旅游安全事故的處理程序與辦法

1、旅游安全事故的處理旅游安全事故，是指旅游活動(dòng)過程中所發(fā)生的涉及旅游者人身、財(cái)物安全的事故。(1)旅游安全事故的等級(jí)按照有關(guān)規(guī)定，旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。１.輕微事故：是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者。２.一般事故：是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬至10萬(含1萬)元者。３.重大事故：是指一次事故造成旅游者殘廢或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬至loo萬元(含10萬元)者。《重大旅

2、游安全事故處理程序試行辦法》補(bǔ)充規(guī)定：“涉外旅游住宿、交通、游覽、餐飲、娛樂、購(gòu)物場(chǎng)所火災(zāi)及其他惡性事故”、“造成海外旅游者人身重傷、死亡的事故”也屬重大事故。４.特大事故：是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。(2)旅游安全事故的報(bào)告制度況。“中國(guó)旅游緊急救援協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”在接到報(bào)告單位的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面通報(bào)情況，并對(duì)所請(qǐng)示問題作出答復(fù)。對(duì)于特大旅游安全事故，特大事故發(fā)生單位立

3、即將所發(fā)生特大事故的情況(如事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、發(fā)生原因的初步判斷、采取的措施及事故控制情況等)報(bào)告上級(jí)歸口管理部門和所在地地方人民政府，并報(bào)告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國(guó)務(wù)院歸口管理部門。在旅游安全事故中，“所在地”主要指事故發(fā)生地。(3)旅游安全事故的處理程序依照《旅游安全管理暫行辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：１.現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員