費用分配方式(人力資源管理)_第1頁
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文檔簡介

1、費用分配方式費用分配方式在信息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的定型過程中的某個時期,關(guān)于是否要向終端用戶收業(yè)務(wù)費和(或)計算機服務(wù)費的問題,公司要作出決策。關(guān)于中型和大型機構(gòu)的發(fā)展趨勢是,通過付費方式把信息服務(wù)費用分派給終端用戶分擔。實現(xiàn)付費方式的目的是為了促進信息和計算機資源的有效利用。采用付費方式的根據(jù)是,一個部門在花費他們自己的錢時要比花費別人的錢盤算得更周到。實現(xiàn)付費方式,即費用分配方式有許多問題要考慮。例如,終端用戶應(yīng)該負擔可行性分析的費用嗎

2、這筆費用應(yīng)該由信息服務(wù)部門指定為固定數(shù)額,還是應(yīng)該建立在實際耗費的時間基礎(chǔ)上呢使用機器的費用應(yīng)該單獨以處理機的使用為基礎(chǔ),還是按每種外圍設(shè)備(打印機、磁盤存儲器等等)分開計費呢價格的變動應(yīng)該按使用的存儲容量分別給出呢還是應(yīng)該按計算機使用時間的主次來給出價格變動呢向終端用戶分派費用的基本方法有四種,正如人們時預(yù)料的那樣,每種方法各有其優(yōu)缺點。常用的那些付費方法如下:1.在信息服務(wù)方面對用戶免費有一種方法是把公司的信息服務(wù)的預(yù)算分配給

3、信息服務(wù)部門,并委托他們在可用資源的限制范圍內(nèi)向用戶提供最合理的服務(wù)。這種方法在行政管理上是簡單的,而且每個用戶都可以得到免費服務(wù)。其缺點是:服務(wù)的優(yōu)先分配歸屬于信息服務(wù)部門;用戶體會不到信息服務(wù)的代價,不能充分地去分析他們的服務(wù)請求的效益和費用比;而且最大的用戶總是得到最好的服務(wù)。然而,當而且僅當存在一個能夠根據(jù)公司的需要分配信息服務(wù)資源、具有權(quán)力且公正的信息服務(wù)指導(dǎo)委員會時,這才是一種可行的選擇方法。2.給每個請求服務(wù)部門分配信息

4、服務(wù)的預(yù)算費用把信息服務(wù)的預(yù)算費用分配給每一個請求服務(wù)的部門。以這種方法,請求服務(wù)的部門只要簡單地申請一定額度的信息服務(wù)經(jīng)費。事實上,這樣做并不存在內(nèi)部的資金調(diào)撥。從貿(mào)易角度來講,這種預(yù)算費用分配被認為是“虛設(shè)的錢”或者“木制錢幣”。這種方法的優(yōu)點是,在整個信息服務(wù)的預(yù)算費用范圍內(nèi)提供了限額控制,并向用戶提供了關(guān)于要承擔信息服務(wù)費用的反饋信息。但是,用戶還是體會不到信息服務(wù)的代價,而且不會去分析其效益和費用比。當初期分配的預(yù)算額用完時

5、,由于用戶只需要申請更多的預(yù)算費用,因此不會嚴格地執(zhí)行預(yù)算費用的分配。僅當審查最初確定的預(yù)算費用分配,而實際征收罰金時,這種方法才行得通。當一個公司朝著付費方式過渡,其中實際的費用在部門之間進行調(diào)撥時,這種方法才是有效的。這種付費方式可用來產(chǎn)生“備忘記帳”。當信息服務(wù)的服務(wù)費用實際上被記入到業(yè)務(wù)領(lǐng)域的預(yù)算帳內(nèi)時,經(jīng)過大約一年的時間,這些備忘記帳可給用戶管理人員提供他希望了解的情況。3.直接對所有的信息服務(wù)收費按照直接付費方式,使用

6、部門要負擔所有的硬件使用、人員服務(wù)和資料手冊等費用。這種方式的優(yōu)點是,它能促進用戶管理人員去分析他們的服務(wù)請求的效益和費用比。因此,只有優(yōu)先級高的和性能價格比合算的服務(wù)請求才會提交給信息服務(wù),這樣就能把資源集中用于對公司的工作更關(guān)鍵的方面。這種方法的最大缺點是,直接收取信息服務(wù)費用可能會阻礙更多的用戶去把采用計算機的系統(tǒng)考慮作為一種選擇的方案。4.公司補助和直接收費相結(jié)合用戶的消費要與公司信息服務(wù)的集中備用資金相適應(yīng)。這種方法需要用

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