商場商業(yè)運(yùn)營方案_第1頁
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文檔簡介

1、商場、商業(yè)運(yùn)營管理手冊商場、商業(yè)運(yùn)營管理手冊與計(jì)劃與計(jì)劃書第一章第一章運(yùn)營管理部門的組建及工作職能運(yùn)營管理部門的組建及工作職能一、運(yùn)營管理部門的組建一、運(yùn)營管理部門的組建運(yùn)營簡而言之就是整個(gè)商場的運(yùn)作和經(jīng)營管理,運(yùn)營的基本特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致、效率、協(xié)作、創(chuàng)新。商業(yè)地產(chǎn)只有通過良好的整體運(yùn)營,才能體現(xiàn)真正的商業(yè)價(jià)值,也才能實(shí)現(xiàn)開發(fā)商、管理者、投資者、運(yùn)營者、消費(fèi)者五者之間的利益關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)互惠共贏。為了確保物業(yè)運(yùn)營管理工作開展目標(biāo)的一致性

2、和統(tǒng)一性,在組建上,絕對不能把商業(yè)運(yùn)營和商業(yè)管理兩大部分分屬不同的公司實(shí)體,而應(yīng)該在一個(gè)運(yùn)營管理公司的基礎(chǔ)上,圍繞物業(yè)運(yùn)營作為主體,物業(yè)管理作為輔助,并設(shè)置其他配套功能。這樣才能實(shí)現(xiàn)把商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營做旺,充分挖掘和提升物業(yè)價(jià)值;兌現(xiàn)開發(fā)商的承諾,通過運(yùn)營管理公司來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,開展優(yōu)質(zhì)運(yùn)營管理服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)開發(fā)商之前的承諾的目的。二、運(yùn)營管理部門組建的必要性二、運(yùn)營管理部門組建的必要性1、開發(fā)遺留價(jià)值的交接與核算項(xiàng)目開發(fā)過程中,會有

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