎖經(jīng)營(yíng)是指在流通領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域，若干同業(yè)企業(yè)以統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)和管理，實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，通過規(guī)范化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合

6、體組織形式。19、促進(jìn)銷售：促進(jìn)銷售是企業(yè)為了引發(fā)需求、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，將有關(guān)產(chǎn)品或勞務(wù)的信息向消費(fèi)者(用戶)進(jìn)行說服和溝通的過程。20商業(yè)廣告：商業(yè)廣告是廣告主為了一定的目的，支付一定的費(fèi)用，選用合適的媒介，公開而廣泛地傳播信息的行為。21、公共關(guān)系：是通過加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通與協(xié)調(diào)，以謀求組織與社會(huì)公眾建立、維持和發(fā)展良好的互利關(guān)系，從而樹立起該的良好形象和信譽(yù)的活動(dòng)。22、營(yíng)業(yè)推廣：是企業(yè)除了人員推銷、廣告和公關(guān)之外，其他一切可以達(dá)成在

7、銷售現(xiàn)場(chǎng)迅速促銷目的的各種手段的總稱。23、促銷組合：是企業(yè)對(duì)多種促銷方式的靈活選擇、巧妙組合和綜合運(yùn)用。具體地說，就是對(duì)人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等四種方式的選擇、組合和運(yùn)用。24、市場(chǎng)占有率：是一定時(shí)期一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，某企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售量（額）占同時(shí)期該種產(chǎn)品社會(huì)銷售量（額）的比率，也稱絕對(duì)市場(chǎng)占有率。A市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D、多角化戰(zhàn)略19、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)走向成熟是在________。A20世紀(jì)初

8、B、20世紀(jì)30年代C20世紀(jì)50年代D、20世紀(jì)80年代20、銷售觀念是一種________。A新觀念B、舊觀念C以社會(huì)利益為主的觀念D、以消費(fèi)者為主的觀念21、市場(chǎng)三要素是指________。A人口、購(gòu)買力、購(gòu)買意向B、買方、賣方、中間商C商品、價(jià)格、服務(wù)D、質(zhì)量、價(jià)格、品牌22、從內(nèi)涵上理解，下列概念的范圍最廣的是______。A推銷B、銷售C、促銷D、營(yíng)銷23、按照馬斯洛的需求層次論，人最初級(jí)的需求是______。A生理需求B、

9、安全需求C、社交需求D、自我實(shí)現(xiàn)的需求24、下列屬于企業(yè)可以控制的因素是______。A市場(chǎng)B、公眾C、銷售渠道D、競(jìng)爭(zhēng)者25、既可能給企業(yè)帶來利益也可能帶來?yè)p失的是_______。A顯性風(fēng)險(xiǎn)B、隱性風(fēng)險(xiǎn)C、純粹市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D、投機(jī)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)26、企業(yè)處在困境或經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，一般適于采用________。A穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、發(fā)展型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略27年銷售額全國(guó)排名前十位的武漢商場(chǎng)你認(rèn)為它的商品組合策略應(yīng)該是_______。A全線

10、全面型B、市場(chǎng)專業(yè)型C、產(chǎn)品專業(yè)型D、特殊專業(yè)型28、有利于樹立新產(chǎn)品形象，又為以后降價(jià)留下余地的是______。A取脂定價(jià)策略B、滲透定價(jià)策略C、溫和定價(jià)策略D、君子定價(jià)策略29、對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)、售后服務(wù)有特殊要求的產(chǎn)品，一般適合采用_______。A間接渠道B、直接渠道C、長(zhǎng)渠道D、寬渠道30、促銷策略的四大因素是_______。A產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷B、品牌、質(zhì)量、價(jià)格、包裝C報(bào)紙、雜志、廣播、電視D、人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系

11、、營(yíng)業(yè)推廣31、在連鎖經(jīng)營(yíng)的形式中，管理最為規(guī)范，統(tǒng)一的程度最高的是______。A正規(guī)連鎖B、特許連鎖C、自由連鎖D、合同連鎖32、在產(chǎn)品的＿＿＿期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)注意多利用現(xiàn)有產(chǎn)品提攜、支持。A導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期33、“大市場(chǎng)營(yíng)銷”這一概念的最先提出者是_______。A、科特勒B、杜拉克C、波敦D、杰克遜34、一般來說，經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是______。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D

12、.瘦狗業(yè)務(wù)35、星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是______。A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多角化36、綠色營(yíng)銷觀念的誕生基于人們對(duì)以下環(huán)境產(chǎn)生的反思______。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境37、雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū)、時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說明雅詩(shī)蘭黛在使用______。A.無差異營(yíng)銷B.差異化營(yíng)銷C.集中性