病案室負責人績效考核指標_第1頁
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文檔簡介

1、Nanhaizhanlue 工作室病案室負責人績效考核指標 病案室負責人績效考核指標序號 序號 KPI KPI 指標定義 指標定義 評分計算標準 評分計算標準 信息來源 信息來源1 本科室工作計劃及總結制訂及時性按照醫(yī)院整體要求,按規(guī)定時間完成工作總結及工作計劃的編寫、上交比目標值每延遲一天,減 分,累計最低至50分直接領導及相關記錄2 工作計劃完成率 (實際工作量/計劃工作量)×100%1) 達到目標,得100分2)

2、比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算工作記錄3 培訓計劃的完成情況 計劃培訓次數-計劃培訓次數 每減少一次,減 分,累計最低至50分 培訓記錄4 培訓效果 接受病案填寫培訓人員培訓效果,接受培訓人員考試平均成績不低于 分1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 分,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 分,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算培訓考試成

3、績匯總5 病歷收取、檢查、登記的及時性 按時完成每日病歷的收取、檢查、登記 每延遲一天,減 分,累計最低至50分 檢查記錄最新 精品 Word 歡迎下載 可修改11 在核心科技期刊上學術論文發(fā)表數量 當期在核心科技期刊學術論文發(fā)表數量1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 篇,加 分,累計最高至120分3)比目標值每減少 篇,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算核心科技期刊12 統(tǒng)計報表的準確性

4、保證統(tǒng)計報表數據的真實性、有效性1)=目標值,得100分2)錯誤比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表檢查記錄13 各種統(tǒng)計報表完成上交的及時性 按時完成統(tǒng)計報表并及時上交1)=目標值,得100分2)比目標值每延遲 天,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表簽收確認單14 投訴次數 因服務態(tài)度、服務質量等方面受到投訴次數1)=目標值,得100分2)比目標值每增加

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