稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部稅收行政管理能力培訓(xùn)項(xiàng)目介紹

1、稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部稅收行政管理能力培訓(xùn)項(xiàng)目介紹本項(xiàng)目是國家稅務(wù)總局教育中心定點(diǎn)在我校舉辦的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。近三年來我們舉辦了該項(xiàng)目下的培訓(xùn)班50多期培訓(xùn)對(duì)象為處級(jí)、科級(jí)稅收行政領(lǐng)導(dǎo)干部。為了使學(xué)員了解并接受組織培訓(xùn)的目的要求本項(xiàng)目始終準(zhǔn)確定位為領(lǐng)導(dǎo)干部稅收行政管理能力培訓(xùn)并分板塊設(shè)置教學(xué)內(nèi)容并且根據(jù)成人培訓(xùn)的特點(diǎn)控制培訓(xùn)活動(dòng)的節(jié)奏做到張弛有度。政治、經(jīng)濟(jì)理論板塊:黨風(fēng)廉政建設(shè)、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策、科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會(huì)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、

2、預(yù)防稅務(wù)職務(wù)犯罪。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與行政管理板塊(核心板塊):領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、現(xiàn)代管理新視野、管理學(xué)的智慧、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)組織、領(lǐng)導(dǎo)作為與不作為、邏輯思維與工作方法、公共行政倫理與稅務(wù)職業(yè)道德、“服從命令”與依法行政沖突困境中公務(wù)人員權(quán)益保障問題探討、管理者能力評(píng)價(jià)與分析、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)、突發(fā)事件與應(yīng)急機(jī)制、行政管理實(shí)務(wù)與案例分析、行政效能與效率情景模擬。稅收、會(huì)計(jì)與法板塊:稅制體制改革專題、納稅評(píng)估方法與技巧、稅收與博弈、稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的防

3、范與應(yīng)對(duì)、稅收案件的定性處罰、稅務(wù)行政執(zhí)法案例分析、經(jīng)濟(jì)全球化與稅收分析、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)制度改革。綜合素質(zhì)板塊:曾國藩與湖湘文化、傳統(tǒng)文化與當(dāng)代社會(huì)、全球化背景下的跨文化溝通、稅務(wù)文化建設(shè)與公務(wù)禮儀、心理健康與壓力管理、網(wǎng)絡(luò)前沿應(yīng)用。研討學(xué)習(xí)板塊:領(lǐng)導(dǎo)與管理科學(xué)研討、稅務(wù)行政管理熱點(diǎn)與疑難問題研討、稅收業(yè)務(wù)問題研討、培訓(xùn)成果大會(huì)交流。(實(shí)施難度最大)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)比較成熟。下面項(xiàng)目特色從四個(gè)方面向大家做個(gè)介紹:一、明確主題項(xiàng)目設(shè)計(jì)緊扣

4、行政能力培訓(xùn)當(dāng)前稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部最關(guān)心的問題是“帶好隊(duì)、收好稅”而能否帶好隊(duì)、收好稅領(lǐng)導(dǎo)干部自身要有相應(yīng)的能力素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)是多方面的本項(xiàng)目的著眼點(diǎn)在于行政管理能力的培訓(xùn)。我們首先考慮的是如何在短短的30天時(shí)間里緊緊圍繞稅收實(shí)際工作、圍繞稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力現(xiàn)狀設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)內(nèi)容快速、切實(shí)地提高其實(shí)際工作能力。我們主要圍繞四個(gè)方面的行政能力做文章:一、學(xué)習(xí)能力二、決策能力三、執(zhí)行能力四、解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題的能力。圍繞這四方面的能力我

5、們實(shí)施了一種套餐式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式:所謂套餐式項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式就是針對(duì)四項(xiàng)能力每項(xiàng)能力的培訓(xùn)都從專題選擇、問題研討、模擬活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核等方面確立起明確的主題形成一根主線各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之間相互銜接、呼應(yīng)服從于統(tǒng)一的主題使項(xiàng)目具有整體性和一貫性切實(shí)有效地提高培訓(xùn)效果。例如:近年來“如何評(píng)估稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作績(jī)效”是領(lǐng)導(dǎo)干部的熱門話題他們經(jīng)常談到的問題有:怎樣看待機(jī)構(gòu)改革以后稅務(wù)公務(wù)員隊(duì)伍中的“4050”現(xiàn)象如何調(diào)動(dòng)他們的工作積極性怎

6、樣制定機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估體系收集到這么些問題后我們?cè)谡n程設(shè)置上以“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)”、“現(xiàn)代管理新視野”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五項(xiàng)修煉”、“管理者的能力評(píng)價(jià)與分析”等為核心課程學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理新理念學(xué)習(xí)通過人的行為對(duì)人的才能進(jìn)行辨認(rèn)和評(píng)估的方法配套課程有“建立現(xiàn)代稅收征管新格局”、“稅收科學(xué)化與精細(xì)化管理”、“稅收與博弈”等引導(dǎo)學(xué)員深入地思考“領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣帶好隊(duì)、收好稅”的問題理論學(xué)習(xí)之后就是為不同層次、不同類型的培訓(xùn)班量身訂制“領(lǐng)導(dǎo)與管理科學(xué)專

7、題研討方案”關(guān)于機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估體系的問題在處級(jí)干部培訓(xùn)班組織重點(diǎn)研討怎樣合理地制定機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法與評(píng)估指標(biāo)等問題在科級(jí)干部培訓(xùn)班上組織重點(diǎn)研討機(jī)關(guān)績(jī)效考核評(píng)估辦法的執(zhí)行與落實(shí)等問題。有針對(duì)性地組織實(shí)地考察例如參觀長沙市地稅五分局了解湖南省地稅局的機(jī)關(guān)績(jī)效考核體系與評(píng)估指標(biāo)與他們一起探討基層稅務(wù)局怎樣執(zhí)行和落實(shí)考核評(píng)估辦法要求學(xué)員撰寫學(xué)習(xí)心得并相互交流。參與這些活動(dòng)學(xué)員們情緒高昂反映都非常好。在項(xiàng)目實(shí)施過程中課程組長就像一個(gè)廚師

8、長抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題協(xié)調(diào)搭配教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)形成一套有特色的培訓(xùn)大餐。學(xué)員帶著問題來收獲心得走提高了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。二、創(chuàng)新形式把互動(dòng)活動(dòng)做實(shí)本項(xiàng)目堅(jiān)持教學(xué)形式創(chuàng)新將體驗(yàn)式教學(xué)貫穿培訓(xùn)活動(dòng)的全過程把互動(dòng)活動(dòng)做實(shí)。下面幾種教學(xué)模式的演示能充分顯示我們的特點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué):即建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教學(xué)基地通過實(shí)地考察與訪問交流讓學(xué)員將本單位與先進(jìn)單位或具有工作特色的單位相比較以獲得對(duì)本單位工作的新認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。為了保證現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的實(shí)效性首先

9、制定“參觀考察湘鄉(xiāng)國稅文化建設(shè)方案”其次由副校長林靜如主講“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)組織”并針對(duì)學(xué)員對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的困惑提出:建立學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備哪些條件你認(rèn)為本單位建立學(xué)習(xí)型組織的主要障礙是什么最后走出課堂到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教學(xué)基地———稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)單位湘鄉(xiāng)市國稅局由湖南省國稅局教育處副處長陽光主講“國稅文化探索與建設(shè)”與當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)干部進(jìn)行面對(duì)面的交流考察并分析湘鄉(xiāng)國稅文化現(xiàn)象激發(fā)學(xué)員創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的激情和智慧。行政管理處干班學(xué)員張夢(mèng)謙從湘

10、鄉(xiāng)歸來連夜寫下“運(yùn)用品牌理念建設(shè)稅收文化”的學(xué)習(xí)體會(huì)引起學(xué)員的共鳴?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的模式促使學(xué)員改變了學(xué)習(xí)方式同時(shí)也提高了學(xué)習(xí)能力。情景模擬:例如我們?cè)谝恍┡嘤?xùn)班上組織的現(xiàn)場(chǎng)模擬局長辦公會(huì)。議題有:人事任免與處罰、教育與培訓(xùn)、突發(fā)事件等要求學(xué)員扮演不同的角色組織會(huì)議然后從確定議題、控制會(huì)議、會(huì)議效率等方面分組進(jìn)行討論與點(diǎn)評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)模擬局長辦公會(huì)議把訓(xùn)練的重點(diǎn)落實(shí)在提高學(xué)員行政管理與執(zhí)行力上。自主學(xué)習(xí):為了有效地激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的積極性在項(xiàng)目實(shí)施

11、前或開班之初我們都會(huì)要求學(xué)員事先遞交“稅收行政管理實(shí)踐中的問題(案例)收集表”教師篩選案例、編制研討方案再交由學(xué)員討論并歸納得出結(jié)論。討論的方式有座談式、答記者問式、辯論式演講式每一個(gè)環(huán)節(jié)都有具體的安排與嚴(yán)格的要求并及時(shí)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。應(yīng)當(dāng)注意的是在組織答記者問時(shí)事前要提出希望共同探討問題使雙方都有所準(zhǔn)備同時(shí)在提出問題的過程中促思想碰撞讓學(xué)習(xí)發(fā)生?？傊谧灾鲗W(xué)習(xí)的過程中學(xué)員提高的是綜合能力其學(xué)習(xí)能力、溝通能力、寫作能力、演講能力等在原有的基礎(chǔ)

12、上得到進(jìn)一步提高。三、優(yōu)化師資理論與實(shí)務(wù)并重考慮到本項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo)定位是:提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)與能力素質(zhì)促進(jìn)稅收行政管理水平提高任課教師中既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)干部也有理論根底扎實(shí)的專業(yè)教師。這種師資結(jié)構(gòu)保證了本項(xiàng)目穩(wěn)定地、可持續(xù)性地發(fā)展。例如管理學(xué)教授趙賽波主講“現(xiàn)代管理新視野”從理論上提出現(xiàn)代管理新思維研究稅收行政管理工作規(guī)律湖南省地稅局征管處莫曲波副處長主講“建立現(xiàn)代稅收征管工作新格局”從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)探討新時(shí)期的征管模式及其

13、工作思路。領(lǐng)導(dǎo)干部與專業(yè)教師結(jié)合在一起實(shí)務(wù)與理論并重顯示出本項(xiàng)目雄厚的師資力量。四、規(guī)范管理注重項(xiàng)目運(yùn)行細(xì)節(jié)在項(xiàng)目管理中本項(xiàng)目突出的特點(diǎn)是追求細(xì)節(jié)夯實(shí)項(xiàng)目運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)。從項(xiàng)目的接洽與準(zhǔn)備直至結(jié)業(yè)與評(píng)估、跟蹤與反饋實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的制度化、程序化。例如為學(xué)員提供格式化的案例收集表、發(fā)言提綱、會(huì)議紀(jì)錄紙等這些看起來不起眼的準(zhǔn)備卻保證了研討活動(dòng)的順利開展和日后培訓(xùn)資料的整理與歸檔?？傊覀円罁?jù)國家稅務(wù)總局對(duì)稅收工作的總體要求抓住崗位特點(diǎn)實(shí)施

14、能力培訓(xùn)并以其有針對(duì)性的課程設(shè)置、獨(dú)特的教學(xué)模式和方法、雄厚的教學(xué)力量贏得了廣大學(xué)員一致好評(píng)。21世紀(jì)什么最重要人的能力素質(zhì)最重要。在新的征管模式下廣大稅務(wù)干部迫切需要提高個(gè)人素質(zhì)和工作能力。我們將不遺余力開拓創(chuàng)新把行政管理能力培訓(xùn)項(xiàng)目做實(shí)做大做精。稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部稅收行政管理能力培訓(xùn)項(xiàng)目介紹本項(xiàng)目是國家稅務(wù)總局教育中心定點(diǎn)在我校舉辦的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。近三年來我們舉辦了該項(xiàng)目下的培訓(xùn)班50多期培訓(xùn)對(duì)象為處級(jí)、科級(jí)稅收行政領(lǐng)導(dǎo)干部。為了使學(xué)

15、員了解并接受組織培訓(xùn)的目的要求本項(xiàng)目始終準(zhǔn)確定位為領(lǐng)導(dǎo)干部稅收行政管理能力培訓(xùn)并分板塊設(shè)置教學(xué)內(nèi)容并且根據(jù)成人培訓(xùn)的特點(diǎn)控制培訓(xùn)活動(dòng)的節(jié)奏做到張弛有度。政治、經(jīng)濟(jì)理論板塊:黨風(fēng)廉政建設(shè)、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策、科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會(huì)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、預(yù)防稅務(wù)職務(wù)犯罪。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與行政管理板塊(核心板塊):領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、現(xiàn)代管理新視野、管理學(xué)的智慧、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)組織、領(lǐng)導(dǎo)作為與不作為、邏輯思維與工作方法、公共行政倫理與稅務(wù)職業(yè)道德、“服

16、從命令”與依法行政沖突困境中公務(wù)人員權(quán)益保障問題探討、管理者能力評(píng)價(jià)與分析、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)、突發(fā)事件與應(yīng)急機(jī)制、行政管理實(shí)務(wù)與案例分析、行政效能與效率情景模擬。稅收、會(huì)計(jì)與法板塊:稅制體制改革專題、納稅評(píng)估方法與技巧、稅收與博弈、稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì)、稅收案件的定性處罰、稅務(wù)行政執(zhí)法案例分析、經(jīng)濟(jì)全球化與稅收分析、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)制度改革。綜合素質(zhì)板塊:曾國藩與湖湘文化、傳統(tǒng)文化與當(dāng)代社會(huì)、全球化背景下的跨文化溝通、稅務(wù)文化建設(shè)

17、與公務(wù)禮儀、心理健康與壓力管理、網(wǎng)絡(luò)前沿應(yīng)用。研討學(xué)習(xí)板塊:領(lǐng)導(dǎo)與管理科學(xué)研討、稅務(wù)行政管理熱點(diǎn)與疑難問題研討、稅收業(yè)務(wù)問題研討、培訓(xùn)成果大會(huì)交流。(實(shí)施難度最大)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)比較成熟。下面項(xiàng)目特色從四個(gè)方面向大家做個(gè)介紹:一、明確主題項(xiàng)目設(shè)計(jì)緊扣行政能力培訓(xùn)當(dāng)前稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部最關(guān)心的問題是“帶好隊(duì)、收好稅”而能否帶好隊(duì)、收好稅領(lǐng)導(dǎo)干部自身要有相應(yīng)的能力素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)是多方面的本項(xiàng)目的著眼點(diǎn)在于行政管理能力的培訓(xùn)。我們首先考慮

18、的是如何在短短的30天時(shí)間里緊緊圍繞稅收實(shí)際工作、圍繞稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力現(xiàn)狀設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)內(nèi)容快速、切實(shí)地提高其實(shí)際工作能力。我們主要圍繞四個(gè)方面的行政能力做文章:一、學(xué)習(xí)能力二、決策能力三、執(zhí)行能力四、解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題的能力。圍繞這四方面的能力我們實(shí)施了一種套餐式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式:所謂套餐式項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式就是針對(duì)四項(xiàng)能力每項(xiàng)能力的培訓(xùn)都從專題選擇、問題研討、模擬活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核等方面確立起明確的主題形成一根主線各項(xiàng)培訓(xùn)

19、活動(dòng)之間相互銜接、呼應(yīng)服從于統(tǒng)一的主題使項(xiàng)目具有整體性和一貫性切實(shí)有效地提高培訓(xùn)效果。例如:近年來“如何評(píng)估稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作績(jī)效”是領(lǐng)導(dǎo)干部的熱門話題他們經(jīng)常談到的問題有:怎樣看待機(jī)構(gòu)改革以后稅務(wù)公務(wù)員隊(duì)伍中的“4050”現(xiàn)象如何調(diào)動(dòng)他們的工作積極性怎樣制定機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估體系收集到這么些問題后我們?cè)谡n程設(shè)置上以“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)”、“現(xiàn)代管理新視野”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五項(xiàng)修煉”、“管理者的能力評(píng)價(jià)與分析”等為核心課程學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理新理念學(xué)

20、習(xí)通過人的行為對(duì)人的才能進(jìn)行辨認(rèn)和評(píng)估的方法配套課程有“建立現(xiàn)代稅收征管新格局”、“稅收科學(xué)化與精細(xì)化管理”、“稅收與博弈”等引導(dǎo)學(xué)員深入地思考“領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣帶好隊(duì)、收好稅”的問題理論學(xué)習(xí)之后就是為不同層次、不同類型的培訓(xùn)班量身訂制“領(lǐng)導(dǎo)與管理科學(xué)專題研討方案”關(guān)于機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估體系的問題在處級(jí)干部培訓(xùn)班組織重點(diǎn)研討怎樣合理地制定機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法與評(píng)估指標(biāo)等問題在科級(jí)干部培訓(xùn)班上組織重點(diǎn)研討機(jī)關(guān)績(jī)效考核評(píng)估辦法的執(zhí)行與落實(shí)等問題

21、。有針對(duì)性地組織實(shí)地考察例如參觀長沙市地稅五分局了解湖南省地稅局的機(jī)關(guān)績(jī)效考核體系與評(píng)估指標(biāo)與他們一起探討基層稅務(wù)局怎樣執(zhí)行和落實(shí)考核評(píng)估辦法要求學(xué)員撰寫學(xué)習(xí)心得并相互交流。參與這些活動(dòng)學(xué)員們情緒高昂反映都非常好。在項(xiàng)目實(shí)施過程中課程組長就像一個(gè)廚師長抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題協(xié)調(diào)搭配教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)形成一套有特色的培訓(xùn)大餐。學(xué)員帶著問題來收獲心得走提高了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。二、創(chuàng)新形式把互動(dòng)活動(dòng)做實(shí)本項(xiàng)目堅(jiān)持教學(xué)形式創(chuàng)新將體驗(yàn)式

22、教學(xué)貫穿培訓(xùn)活動(dòng)的全過程把互動(dòng)活動(dòng)做實(shí)。下面幾種教學(xué)模式的演示能充分顯示我們的特點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué):即建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教學(xué)基地通過實(shí)地考察與訪問交流讓學(xué)員將本單位與先進(jìn)單位或具有工作特色的單位相比較以獲得對(duì)本單位工作的新認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。為了保證現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的實(shí)效性首先制定“參觀考察湘鄉(xiāng)國稅文化建設(shè)方案”其次由副校長林靜如主講“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)組織”并針對(duì)學(xué)員對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的困惑提出:建立學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備哪些條件你認(rèn)為本單位建立學(xué)習(xí)型組織的主要障礙是

23、什么最后走出課堂到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教學(xué)基地———稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)單位湘鄉(xiāng)市國稅局由湖南省國稅局教育處副處長陽光主講“國稅文化探索與建設(shè)”與當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)干部進(jìn)行面對(duì)面的交流考察并分析湘鄉(xiāng)國稅文化現(xiàn)象激發(fā)學(xué)員創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的激情和智慧。行政管理處干班學(xué)員張夢(mèng)謙從湘鄉(xiāng)歸來連夜寫下“運(yùn)用品牌理念建設(shè)稅收文化”的學(xué)習(xí)體會(huì)引起學(xué)員的共鳴?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的模式促使學(xué)員改變了學(xué)習(xí)方式同時(shí)也提高了學(xué)習(xí)能力。情景模擬:例如我們?cè)谝恍┡嘤?xùn)班上組織的現(xiàn)場(chǎng)模擬局長辦公會(huì)。議題有

24、:人事任免與處罰、教育與培訓(xùn)、突發(fā)事件等要求學(xué)員扮演不同的角色組織會(huì)議然后從確定議題、控制會(huì)議、會(huì)議效率等方面分組進(jìn)行討論與點(diǎn)評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)模擬局長辦公會(huì)議把訓(xùn)練的重點(diǎn)落實(shí)在提高學(xué)員行政管理與執(zhí)行力上。自主學(xué)習(xí):為了有效地激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的積極性在項(xiàng)目實(shí)施前或開班之初我們都會(huì)要求學(xué)員事先遞交“稅收行政管理實(shí)踐中的問題(案例)收集表”教師篩選案例、編制研討方案再交由學(xué)員討論并歸納得出結(jié)論。討論的方式有座談式、答記者問式、辯論式演講式每一個(gè)環(huán)節(jié)都

25、有具體的安排與嚴(yán)格的要求并及時(shí)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。應(yīng)當(dāng)注意的是在組織答記者問時(shí)事前要提出希望共同探討問題使雙方都有所準(zhǔn)備同時(shí)在提出問題的過程中促思想碰撞讓學(xué)習(xí)發(fā)生?？傊谧灾鲗W(xué)習(xí)的過程中學(xué)員提高的是綜合能力其學(xué)習(xí)能力、溝通能力、寫作能力、演講能力等在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。三、優(yōu)化師資理論與實(shí)務(wù)并重考慮到本項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo)定位是:提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)與能力素質(zhì)促進(jìn)稅收行政管理水平提高任課教師中既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)干部也有理論根底扎實(shí)的專業(yè)教

26、師。這種師資結(jié)構(gòu)保證了本項(xiàng)目穩(wěn)定地、可持續(xù)性地發(fā)展。例如管理學(xué)教授趙賽波主講“現(xiàn)代管理新視野”從理論上提出現(xiàn)代管理新思維研究稅收行政管理工作規(guī)律湖南省地稅局征管處莫曲波副處長主講“建立現(xiàn)代稅收征管工作新格局”從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)探討新時(shí)期的征管模式及其工作思路。領(lǐng)導(dǎo)干部與專業(yè)教師結(jié)合在一起實(shí)務(wù)與理論并重顯示出本項(xiàng)目雄厚的師資力量。四、規(guī)范管理注重項(xiàng)目運(yùn)行細(xì)節(jié)在項(xiàng)目管理中本項(xiàng)目突出的特點(diǎn)是追求細(xì)節(jié)夯實(shí)項(xiàng)目運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)。從項(xiàng)目的接洽與準(zhǔn)備

27、直至結(jié)業(yè)與評(píng)估、跟蹤與反饋實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的制度化、程序化。例如為學(xué)員提供格式化的案例收集表、發(fā)言提綱、會(huì)議紀(jì)錄紙等這些看起來不起眼的準(zhǔn)備卻保證了研討活動(dòng)的順利開展和日后培訓(xùn)資料的整理與歸檔。總之我們依據(jù)國家稅務(wù)總局對(duì)稅收工作的總體要求抓住崗位特點(diǎn)實(shí)施能力培訓(xùn)并以其有針對(duì)性的課程設(shè)置、獨(dú)特的教學(xué)模式和方法、雄厚的教學(xué)力量贏得了廣大學(xué)員一致好評(píng)。21世紀(jì)什么最重要人的能力素質(zhì)最重要。在新的征管模式下廣大稅務(wù)干部迫切需要提高個(gè)人素質(zhì)和工作能力