績效管理培訓小游戲_第1頁
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文檔簡介

1、1績效管理培訓小游戲績效管理培訓小游戲培訓前提醒每人準備一張白紙和一支筆。第一步請所有人在紙上分別劃上“—”“︱”“—”“︱”,然后讓大家四周看一下其他人畫的。問題1:看到了什么一般結果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,結果千差萬別。討論1:為什么核心:目的不清楚。例子:前臺考核把接電話次數(shù)當指標等。第二步告訴所有人我們這次要畫一個正方形,然后再讓大家四周看一下其他人畫的。問題2:看到了什么一般結果:雖然都是正方形,但是大小千差萬

2、別。討論2:為什么核心:目標不明確。例子:很多,例如該版塊之前對招聘人員考核方式的討論。第三步告訴所有人我們這次要畫一個邊長2cm的正方形,繼續(xù)讓大家四周看一下其他人畫的。問題3:看到了什么一般結果:都是“正方形”,但是找不到“邊長2cm”的“正方形”。討論3:為什么2核心:沒有標準。例子:很多人設置標準時,喜歡弄個“準確性”、“及時性”之類帶個“性”字的詞,而到底準確、及時到哪個程度自己都不知道。第四步討論4:假設某人的工作就是畫“邊

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