營銷中心職能及組織架構(gòu)

1、中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司第一章 第一章 營銷中心職能及組織架構(gòu) 營銷中心職能及組織架構(gòu)營銷中心下設(shè)策劃部、銷售業(yè)務(wù)部、招商業(yè)務(wù)部、客戶關(guān)系部四個職能部門，本章中明確了營銷中心職責(zé)范圍及組織架構(gòu)。招 商 業(yè) 務(wù) 部客 戶 關(guān) 系 部策 劃 部銷 售 業(yè) 務(wù) 部1、營銷中心業(yè)務(wù)職能 、營銷中心業(yè)務(wù)職能1）市場研究： ）市場研究：通過對城市總體規(guī)劃、區(qū)域城市功能規(guī)劃、主要行業(yè)產(chǎn)業(yè)特征、經(jīng)濟指標、市場供

2、給需求、在建在售項目情況及客戶需求特征進行的調(diào)查和研究，掌握市場動態(tài)、做出市場發(fā)展預(yù)測，向公司決策部門和執(zhí)行部門提供研究分析結(jié)果，同時為項目定位及以后各階段工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和理論支持。提交結(jié)果 提交結(jié)果： 《市場調(diào)研分析報告》 ， 《項目投資可行性研究報告》 ， 《項目調(diào)查表》 ，《客戶調(diào)查問卷》工作內(nèi)容 工作內(nèi)容：☆ 宏觀市場及區(qū)域市場調(diào)研分析-城市總體規(guī)劃、區(qū)域城市功能規(guī)劃現(xiàn)狀及調(diào)整分析-主要行業(yè)產(chǎn)業(yè)特征、經(jīng)濟指標分析-市場供

3、需對比狀況、客戶需求特征及發(fā)展趨勢分析☆ 客戶群調(diào)研分析-客戶群調(diào)查：需求、偏好、特征、分布-客戶群分析：主體構(gòu)成、購買目的、價格承受力、付款方式選擇、裝修要求等☆ 項目競爭力分析-本項目條件分析：背景位置、規(guī)劃條件、地塊條件、周邊環(huán)境、人文特征、發(fā)展趨勢、不確定因素-區(qū)域內(nèi)主要競爭對手分析營銷中心 營銷中心中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司☆ 項目建筑設(shè)計建議主要包括：樓宇內(nèi)部功能設(shè)計、各種戶型的

4、比例、各種戶型面積、各種戶型功能設(shè)置及布局、裝修及設(shè)備標準、樓內(nèi)設(shè)施配置（如熱水、中水、直飲水、電話、防盜、電梯等） 、管線設(shè)計建議（三表出戶、分質(zhì)供水、管線暗敷及管線集中綜合布置等）等?！?項目物業(yè)管理建議主要包括：運營/管理（服務(wù)）范圍、管理預(yù)算、收費標準、運營/管理要求等，使商業(yè)運營/物業(yè)管理公司的管理專業(yè)化特點符合項目特色，促使托管物業(yè)的保值和升值。3）營銷策劃： ）營銷策劃： 通過對項目特性和市場條件的分析研究，確定《項目總

5、體銷售方案》和《項目宣傳推廣計劃》 。提交結(jié)果 提交結(jié)果：《項目總體銷售方案》和《項目宣傳推廣計劃》工作內(nèi)容 工作內(nèi)容：根據(jù)項目概況和項目獨特性的分析，加上對即將銷售項目的競爭項目產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)信息的收集整理，確定《項目總體銷售方案》和《項目宣傳推廣計劃》 ，以保證項目市場推廣銷售全過程中的系統(tǒng)性，最大程度追求整體銷售效果，降低整體銷售費用，避免由于思路不清引起的工作不連貫、項目市場形象混亂、各階段工作浪費給下一階段銷售工作帶來巨大困難等

6、重大失誤?！?《項目總體銷售方案》包括：項目總體價格定位報告、項目市場主題形象設(shè)計方案、銷售策略、價格策略及銷售進度和預(yù)算控制計劃。☆ 《項目宣傳推廣計劃》包括：項目現(xiàn)場包裝方案和項目宣傳推廣計劃-項目現(xiàn)場包裝方案：銷售中心、示范樣板間、工地現(xiàn)場、看房通道、導(dǎo)示系統(tǒng)、銷售中心綠化小品、停車位、銷售人員服裝、物業(yè)管理等；-項目宣傳推廣計劃：宣傳主題、廣告主題、平面創(chuàng)意表現(xiàn)、媒介采購策略、活動營銷方案、軟性新聞方案、展會方案、廣告及市