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文檔簡(jiǎn)介
1、HPI:績(jī)效改進(jìn)新方法作為人力資源經(jīng)理或企業(yè)的培訓(xùn)主管,你是否正在為如何提高人力資源績(jī)效而發(fā)愁是否正在苦苦思索績(jī)效改進(jìn)難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的根本原因即將進(jìn)入中國(guó)的HPI課程(HumanPerfmanceImprovement)也許能給你帶來(lái)一種解決問(wèn)題的全新思維模式。人力資源績(jī)效改進(jìn)(HPI)證書課程是美國(guó)培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)的三個(gè)全球性權(quán)威證書項(xiàng)目之一,也是即將首次在中國(guó)實(shí)施的培訓(xùn)證書課程。簡(jiǎn)言之,人力資源績(jī)效改進(jìn)就是提高改進(jìn)員工的工
2、作效益,以使它能與企業(yè)的目標(biāo)掛鉤。不同于其他績(jī)效管理方面的課程,HPI不局限于考評(píng)與管理,以一種全新的角度,注重績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程。WilliamRothwell博士對(duì)HPI給出了定義:人力資源績(jī)效改進(jìn)描述了一個(gè)過(guò)程,即在明確組織目標(biāo)的前提下,將目標(biāo)與員工績(jī)效表現(xiàn)相結(jié)合,從而發(fā)現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)與預(yù)期的差距,在分析并發(fā)現(xiàn)差距產(chǎn)生的原因之后實(shí)施相應(yīng)解決方案,最終評(píng)估其實(shí)施結(jié)果,完成整個(gè)人力資源績(jī)效改進(jìn)全過(guò)程。HPI過(guò)程可以循環(huán)運(yùn)用,只要實(shí)際績(jī)效狀況與
3、目標(biāo)仍有差距,企業(yè)就可以按照HPI模型從頭再來(lái),直到收到滿意的效果為止。美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)亞洲聯(lián)盟伙伴萬(wàn)佳公司的項(xiàng)目經(jīng)理鞏女士強(qiáng)調(diào)說(shuō),HPI不只適用于外資企業(yè)的人力資源管理者、培訓(xùn)主管和一些高層管理者,政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)也同樣適用。因?yàn)橛腥藛T管理的地方就會(huì)有人力資源績(jī)效改進(jìn)問(wèn)題。很多人擔(dān)心,HPI課程能在中國(guó)企業(yè)中起作用嗎鞏女士分析說(shuō),HPI不是某一環(huán)節(jié)的解決方案,不是片段,而是關(guān)注績(jī)效改進(jìn)的整個(gè)流程,既關(guān)注“前因”,又注重“
4、后果”,應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)“量體裁衣”的過(guò)程,因此不會(huì)有“水土不服”的狀況。當(dāng)然,HPI僅僅是一種體系,而人力資源績(jī)效的改進(jìn)不是一朝一夕的事,要在公司內(nèi)部實(shí)施HPI還需要企業(yè)上層以及其他部門的配合,從這個(gè)角度來(lái)講,HPI是面向企業(yè)所有高層管理者的一門必修課程。通過(guò)完成HPI課程,參加者不僅可學(xué)習(xí)到如何使用人力資源績(jī)效改進(jìn)的理論和工具的方法,而且在商業(yè)思維、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、解決問(wèn)題的能力方面均能得到提高。最重要的是,他們將會(huì)完成從單一培訓(xùn)者
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