調查問卷統(tǒng)計及分析報告

1、 三部三周年店慶活動調查問卷 統(tǒng)計及分析報告 企劃部 企劃部 2010 年 11 月 題記： 題記：在 2010 年十月份的“50 萬消費卡豪情相送——路路通三部三周年慶”活動中，為收集消費群體數據以指導廣告宣傳，在一、二、三部的大力支持下特隨活動發(fā)起為期 20 天的市場調研活動。截止至 10 月 31 日共計回收調查問卷 430份，其中有效問卷 391 份，無效問卷 39 份，現統(tǒng)計如下： 特別說明： 特別說明： Ⅰ.本次調查活動主

2、要以本地宣傳媒介及廣告方式為研究目標，以指導集團未來在盤錦市范圍內的宣傳活動中采取合適的宣傳策略； Ⅱ.本次調查活動以一、二、三部來店顧客為調查對象，針對集團的自身消費群體進行在目標群范圍內的有效調查； Ⅲ.為在調查同時提高顧客的滿意度、忠誠度及調查質量特對參與調查的車主贈送集團定制的馬克杯一只，在調查的同時達到同步企業(yè)形象宣傳的目的； Ⅳ.在調查的同時預留了車主的姓名及手機號碼達到了同步收集客戶信息的目的；Ⅴ.在下面的統(tǒng)計數據中表格中

3、顯示的比例項為該選項答案的總和與有效調查問卷總數的比值百分數； Ⅵ.在下面的統(tǒng)計數據中“比例示意圖”圖表（餅圖）所顯示的為各選項答案總和之間的比例關系； Ⅶ.在下面的統(tǒng)計數據中圖表（柱圖）所顯示的為各選項答案總和數量及各選項總和數量的差值關系。 2、分析外鑒中地觀點提取商品發(fā)掘平時您主要選項 選項 電視廣告 網絡信息 親自到店 他人介紹 析： 在本地的鑒于網絡的地位將趨于點： 汽車及其取專家及親品擺放尤為掘消費需求比要通過什么消費群體

4、中發(fā)達及車主于重要 其相關商品因親友的相關經為重要，在店求的作用。 比例示 例示意途徑了解汽人數 人數40 99 179 74 中，針對汽主平均年齡因其高價位經驗、建議店內做好視意圖電視網絡親自他人汽車信息？車商品的消齡的降低，網位的商品特性。因此整齊視覺營銷及擁視廣告絡信息到店人介紹112占10254518消費習慣“親網絡作為 2性， 消費者更齊、合理而又擁有優(yōu)秀的050100150200占總體比例 總體比例 0.2% 5.3% 5