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文檔簡介
1、準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)化時代,數(shù)字化時代,消費(fèi)者本身的消費(fèi)行為發(fā)生了變化,你可以根據(jù)用戶需要,加以特別的設(shè)計(jì)以至于在你的流水線上面能夠很好的處理這種個性化產(chǎn)品。其次,在生產(chǎn)線上,過去的那種大生產(chǎn)方式已經(jīng)改變,以至于整個企業(yè)的庫存在減少,通過電子商務(wù),企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了柔性生產(chǎn)體系。我們整個企業(yè)的流程中,信息的源點(diǎn)是在消費(fèi)者需求的信息上,整個企業(yè)內(nèi)部的物資采購,物資在生產(chǎn)車間當(dāng)中的配送,以及組裝線本身的工作秩序,最后送到消費(fèi)者手中,整個過程如何做到井然有
2、序,對企業(yè)是非常大的挑戰(zhàn)。再次,企業(yè)需要通過從部門分割上重新建構(gòu)。比如BEA公司從內(nèi)部業(yè)務(wù)組合和組織結(jié)構(gòu)上實(shí)行了業(yè)務(wù)重組策略,這種重組完全是以開拓電。f商務(wù)應(yīng)用市場為目的,以電子商務(wù)市場的需求為導(dǎo)向,以用戶的服務(wù)為己任的。該公司將產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、服務(wù)集于一體,重新架構(gòu)了4個組織部門。重組后的BEA公司的各部門分別公布了各自的近期和遠(yuǎn)期計(jì)劃,共同點(diǎn)是幫助企業(yè)用戶快速開展在線業(yè)務(wù),縮小網(wǎng)絡(luò)用戶對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的期望與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)實(shí)之間的差距,并
3、作為專業(yè)的電子商務(wù)交易平臺公司以其先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢得到了,用戶和市場的認(rèn)可。最后,企業(yè)在進(jìn)行重組時,要量力而行。電子商務(wù)下,企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組能給企業(yè)的市場績效帶來改善和提高,但是結(jié)合我國尚未實(shí)現(xiàn)IJk化,大多數(shù)企、世管理水平還較低的實(shí)際情況,我們在實(shí)行BPR過程中,一要立足于管理創(chuàng)新,他取決于企業(yè)的思想創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。二要同步運(yùn)用其他先進(jìn)管理思想和方法,相輔相成,互為作用。三在制定BPR目標(biāo)時要切實(shí)可行,要對具體問題作
4、具體分析。企業(yè)實(shí)行BPR一定要從與業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性和合理性有著緊密關(guān)聯(lián)的企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、營銷體系、管理模式、管理方法、組織結(jié)構(gòu)和員工評價體系等方面的改進(jìn)和創(chuàng)新入手,為企業(yè)實(shí)行BPR創(chuàng)造一個良好的基礎(chǔ)?!魠⒖嘉墨I(xiàn):【1】楊堅(jiān)爭電子商務(wù)案例分析【M】北京:中國人民大學(xué)出版社,2000【21馬士華供應(yīng)鏈管理【棚北京:機(jī)械工業(yè)出版社,200080后員工的管理模式探討口黃劍黎(廣西盛華驕龍文化傳媒有限公司,廣西南寧530028)i摘要:價值多
5、元化、抗壓能力差、自我為中心、個性張揚(yáng)、爭強(qiáng)好勝,這是80后愈注的普遍特點(diǎn)。傳統(tǒng)的人力資源管理模式,已難以制約和規(guī)范80后員工的行秀方式,罐多企業(yè)管理者患上了80后員工管理;褻,是企業(yè)管理者突破傳統(tǒng)管理理念器關(guān)鍵詞:80后員工管理模式,戳玨,,L|,io一、80后員工的主要特點(diǎn)l、價值多元化:80后員工的價值取向已呈多元化發(fā)展趨勢,由學(xué)校時期的“理想型”轉(zhuǎn)向走進(jìn)神會的“現(xiàn)實(shí)型”轉(zhuǎn)變;人生目標(biāo)、職業(yè)生涯缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃,做事專注度低,注重功
6、利、講求實(shí)惠、看重眼前利益、追求物質(zhì)享受、非常強(qiáng)調(diào)個人本位主義。2、抗壓能力差:80后員工的心理容易波動、情緒變化大、心理健康問題突出;對工作與生活有獨(dú)到的看法,不會將工作與生活截然分開,不喜歡生活享受被繁忙工作打亂,在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關(guān)系,漠視心職場規(guī)則,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。3、消費(fèi)觀念差:80后員工攀比心嚴(yán)重,對高科技產(chǎn)品或生活物質(zhì)消費(fèi)欲望要超過消費(fèi)實(shí)力,沒有形成理性消費(fèi)的觀念:由于薪酬增長落后于生活物質(zhì)價格的增長,因此
7、,對于企j世薪資福利的牢騷更多,一旦對薪酬福利不滿意,往往以跳槽方式表達(dá)不滿。4、自我為中心:80后員工不迷信權(quán)威、敢于挑戰(zhàn)制度,組織紀(jì)律松散,不喜歡受約束,強(qiáng)調(diào)以自我為中心:自尊心強(qiáng),愛面子,鉆牛角尖,集體觀念和大局意識薄弱,渴望被尊重個人價值,忽視團(tuán)隊(duì)的重要性,和自身應(yīng)該扮演的角色,常患錯位毛病。5、可塑性很強(qiáng):80后員工普遍文化程度高、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力很強(qiáng)、思想束縛少,有著更強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力:對新鮮事物和外來文化容易接受,更敏感、更
8、開放、更寬容,很多人多才多藝,能說會道,敢作敢為,具有初生牛犢不怕虎的雄心和霸氣。二、80后員工的管理方法l、魅力感染對80后員工要更多地采取激勵、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,而不是傳統(tǒng)的硬性的管理,管理者也要努力成為一個具有號召力、煽動性的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化,努力把自己打造成魅力型的管理者。80后員工反感喜歡訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀的管理者,他們需要尊重、關(guān)懷和真誠對待。2、平等相處
9、80后員工有很強(qiáng)的自尊心,而且一碰就可能導(dǎo)致彼此關(guān)系僵化甚至離職。因此,管理者應(yīng)樹立起平等心態(tài),改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式,可采用商量方式去解決問題和布置任務(wù)。推行這種親情文化,就是要打破上下級的等級制度,營造出彼此尊重、平等、寬松、包容、民主的企業(yè)文化氛圍。這取決于企業(yè)管理者自身在觀念和行為上能不能真正作出改變。3、價值認(rèn)同不否認(rèn)相當(dāng)數(shù)量的80后員工不能吃苦、眼高手低、合作性差,但管理者不必標(biāo)簽化和持有成見。給80后員工以尊重和【3
10、】大衛(wèi)泰勒供應(yīng)鏈致勝【M】北京:中國市場出版社,2006【4】薛華成,汪授泓管理信息系統(tǒng)【M】北京:清華大學(xué)出版社,1988【5】鄺孔武企業(yè)過程重組與管理信息化[N】科技日報(bào),19971025【6】李琪中國電子商務(wù)【M】成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1997【7】方美琪電子商務(wù)概論【M】北京:清華大學(xué)出版社,1999wwwguanliguanchacoin管理觀察總第427期萬方數(shù)據(jù)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)化時代,數(shù)字化時代,消費(fèi)者本身的消費(fèi)行為發(fā)生了變
11、化,你可以根據(jù)用戶需要,加以特別的設(shè)計(jì)以烹子在你的流水錢上面能夠良好的處理這種個性化產(chǎn)品。其次,在生產(chǎn)錢上,過去的那種大生產(chǎn)方式已經(jīng)改變,以瑩于整個企業(yè)的庫存在減少,通過電子商務(wù),企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了柔性生產(chǎn)體系。我們要個企業(yè)的流程中,信息的撒點(diǎn)是在消費(fèi)者需求的信息上,整個企業(yè)內(nèi)部的物資采購,物資在生產(chǎn)車間當(dāng)中的配迭,以及組裝線本身的工作秩序,最后送到消費(fèi)者手中,整個過程如何做到井然有序,對企業(yè)是非常大的挑戰(zhàn)。再次,企業(yè)需要通址從部門分割上章
12、新建構(gòu)。比如BEA公司從內(nèi)部業(yè)務(wù)組合和組織結(jié)構(gòu)上實(shí)行了業(yè)務(wù)重組策略,這種重細(xì)究會是以開拓電f商務(wù)服用市場為目的,以電子商務(wù)市場的需求為導(dǎo)向,以用戶的服務(wù)為己任的。該公司將產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、服務(wù)集于一體,重新架構(gòu)了4個組織部門。重組后的BEA公司的各部門分別公布了各自的破期和遠(yuǎn)期計(jì)劃,共網(wǎng)點(diǎn)是幫助企業(yè)用戶快速開展在線業(yè)務(wù),縮小網(wǎng)絡(luò)用戶對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的期望與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)實(shí)之間的籠距,并作為專業(yè)的電子商務(wù)交描平臺公E可以其先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢
13、和服務(wù)優(yōu)勢得到了用戶和市場的認(rèn)可。最后,企業(yè)在進(jìn)行重組時,要量力而行。電f商務(wù)F.企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組能給企業(yè)的市場績效帶來改善和提高,但是結(jié)合我悶尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,大多數(shù)企業(yè)管理水平還較低的實(shí)際情況,戰(zhàn)們在實(shí)行BPR過程中,一票就足于管現(xiàn)創(chuàng)新,他取決于企業(yè)的思想創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。二要|叫步運(yùn)用其他先進(jìn)管理思想和方法,相輔相成,互為作用。立在制定BPR目標(biāo)時要切實(shí)可行,要對具體問題作具體分析。企業(yè)實(shí)行BPR一距要從與業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性和合理性有著
14、緊密關(guān)聯(lián)的企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、營銷體系、管理模式、管理方法、組織結(jié)構(gòu)和員工評價體系等方面的改進(jìn)和創(chuàng)新入手,為企業(yè)實(shí)行BPR制造一個良好的基礎(chǔ)。.參考文獻(xiàn)3[I]楊堅(jiān)爭.電子商務(wù)案例分析[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2000.[2]馬士華.供應(yīng)鏈管嘿[1.1).北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2000.80后員I的管理模式探討口黃劍黎£摘要:價儂多元化、抗壓能力差、自我為中心、個性張揚(yáng)、爭強(qiáng)好勝,這是80后虱子工的普遍特軋傳統(tǒng)的人力資源管理模式
15、,已難以制約和規(guī),現(xiàn)80后員工的行為方式,咐多企業(yè)管玻者患上了80后員工管搜恐懼撼。對于80后員工的管理,打礁?;槃輸€蟲,是企業(yè)管理者突破傳統(tǒng)管理理念,街邊新型管理模式的新對策、新方法。遠(yuǎn)本羔鍵詢:80礎(chǔ)工管理棋式J份巾4刷品飛~品i.~~必刷刷占區(qū)~k...,1s~:iiω44郵政囂》礎(chǔ)叫嘟隊(duì)泌捕一、80后員工的主要特點(diǎn)1、價值多元化:80眉員工的價值取向巴果多元化發(fā)展簡勢,由學(xué)校時期的“理想型“轉(zhuǎn)向走進(jìn)神會的“現(xiàn)實(shí)型“轉(zhuǎn)變?nèi)松繕?biāo)
16、、職業(yè)生涯缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃,做事專注度低,注重功利、講求實(shí)惠、看黛眼前利益、追求物質(zhì)事受、非常強(qiáng)調(diào)個人本位主義。2、抗壓能力避:80眉員工的心理容易波動、情緒變化大、心理健康問題突出:對工作與宅活有獨(dú)到的看法,不會將工作與生活截然分開,不喜歡生活享受被繁忙工作打亂,在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關(guān)系,模視心職場規(guī)則,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。3、消費(fèi)觀念差:80后員工攀比心嚴(yán)3慧,對高科技產(chǎn)品或生活物質(zhì)消費(fèi)欲望要超過消費(fèi)實(shí)力,、沒有形成理性消費(fèi)
17、的觀念:由于薪酬t曹長落后于生活物質(zhì)價格的增長,因此,對于企業(yè)薪資福利的年強(qiáng)更多,一且對薪酬福利不滿意,往往以跳槽方式表達(dá)不滿。4、自我為中心:80店員工不瑞偌權(quán)威、敢于挑戰(zhàn)制度,組熾紀(jì)律松散,不離歡受約束,強(qiáng)調(diào)以自我為中心:自尊心強(qiáng),愛面子,鉆牛角尖,集體觀念和大同意識薄弱,渴望被尊重個人價值,恕視團(tuán)隊(duì)的重要性,和自身應(yīng)該扮演的角色,常患鋪位毛病。5、可塑性很強(qiáng):80扁員工普遍文化程[3]大衛(wèi)泰勒.供應(yīng)鏈致A生[M].北京:中國市場出
18、版社,2006.(4)薛華威,汪授泌管理信息系統(tǒng)陽).北京:清華大學(xué)出版社,1988.(5)fIl孔武.企業(yè)過程重組與管理信息化[N].度高、學(xué)習(xí)領(lǐng)情能力很強(qiáng)、思想束縛少,有著更強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力:對新鮮事物和外來文化容易接受,更敏感、更開放、3臣就容,很多人多才多藝,能說會道,敢作敢為,具有初生牛棋不怕虎的雄心和霸氣。工、80后員工的管理方法1、魅力感染對80后員工要更多地采取激勵、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,而不是傳統(tǒng)的硬性的管理,管理者也要努
19、力成為一個具有號召力、煽動性的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化,費(fèi)力把自己打造成魅力型的管理者。80廚員工反感喜歡訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、m弄權(quán)謀的管理者,他們需要尊重、關(guān)懷和真誠對待。2、平等相處80后員工有很強(qiáng)的自尊心,而且一碰就可能導(dǎo)致彼此關(guān)系僵化甚至離職。因此,管現(xiàn)者應(yīng)樹立起平等心態(tài),改變離離在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式,可采用商贛方式去解決問題和布置任務(wù)。推行這種親情文化,就是要打破上下級的等
20、級制度,背蹦出植此尊重、平等、寬松、包容、民主的企業(yè)文化氛圍。這取決于企業(yè)管理者自身在觀念和行為上能不能真iE作出改變。3、價值認(rèn)同不否認(rèn)相當(dāng)數(shù)量的80廚員工不能吃苦、Pl高乎低、合作性楚,日管理者不必標(biāo)肇化和持布成見。給80后員工以尊重和科技日報(bào),19971025.[6]學(xué)現(xiàn)中閡電子商務(wù)陽].成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1997.(7)方美瑛.電子商務(wù)概論[M).北京:清華大學(xué)出版社,1999.www.guanl栩筒理觀察總第427翩肯
21、定,拋開成見與認(rèn)知誤區(qū),了解和實(shí)現(xiàn)80后員工的真正需求。充分挖掘80后員工的的潛質(zhì),激發(fā)其創(chuàng)新意識和開發(fā)能力,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和尊重價值的氛圍,避其短處,用其所長,正確引導(dǎo),對于其每一點(diǎn)進(jìn)步都予以肯定和贊美,允許求同存異。4、人性管理對待80后員工,真正建立起人性化的企業(yè)文化,建立信任、快樂、開放、民主、平等、尊重的文化氛圍,給他們以相對獨(dú)立、自由的空間。員工幫助計(jì)劃能夠幫助員工減輕壓力,改善工作情緒,提高工作積極性,增強(qiáng)員工自信心,
22、有效處理上司、同事、客戶關(guān)系,迅速適應(yīng)新的環(huán)境??朔涣际群玫?,從而為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。出現(xiàn)錯誤,盡量包容、鼓勵,不要一味采取傳統(tǒng)的懲罰性管理。5、職業(yè)規(guī)劃企業(yè)對80后員工,既要培訓(xùn)技能,也要培訓(xùn)責(zé)任心、忠誠度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。最佳的培訓(xùn)流程是:市場鍛煉、召回述職、重點(diǎn)培訓(xùn)、考評評估,再進(jìn)入市場實(shí)踐、再召回述職、再強(qiáng)化培訓(xùn)、再考評評估,最后進(jìn)行深層次的實(shí)戰(zhàn)案例培訓(xùn)和模擬演練,使80后員工能得到完整和科學(xué)的培養(yǎng)、鍛煉,成為
23、理論和實(shí)踐結(jié)合的能手;選擇優(yōu)秀的80后員工進(jìn)入企業(yè)人才儲備庫,進(jìn)行過程監(jiān)控與管理,作為中層和基層管理隊(duì)伍的生力軍和后備隊(duì)。6、真誠傾聽80后員工的平等意識很強(qiáng),管理者要真正用心地去傾聽心聲、了解需求,鼓勵針對企業(yè)管理的提出個人的意見和建議,千萬不要敷衍了事和形式化。80后員工對真正有能力、實(shí)力的上司是認(rèn)可的,如果上司有能力也有魅力,80后員工會打心眼里支持你,甚至跟隨你。如果上司無能,裝腔作勢,官僚主義嚴(yán)重,80后員工就會與你對著干,或
24、者陰奉陽違。7、正確引導(dǎo)管理者要把大量不喜歡規(guī)則、強(qiáng)烈反對官僚主義的80后員工組成“職能交叉專家小組”。讓他們進(jìn)行自我管理。塑造以快樂、年輕化為主的團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化,在團(tuán)隊(duì)中重塑個性、實(shí)現(xiàn)自我,使他們只有在團(tuán)隊(duì)中才能達(dá)到個人單槍匹馬所不能達(dá)到的績效目標(biāo)。提高80后員工的參與度,讓80后員工積極發(fā)表自己的見解,充分實(shí)現(xiàn)他們的民主意識、權(quán)利意識、參與意識,因勢利導(dǎo)地發(fā)揮80后員工的主觀能動性、意志力、紀(jì)律性。@管理觀察2011年3月中旬刊淺談人
25、力資源管理中的激勵方式口舒豐華(蘇州大學(xué)商學(xué)院,江蘇蘇州215021)摘要:激勵作為人力資源管理中的重要手段,對調(diào)動作業(yè)人員的積極性有著極j鋌攫要的影響。激勵可以提升企業(yè)績效,增強(qiáng)組織凝聚力,提升人力資源質(zhì)量。本史在了辮激勵的概念、激勵在人力資源管理中的意義的基礎(chǔ)上,游,并提出一些激勵方式。觚靂鍵鯉:竇熬鏖轟旌魏嘿孽悉。摯畸慧一、激勵的內(nèi)涵激勵的概念來源于英文Motivation,它包含激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、形成動力的意義。人的動機(jī)多起源
26、于人的需求欲望,一種沒有得到滿足的需求是激發(fā)動機(jī)的起點(diǎn),也是引起行為的關(guān)鍵。一個激勵的過程,實(shí)際上就是熱的需求滿足的過程,它以未能得到滿足的需求開始,以得到滿足的需求而告終。因?yàn)槿说男枨笫嵌喾N多樣、無窮無盡的,所以激勵的過程也是循環(huán)往復(fù)、持續(xù)不斷的。當(dāng)人的一種需求得到滿足之后,新的需求將會反饋到下~激勵循環(huán)過程中去。二、激勵在人力資源管理中的作用1、提升企業(yè)的績效企業(yè)要取得較高的績效就需要員工有較高的個人績效水平。在企業(yè)中,常常可以看到
27、有些才能卓越的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人??梢姾玫目冃讲粌H僅取決于員工的個人能力,一個人能力再高,如果激勵水平很低,缺乏足夠的動力,也不會有好的工作績效;反之,一個人能力一般,如果受到充分的激勵發(fā)揮出巨大的熱情,也會有出色的表現(xiàn)。由此可見,激勵對員工的積極性有著極為重要的影響,良好的激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神,從而大大提高8、角色轉(zhuǎn)換進(jìn)行換位思考,充分考慮激勵對象的個性化需求。改變傳統(tǒng)的單向管理為包含下級管理上
28、級的“雙向管理”,80后員工可以在必要的時候提醒上級需要注意的重要事項(xiàng),幫助處于困境中的上級,替上級解圍,在適當(dāng)?shù)臅r候適當(dāng)?shù)叵蛏霞壨其N自己,管理上級的時間,征求上級的意見,與上級建立適當(dāng)?shù)挠颜x,恰當(dāng)?shù)刭澝郎霞墸攀爻兄Z、適時匯報(bào)工作進(jìn)展,贏得上級的信賴。9、松緊并舉關(guān)注80后員工的個人生活,走入和理解他們,不要做局外人,談人生理想和最求,不要抱怨他們的“現(xiàn)實(shí)和物欲”,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,而不是權(quán)力。更多的利用個人影響力,要施壓,也要解壓。逐步鍛
29、煉他們的壓力承受能力和處理能力。不要一下壓垮,也不能昕任放縱。松緊并舉,有獎勵有懲戒,獎罰分明。10、幫助員工導(dǎo)入EAP員工幫助計(jì)劃,員工幫助計(jì)劃的服務(wù)模式和內(nèi)容包含工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、減肥和飲食紊亂等,全方位幫助80后員工解決個人問題。員工穩(wěn)定,有利于他們更專注工作和創(chuàng)新,放下包袱,輕裝前進(jìn)。結(jié)語:80后員工不是洪水猛獸,而是一支現(xiàn)代企業(yè)不可或缺和替代的生力軍。管
30、理者要善于改變傳統(tǒng)的管理模式,走進(jìn)80后員工的內(nèi)心世界,竭盡所能滿足其需求,尊重其價值,端正其觀念,規(guī)劃其目標(biāo),真正成為80后員工的工作榜樣和精神領(lǐng)袖?!糇髡吆喗椋狐S劍黎(1969一),男,湖南永州市人,MBA工商管理碩士、資深入力資源專家、M管理模式創(chuàng)立人、高級人力資源管理師、高級培訓(xùn)師、高級職業(yè)指導(dǎo)師,廣西盛華驕龍文化傳媒有限公司總經(jīng)理。萬方數(shù)據(jù)肯定,拋開成見與認(rèn)知誤區(qū),了解和實(shí)現(xiàn)80踴員工的真正需求。充分挖掘80后員工的的潛質(zhì),激
31、發(fā)其創(chuàng)新意識和開發(fā)能力,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和尊撞價值的筑圃,避其短處,用其所長,正確引導(dǎo),對于其每…點(diǎn)進(jìn)步都予以肯定和贊美,允許求同存異。4、人性管理對待80后員工,真正建立起人性化的企業(yè)文化,建立情任、快樂、開放、民主、平等、尊重的文化氛圍,給他們以相對獨(dú)立、自由的空間。員工幫助計(jì)劃能夠幫助員工減輕壓力,改善工作情緒,提高工作積極性,增強(qiáng)員工自信心,有嗷處現(xiàn)上司、問惑、客戶關(guān)系,迅速適應(yīng)新的環(huán)境.克服不良嗜好等,從而為企業(yè)帶來日大的經(jīng)
32、濟(jì)姓益。出現(xiàn)錯誤,盡量包容、鼓勵,不要一昧采取傳統(tǒng)的懲罰性管理。5、職業(yè)規(guī)劃企業(yè)對80眉員工,既要培訓(xùn)技能,也要培訓(xùn)11責(zé)任心、忠誠皮、職業(yè)躁守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。最佳的培訓(xùn)流程是:市場鍛煉、召回述職、重點(diǎn)培訓(xùn)11、考評評估,再進(jìn)入市場實(shí)踐、再召回油職、再強(qiáng)化培訓(xùn)、得考評評估,最后進(jìn)行深層次的實(shí)戰(zhàn)案例培訓(xùn)和模擬演練,使80后員工能得到完整和科學(xué)的培養(yǎng)、鍛煉,成為理論和實(shí)踐結(jié)合的能手:選擇優(yōu)秀的80后員工進(jìn)入企業(yè)人才儲備庫.進(jìn)行過程監(jiān)控與管
33、理,作為中層和基居管理隊(duì)伍的生力革和后備隊(duì)。6、真誠傾聽80后員工的平等意識很強(qiáng),管理者要真正用心地去傾昕心聲、了解需求,鼓勵針對企業(yè)管理的提出個人的意見和建議,千萬不要敷的了事和形式化。80后員工對真正有能力、實(shí)力的上詞是認(rèn)可的,如果上司有能力惚有魅力,80后員工會打心眼里支持你,甚至跟隨你。如果上司無能,裝腔作勢,官僚主義嚴(yán)重,80眉員工就會與你對著干,或者陰司呈陽通。7、正確引導(dǎo)管理者要把大景不喜歡規(guī)則、強(qiáng)烈反對官僚主義的80后員
34、工組成“職能交叉專家小組飛讓他們進(jìn)行自我管理。黯墻以快樂、年輕化為主的朋隊(duì)企業(yè)文化,在團(tuán)隊(duì)中重黯個性、實(shí)現(xiàn)自我,使他們只有在閉隊(duì)中才能達(dá)到個人單槍匹馬所不能達(dá)到的績效目標(biāo)。提高80后員工的參與度,讓80后員工積極發(fā)表自己的見解,充分實(shí)現(xiàn)他們的民生意識、權(quán)利意識、參與意識,因勢利導(dǎo)地發(fā)揮80屆員工的主觀能動性、意志力、紀(jì)律性。4酷管理觀察2011年3月中創(chuàng)刊淺談人力資源管理中的激勵方式口舒卒華“如鋪蓋起:激勵作為人力資源管攻中的重要手段,
35、對調(diào)動作業(yè)人雖的積極性有希極增雄姿的影響.激勵可以提升企業(yè)績效,增強(qiáng)組織凝聚力,提升人力資源質(zhì)古本義在了黝撒勵的概念、激勵在人力資源管理中的意義的革礎(chǔ)上,對企止人力資源激勵機(jī)制進(jìn)行楠睛,并提出一在是激勵方式得.j5附t生也且也在企妙!陰陽如叫陽剛i郵叫啡。一、激勵的內(nèi)涵激勵的概念來源于英文Motivation,它包含激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、形成功力的意義。人的動機(jī)多起源于人的需求欲盟種投有得到滿足的需求是激發(fā)功機(jī)的起點(diǎn),也是引起行為的關(guān)鍵。
36、一個激勵的過程,實(shí)際上就是熱的需求滿足的過程應(yīng)以未能得到滿足的帶求開始,以得到滿足的需求而告終。劇為人的需求是多種多樣、無窮無息的,所以撒脅的過程也是循環(huán)往復(fù)、持續(xù)不斷的。當(dāng)人的…種需求得到滿足之后,新的需求將會反饋到下…激勵循環(huán)過程中去。8、角色轉(zhuǎn)換進(jìn)行換位思考,充分考慮激勵對擎的個性化需求。改變傳統(tǒng)的單向管理為包含下組管理上級的“雙向管理飛80后員工可以在必要的時候提醒上額需要油露的重要事頃,幫助處于困境中的上鎖,替上級解圍,在適當(dāng)
37、的時候適當(dāng)?shù)叵蛏霞壨其N自己,管理上級的時間,征求上級的意見,與上級建立塌當(dāng)?shù)幕艺x,恰當(dāng)?shù)刭潣s上級,信守承諾、適時匯報(bào)工作進(jìn)展,贏得上級的倍賴。9、松緊并舉關(guān)注80后員工的個人生捕,走入和理解他們,不要做局外人,談人生理想和最求,不要抽怨他們的“現(xiàn)實(shí)和物欲飛發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,而不是權(quán)力。更多的利用個人影響力,要施壓,也要解臟。跑步鍛煉他們的壓力承受能力和處理能力。不要…下壓垮,也不能昕任放縱。松緊并舉,有獎助有懲戒,獎罰分明。10、幫助員工二、
38、撒劇在人力資源管理中的作用1、提升企業(yè)的攢效企業(yè)要取得較高的績效就需要員工有較高的個人績效水平。在企業(yè)中,常常可以看到有些才能卓踏的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人.可見好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力,一個人能力再高,如果激抽水平很低,缺足足夠的動力,也不會有好的工作績效:反之,一個人能力一般,如果受到充分的激勵發(fā)揮出巨大的熱情,也會有出色的表現(xiàn)。由此可見,撒勵對員工的積極性有著極為重要的影響,良好的激脅可以激發(fā)員工的創(chuàng)
39、遍性和革新精神,從而大大提高導(dǎo)入EAP員工幫助計(jì)劃,員工幫助計(jì)劃的服務(wù)模式和內(nèi)容包含工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生疲困擾、婚姻家庭間是臣、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、減肥和飲食素亂等,全方位幫助80后員工解決個人問蹦。員工穩(wěn)定,有利于他們更專技工作和創(chuàng)新,放下包袱,輕裝前進(jìn)。結(jié)語:80后員工不是洪水猛獸,而是一支現(xiàn)代企業(yè)不可戚缺和瞥代的生力軍.管理者要善于改變傳統(tǒng)的管理模式,走進(jìn)80后員工的內(nèi)心世界,竭盡所能滿足其需求,尊重
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