人際網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值鏈影響機(jī)制研究.pdf

1、本文從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值鏈出發(fā)，第一次全面探討人際網(wǎng)絡(luò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)規(guī)劃、搜集、分析、傳播的作用機(jī)制，系統(tǒng)研究人際網(wǎng)絡(luò)對(duì)情報(bào)價(jià)值鏈的增值影響。主要成果有： ⑴創(chuàng)新性地結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值鏈提出人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究主題，這些主題的深入研究將提升競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的質(zhì)量。提出了人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的一般理論和方法，對(duì)社會(huì)資本理論中的“嵌入性”、“弱聯(lián)系優(yōu)勢(shì)”、“結(jié)構(gòu)洞”、“強(qiáng)聯(lián)系效應(yīng)”、“社會(huì)資本負(fù)債”和組織行為學(xué)理論中的“人格特質(zhì)”、“人際吸引”、“群體結(jié)構(gòu)

2、”、“群體過(guò)程”在人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中的拓展應(yīng)用給予研究；從人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)建模對(duì)象、人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)模型描述、人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)研究、人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)研究四個(gè)方面論述人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建模方法。 ⑵根據(jù)人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜演化趨勢(shì)，分析人際網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)規(guī)劃工作的影響，指出網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)等活動(dòng)的復(fù)雜性特點(diǎn)。 ⑶從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)分析指標(biāo)（如網(wǎng)絡(luò)聲望、密度、小團(tuán)體）、社會(huì)資本概念（如弱聯(lián)系、強(qiáng)聯(lián)系、結(jié)構(gòu)洞）、行為科學(xué)相關(guān)

3、理論來(lái)揭示“人際”因素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集和傳播過(guò)程的正確性、即時(shí)性、成本帶來(lái)的沖擊和影響。 ⑷結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析工具創(chuàng)新性開(kāi)發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、戰(zhàn)略分析等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析工具。主要研究了中心度指標(biāo)在企業(yè)各種類(lèi)型的人際網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)策略；從關(guān)系均衡概念出發(fā)提出新的競(jìng)爭(zhēng)分析工具——社會(huì)關(guān)系態(tài)勢(shì)圖，該圖是制定企業(yè)關(guān)系資本戰(zhàn)略的輔助工具，利用該圖可以更好理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊和回應(yīng)的行為模式；用鏈接分析工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行分析，為拓展人際競(jìng)爭(zhēng)情