軟件運(yùn)維服務(wù)合同

1、1軟件運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：委托方（以下簡稱“甲方”）：受托方（以下簡稱“乙方”）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方提供XXXXXX集團(tuán)OA辦公系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)事宜協(xié)商一致，特訂立本合同。第一條服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方使用的市菜籃子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)OA辦公系統(tǒng)軟件提供運(yùn)維服務(wù)。第二條合同期限本合同期限為年，自年月日起至年月日止。在本合同期限內(nèi)，若需縮短該期限，須經(jīng)甲、乙雙方

2、協(xié)商一致后方可縮短系統(tǒng)軟件運(yùn)維期限；本合同期限屆滿后，若需繼續(xù)委托乙方運(yùn)行維護(hù)本合同系統(tǒng)軟件的，由甲、乙雙方協(xié)商一致后，另行訂立合同。第三條服務(wù)內(nèi)容、方式（一）服務(wù)內(nèi)容（詳見《XXXXXX集團(tuán)OA辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍列表》）1.系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù)，包括當(dāng)不限于系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG的修復(fù)、因操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等。2.系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。3.因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對(duì)本合同約定的系統(tǒng)的新增、完善軟件功

3、能且工作量小于等于2人日的開發(fā)工作的。4.本合同簽訂后，乙方須指定專人對(duì)甲方提出的本合同約定的系統(tǒng)軟件各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行解答，包括但不限于技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。5.本合同簽訂后，乙方應(yīng)定期指派專人清理運(yùn)維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時(shí)表，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過程、數(shù)據(jù)庫表3第四條維護(hù)費(fèi)價(jià)格及支付方式（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每月元整（），該標(biāo)準(zhǔn)為不變價(jià)格，不隨市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)價(jià)格變化而變動(dòng)。若超出本合同第三條第（

4、一）款約定的服務(wù)內(nèi)容，需增加服務(wù)費(fèi)用的，由甲、乙雙方另行協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付時(shí)間：自年月日起至年月日止，甲方須于每年的月日前向乙方支付當(dāng)年度的系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。（三）支付方式：甲方支付系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)費(fèi)用前，乙方應(yīng)向甲方提供書面付款申請(qǐng)單及正規(guī)等額增值稅專用發(fā)票；甲方在收到乙方出具的書面付款申請(qǐng)和增值稅專用發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號(hào)支付本合同約定的系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。（四）甲方增值稅