系統(tǒng)運維(公司it管理)工作規(guī)范

1、XXXXXXXX有限公司工作規(guī)范有限公司工作規(guī)范目錄目錄一、一、系統(tǒng)運維管理的維護職責系統(tǒng)運維管理的維護職責二、二、系統(tǒng)運維管理職責的劃分系統(tǒng)運維管理職責的劃分1、系統(tǒng)管理員職責2、系統(tǒng)工程師職責三、三、系統(tǒng)運維管理具體工作內容系統(tǒng)運維管理具體工作內容1、資產統(tǒng)計管理2、網(wǎng)絡、安全系統(tǒng)運維管理3、主機、存儲系統(tǒng)運維管理4、應用服務系統(tǒng)運維管理5、數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維管理6、信息保密管理7、日常運維4）檢查系統(tǒng)運維工作，定期（或不定期）講評運維人

2、員業(yè)務工作情況，安排網(wǎng)絡管理的相關工作。2、系統(tǒng)工程師職責：1）掌握我公司網(wǎng)絡總體性能指標，系統(tǒng)拓撲結構、設備連接關系、信息流程以及各系統(tǒng)設備功能和工作狀態(tài)；2）熟練掌握系統(tǒng)設備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設置；熟悉軟件的安裝、測試、升級等管理工作；完成網(wǎng)絡系統(tǒng)的資源調整、配置等任務；3）掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法，迅速準確定位故障部位，積極和其他專業(yè)技術人員密切配合，排除系統(tǒng)故障；4）熟悉公司網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)定期維護方法和步驟，

3、負責分管設備的安裝調試與維護工作；5）隨時監(jiān)控計算機病毒在公司網(wǎng)絡上的流行，定期檢查公司計算機病毒庫升級工作，做好計算機病毒的防范工作；6）掌握電工技術、配電設備組成及工作原理，熟悉電源設備的技術指標、機房配電線路及供電情況，定期檢查設備線路的安全狀況，確保人員及各項設施的用電安全，提出合理的預防處理措施；7）掌握機房安裝配置的空調機工作原理和空調系統(tǒng)技術性能指標。熟悉空調系統(tǒng)設備的定期維護方法與步驟；在相關技術人員的配合下排除設備疑難