網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的發(fā)展與運行機制研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)與發(fā)展，為公眾提供了一個全新的話語平臺，在改變公眾信息獲取方式的同時，也改變了公眾的話語表達方式。在學科研究領域，就目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀而言，在保障公眾話語權充分表達的基礎之上，如何有效地進行信息的獲取、收集與分析，并及時制定出相應的對策，成為各相關學科領域研究的熱點。
　　本文以“輿情”為研究主題，著重探討了輿情的詞源、定義、輿情和輿論的關系，網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的運行機制以及相應的預警策略等等。其中，在本文的第一、二、

2、三章主要采用了文獻分析的研究方法，通過對已有文獻資料的搜集、整理、鑒別和分析，提出對輿情基本概念的理解以及輿情監(jiān)測的歷史發(fā)展狀況。在第四章，主要采用了注重呈現(xiàn)事件發(fā)展整體過程的個案追蹤的分析方法，結合具體的案例，歸納整理出一般輿情事件的發(fā)展過程，這一過程中各方意見主體間的相互博弈以及這種博弈對推動事件進程的影響。
　　通過對“輿情”一詞的詞源分析，結合此前學界已有的對“輿論”的定義，認為，輿情即公眾對于現(xiàn)實社會中的各種事件、現(xiàn)象，

3、通過不同途徑所表達的意見和態(tài)度的總和。這一概念的構成要素主要包括:輿情的主體、客體、載體和最終落腳點。而“輿論”轉化為“輿情”的過程，實際就是信息的收集、整理、分析以及再輸出的過程。在基于網(wǎng)絡傳播的輿情監(jiān)測研究中，一般而言，網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生大致分發(fā)生、發(fā)展、高潮以及結束四個階段，每個階段的意見主體間都進行著相互的博弈與相互影響，推動著事件的發(fā)展。在網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的社會應用方面，在業(yè)界，黨政機關及相關企事業(yè)單位越來越重視網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測和預