代理商管理辦法(很好)_第1頁
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文檔簡介

1、代理商管理辦法11.目的目的為規(guī)范代理商管理,充分利用其資源優(yōu)勢,最大限度的擴大公司市場份額,制定本辦法。2.適用范圍適用范圍本辦法適用于對公司各類產品代理商的管理、協(xié)調與監(jiān)督。3.職責與權限職責與權限3.1公司總經理公司總經理負責對發(fā)展區(qū)域總代理進行審批。3.2事業(yè)部總經理事業(yè)部總經理3.2.1負責組織制定代理商管理制度與政策。3.2.2負責審批代理商激勵方案和糾紛處理方案。3.2.3負責與區(qū)域總代理商簽訂代理合同協(xié)議。3.3銷售部銷

2、售部3.3.1負責提供合格代理商資格信息與名單。3.3.2負責建立代理商檔案。3.3.3負責與代理商洽談及相關業(yè)務對接。3.4技術服務部技術服務部負責為代理商提供技術培訓和產品使用技術支持。4.管理內容管理內容4.1代理商的定義與分類代理商的定義與分類4.1.1產品代理商是指以某一些特定地區(qū)(及或)某一些特定行業(yè)為經營范圍,并具備銷售或售后服務能力的代理銷售合作伙伴。4.1.2代理商應在合同授權范圍內以自己名義對最終客戶進行產品的市場推

3、廣、銷售、配送、培訓、使用示范、售后服務等工作。4.1.3代理商的分類4.1.3.1代理商分為三類:特約代理、區(qū)域代理、區(qū)域總代理。4.1.3.2特約代理商為公司推銷某種產品并向客戶提供其技術與維修服務,在公司無規(guī)定的情況下,一般無區(qū)域限制。4.1.3.3區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級代理商,但需經公司授權,范圍依區(qū)域市場特征、渠道能力而不同。代理商管理辦法3(2)對本地市場應做全面仔細的分析、調查,制定工作計劃、銷售策略等定期報事業(yè)部

4、渠道負責人。(3)協(xié)助事業(yè)部做好售后服務工作,負責該地區(qū)范圍內的用戶使用情況的調查和質量跟蹤工作。4.5市場業(yè)務管理市場業(yè)務管理4.5.1空白地區(qū)市場歡迎和支持各代理商利用資源開發(fā)客戶,空白地區(qū)客戶實行代理商先備案后準入的原則。發(fā)現(xiàn)目標客戶和資源后,代理商需先與事業(yè)部負責人確認和備案,以避免多渠道進入客戶??瞻椎貐^(qū)的銷售按代理所在區(qū)域同一價格體系執(zhí)行。4.5.2每一代理合同年度完成后,銷售部將根據(jù)代理商所簽訂的完成量進行考核,如無法完成

5、合同規(guī)定當年的80%任務量,且無合理原因,將取消代理資格,其原有客戶交由公司事業(yè)部進行服務。4.5.3已經授權給某個代理商的客戶,經三個月的洽談,仍未有實際性的進展,公司有權重新決定,另行確定業(yè)務機構接手洽談。但確有理由者,可以申請延期三個月,延長時間最長不超過半年。4.5.4如代理商有壓價競爭、貶低對手等惡意行為,事業(yè)部以書面勸誡;如再發(fā)生上述惡意行為,事業(yè)部在授權時將不保護其利益;上述行為嚴重時,屬于違約,事業(yè)部可以取消其代理資格。

6、4.5.5代理商不得以任何手段進行串貨、倒貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為,如有惡意串貨行為,事業(yè)部有權取消代理商的代理資格。4.5.6代理商每次訂貨應提前10個工作日提出書面訂貨計劃,以保證產品的及時供貨。每次訂貨都必須簽訂定貨合同。發(fā)貨運輸方式為零擔或汽運,一次訂貨較多時可分批發(fā)貨。4.5.7特約代理商和區(qū)域代理商合同屬非排他性合同,代理商可以經營其他業(yè)務。公司可在所授權的區(qū)域、時間范圍內發(fā)展其他同級別代理商。4.5.8區(qū)域總代理

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