店面培訓工作流程

1、店面培訓工作流程店面培訓工作流程第一步：明確培訓需求所有的培訓工作發(fā)起與培訓需求。培訓需求來自于兩方面，一方面是為滿足來自企業(yè)對員工工作能力提升的要求而確定的培訓，一方面是員工為提高自身工作能力而提出的培訓需求。作為店面管理的負責人，要有戰(zhàn)略性的眼光，對人才儲備及人才培養(yǎng)有一定的前瞻性，及時發(fā)現(xiàn)、明確培訓需求。根據(jù)兩種不同的培訓需求，填寫《培訓需求調(diào)查表》《員工培訓需求調(diào)查表》見附件。第二步：制定培訓計劃第二步：制定培訓計劃根據(jù)培訓需求

2、，制定培訓計劃。培訓計劃要有針對性、實效性，要明確培訓目標、培訓時間、培訓方式，要將培訓資源最大化利用，包括培訓師、教材、培訓費用等。制定培訓計劃后填寫《培訓計劃表》見附件。第三步：準備培訓第三步：準備培訓制定培訓計劃后，要進行培訓前的充分準備，作為培訓負責人每一名員工都想成為一名優(yōu)秀的員工，每一名員工都想成為一名優(yōu)秀的員工，有些時候，員工之所以會犯錯并不是員工的本有些時候，員工之所以會犯錯并不是員工的本意，意，而是員工根本不知道怎么做

3、是正確的，正確的而是員工根本不知道怎么做是正確的，正確的標準是什么？標準是什么？具體填寫《培訓總結(jié)報告表》見附件。如在培訓前申請了培訓費用，必須對培訓費用進行結(jié)報。結(jié)報包括：講師的培訓費、學員用的教材費等。具體填寫《培訓費用結(jié)報表》見附件。第八步：員工培訓記錄員工培訓記錄的工作很重要。作為店面管理人員，要很清楚員工通過培訓在工作中的變化有多大，員工一年接受了多少次培訓，總共有多少小時，員工接受了那些方面的培訓，每次培訓的考試成績?nèi)绾?，?/p>