營(yíng)銷中心組織管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、一、一、營(yíng)銷中心的組織架構(gòu)(第一階段)營(yíng)銷中心的組織架構(gòu)(第一階段)營(yíng)銷中心市場(chǎng)部銷售部商品部辦事處廣設(shè)信培零客拓銷倉(cāng)跟主告計(jì)息訓(xùn)售戶展售庫(kù)單任經(jīng)主經(jīng)主主經(jīng)經(jīng)助主員助理任理任任理理理任理信店客拓倉(cāng)店息戶展管助長(zhǎng)主主員長(zhǎng)理任任店店員員1、編制設(shè)置原則:為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,使公司從生產(chǎn)型企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)型企業(yè),建立完善的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)體系,保持暢通高效的銷售渠道,配合整體的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),以達(dá)成英朗未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)公司現(xiàn)有資源實(shí)力,我們

2、按直線職能制的組織方式設(shè)計(jì)此架構(gòu)形式,以體現(xiàn)高效、節(jié)約的管理原則。2、崗位分類(1)市場(chǎng)營(yíng)銷中心所屬各部門按職能共設(shè)六個(gè)不同崗位,具體為:部門正副經(jīng)理、崗位經(jīng)理、主任、助理、店長(zhǎng)、店員;(2)部門經(jīng)理設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售部正副經(jīng)理、商品部副經(jīng)理;崗位經(jīng)理設(shè)電腦信息經(jīng)理、客戶經(jīng)理、零售經(jīng)理、拓展經(jīng)理、辦事處主任;主任設(shè)客戶主任、零售主任、拓展主任、設(shè)計(jì)主任、培訓(xùn)主任、倉(cāng)庫(kù)主任、辦事處主任助理、商品采購(gòu)及跟單員、銷售助理;助理設(shè)信息助理、倉(cāng)管

3、員、店長(zhǎng)(營(yíng)銷秘書);以及各級(jí)店員;3、機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置:整個(gè)營(yíng)銷中心下設(shè)營(yíng)銷總監(jiān)1人,之下劃分成四部分:(1)市場(chǎng)部:下設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理1人(兼)、下轄廣告企劃經(jīng)理(兼)、電腦信息經(jīng)理、信息助理、培訓(xùn)主任(兼)、平面設(shè)計(jì)主管(兼)各1人;3、制定并執(zhí)行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算(參謀);4、制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算;5、制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算;6、制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算;7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣物品的設(shè)計(jì)制作

4、;8、制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計(jì)劃;9、制定及實(shí)施針對(duì)經(jīng)銷商、加盟商、店員、店長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃和方案;10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)的建立、整理及分析,并及時(shí)向有關(guān)部門發(fā)布及建議;(二)銷售部的工作職能1、根據(jù)公司總體營(yíng)銷計(jì)劃制定銷售部及其區(qū)域別、時(shí)間別、品牌別的銷售計(jì)劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等;2、依據(jù)銷售計(jì)劃,制定銷售部銷售方針、政策,對(duì)銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率的達(dá)成;3、依據(jù)整

5、體營(yíng)銷計(jì)劃,執(zhí)行和配合公司、市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì);通過(guò)服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;5、負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控)。6、銷售貨款的及時(shí)、安全回收;7、市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋;8、銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋;9、與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷售計(jì)劃的制定,確保銷售計(jì)劃的嚴(yán)肅性;10、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)及管

6、理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。(三)商品部的工作職能1、制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存(包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,并在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,以確保對(duì)銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);2、制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃,經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織、監(jiān)控與實(shí)施;3、制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸;4、嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理;5、做好物流分

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