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文檔簡介
1、關于規(guī)范人身保險經營行為有關問題的通知關于規(guī)范人身保險經營行為有關問題的通知保監(jiān)發(fā)[2000]133號各壽險公司,中國平安保險股份有限公司、中國太平洋保險公司、新疆兵團保險公司:為規(guī)范人身保險經營行為,維護投保人、被保險人和社會公眾利益,根據《保險法》和《保險公司管理規(guī)定》,現將人身保險業(yè)務的有關事項通知如下:一、關于展業(yè)宣傳(一)保險公司及其代理人應正確宣傳人身保險產品,不得夸大或變相夸大保險合同的利益,不得預測不確定的利益。對投資連
2、結類產品,可以用假設收益率向投保人解釋保單價值的累積過程,但必須書面聲明該收益率只是假設的,既非用以往業(yè)績?yōu)榛A,也非對未來收益的預測。(二)保險公司員工或代理人在展業(yè)時,必須將保險合同的責任免除事項對投保人逐項解釋清楚;在正式簽發(fā)保單前,必須向投保人出示退保說明和保單前三年度退保金額,并逐一說明,出具保單時應將該保單對應的現金價值表附在保單之上。(三)保險公司的產品宣傳資料、投保設計和投保書等應由總公司或總公司授權的分公司設計樣式和內
3、容,其他分支機構及其代理人不得擅自變更或另行印制。二、關于投保人、被保險人簽名(一)人身保險投保書、健康及財務告知書,以及其他表明投保意愿或申請變更保險合同的文件,應當由投保人親自填寫,由他人代填的,必須有投保人親筆簽名確認,不得由他人代簽。(二)按照《保險法》規(guī)定,凡是需要被保險人同意后投保人才能為其訂立或變更保險合同的,以及投保人指定或變更受益人的,必須有被保險人親筆簽名確認,不得由他人代簽。被保險人為無民事行為能力人或限制民事行為
4、能力人的,由其監(jiān)護人簽字,不得由他人代簽。投保人、被保險人因殘疾等身體原因不能簽字的,由其指定的代理人簽字。(三)嚴禁保險公司工作人員和代理人替投保人、被保險人填寫投保書和簽名,或誘使他人代替填寫和簽名。保險公司及其代理人在銷售保單時必須向投保人、被保險人說明(一)、(二)的要求,凡是不符合(一)、(二)要求的投?;蜃兏暾?,必須經投保人、被保險人進行補簽名,否則保險公司不得接受。(四)團體保險業(yè)務的死亡給付、意外傷害給付、疾病給付、醫(yī)
5、療給付和年金給付,應由保險公司直接向受益人或受益人委托的代理人支付。保單上沒有指定受益人的,保險公司應直接向被保險人支付保險金。除非被保險人書面同意指定投保人為受益人,否則保險公司不得將前款規(guī)定的各項保險給付金支付給投保單位或其委托的代理人。在沒有被保險人同意的情況下,保險公司不得與投保單位達成協議或特殊約定,將保險金支付給投保單位。被保險人指定投保單位為受益人,或同意保險公司將保險金支付給投保單位的,保險公司應當要求投保單位提供有每一
6、被保險人簽字的證明。(五)團體保險業(yè)務的退保金、團體兩全保險的滿期生存給付金,一律通過銀行轉帳方式支付給原投保人,保險公司不得向投保人支付現金,更不得直接向個人支付現金或銀行儲蓄存單。(六)團體養(yǎng)老金保險業(yè)務中,保單約定的被保險人年齡必須達到國家或特殊行業(yè)規(guī)定的退休年齡。被保險人辦理退休手續(xù)后,受益人才可憑投保人有關證明到保險公司以現金等形式領取養(yǎng)老金。被保險人因特殊情況提前退休的,可在辦理退休手續(xù)后重新計算領取金額。被保險人因其他原因
7、提前離開投保人的,必須在投保人出具有關證明后,受益人才能到保險公司按養(yǎng)老計劃規(guī)定的比例以現金等形式領取養(yǎng)老金。如被保險人交納了部分保費,則在退保時,被保險人可根據投保單位的證明到保險公司領取相應部分的退保金。六、關于個人業(yè)務經營(一)個人人身保險只能由個人投保,保險公司不得接受機關、社會團體、企事業(yè)單位作為投保人,用個人人身保險條款為個人投保。(二)除保險合同另有規(guī)定外,個人業(yè)務的保險利益給付應當支付給保單受益人,退保金應當返還給投保人
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