電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1、電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2010 年優(yōu)迅科技培訓(xùn)資料在錯(cuò)誤的路上走得越遠(yuǎn)，犯的錯(cuò)誤也就越大。與其花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去說(shuō)服一個(gè)并不太需要你的產(chǎn)品的人，不如用最少的時(shí)間直接找到一個(gè)想要買(mǎi)你的產(chǎn)品的人。用一位剛剛從事電話銷售工作的新朋友所說(shuō)的話來(lái)講，即使他現(xiàn)在所銷售的產(chǎn)品、所抱有的心態(tài)和所擁有的電話銷售技能都沒(méi)有任何的改變，只要你給他足夠多的有效的潛在目標(biāo)客戶資料，使他能夠在電話銷售一開(kāi)始的時(shí)候就找到那個(gè)關(guān)鍵聯(lián)系人，他就能夠保證自己的銷售業(yè)績(jī)立刻提

2、升兩倍以上。我們可以設(shè)想一下，如果我們今天打的每一通電話都能夠找對(duì)目標(biāo)，而且對(duì)方又是有潛在需求的，不用花很大的力氣你的工作效率也會(huì)大大提高，同時(shí)還可以節(jié)省大量的時(shí)間。如果將這些節(jié)省出來(lái)的時(shí)間用在實(shí)際的銷售工作中去的話，你的電話銷售業(yè)績(jī)也同樣能夠立刻增長(zhǎng)兩倍以上。電話銷售成功的第一個(gè)關(guān)鍵就是找對(duì)目標(biāo)，或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶，如果連這點(diǎn)都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。作為一名渴望成功的電話銷售人員，如果你真的希望自己

3、能夠創(chuàng)造輝煌的銷售業(yè)績(jī)，首先要研究的并不是怎樣去說(shuō)服別人接受你的產(chǎn)品，而是要研究有什么人可能需要你的產(chǎn)品。在電話銷售過(guò)程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開(kāi)始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)，但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)，獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。二、列出目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)既然找對(duì)目標(biāo)客戶這么重要，可以避免向那些非目標(biāo)對(duì)象推銷，以免浪費(fèi)寶貴的時(shí)間與精力，那么，怎樣才能夠找到自己潛在有效的目標(biāo)客戶呢?要解決這個(gè)問(wèn)題，首先要明白什么樣的客戶才是潛在有效的

4、目標(biāo)客戶，這些客戶又需要具備什么樣的條件，符合什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，潛在有效的目標(biāo)客戶需要符合以下三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)。1有潛在或者明顯的需求客戶之所以決定選擇某種產(chǎn)品或者服務(wù)，歸根到底，便是客戶有這個(gè)需求，不管這種需求是隱藏性的需求還是明顯性的需求，總之客戶是有可能需要你銷售的產(chǎn)品，或者說(shuō)，就是你所銷售的產(chǎn)品最終能夠和客戶的實(shí)際工作和生活產(chǎn)生關(guān)聯(lián)(如何開(kāi)發(fā)客戶的需求后面會(huì)有專門(mén)的介紹)。那么，什么樣的客戶可能會(huì)需要你的產(chǎn)品?認(rèn)真分析這個(gè)