運(yùn)維服務(wù)合同

1、運(yùn)維服務(wù)合同甲方：乙方：山東云量信息技術(shù)有限公司甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供運(yùn)維服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。一、合同適用說(shuō)明甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的運(yùn)維服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1．乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式：1）乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用的機(jī)房硬件、網(wǎng)絡(luò)安全、雙機(jī)熱備及數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化的運(yùn)維服務(wù)。2）熱線支持：乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題

2、解答的過(guò)程。3）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：乙方派遣 3 名駐場(chǎng)技術(shù)人員2．乙方的服務(wù)承諾：1）未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。3．乙方的權(quán)利1．甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。2．協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向任何一方所在地的人民法院起訴。六、其他1．本合同