保安部服務流程標準與規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

1、1保安部服務流程標準與規(guī)范保安部服務流程標準與規(guī)范131保安部組織結構與責權保安部組織結構與責權1311保安部組織結構保安部組織結構保安部崗位設置圖保安部崗位設置圖人員編制人員編制經理級人主管級人領班級人員工級人相關說明員工通道保安員辦公文員監(jiān)控員保安部經理保安部副經理外保主管辦公室停車場保安員巡邏員巡邏隊長消防主管消防員前廳保安員客房保安員康樂保安員餐廳保安員前廳保安領班客房保安領班餐廳保安領班康樂保安領班內保主管監(jiān)控室3相關說明相關

2、說明編制人員編制人員審核人員審核人員批準人員批準人員編制日期編制日期審核日期審核日期批準日期批準日期133保安辦公室工作流程與規(guī)范保安辦公室工作流程與規(guī)范1331員工進出管理服務流程與規(guī)范員工進出管理服務流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)文件受控狀態(tài)流程流程名稱名稱員工進出管理服務流程與規(guī)范員工進出管理服務流程與規(guī)范文件管理部門文件管理部門服務程序服務程序服務規(guī)范服務規(guī)范1上崗準備(1)員工通道保安員根據上崗要求著裝整齊,提前到崗(2)保安員與交崗

3、人員進行工作交接并仔細閱讀當班工作記錄2員工進店檢查(1)員工通道保安員根據酒店規(guī)定引導員工從規(guī)定的員工通道進入(2)員工通道保安員要仔細查驗進店員工的證件,查驗人、證是否相符,是否在有效期內等,以確認是否是酒店在職員工進入酒店(3)對于員工攜物品進入酒店的,員工通道保安員應查驗物品,如有與酒店物品相同或相似的,請攜物人在攜物登記本上登記姓名、部門、員工號、物品名稱、數量及進店時間(4)員工通道保安員提醒員工打卡,對代打卡者進行勸阻、登

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