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1、市場(chǎng)同質(zhì)化的現(xiàn)象日益普遍,促使企業(yè)將“改革”的視角逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品識(shí)別上。在識(shí)別設(shè)計(jì)方法的引導(dǎo)下,使用特征、風(fēng)格一致的產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)化企業(yè)在大眾心中的形象。用戶對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸由形式的關(guān)注轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品行為的體驗(yàn)上,但當(dāng)前識(shí)別設(shè)計(jì)方法還是停留在對(duì)產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)上,單純追求產(chǎn)品風(fēng)格上統(tǒng)一。產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)的視點(diǎn)有待于轉(zhuǎn)移至用戶的行為上,即用戶使用產(chǎn)品的行為過(guò)程中。因此,有必要從行為的角度出發(fā)建立識(shí)別設(shè)計(jì),建立更加科學(xué)、系統(tǒng)的產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)策略。
2、本文提出的產(chǎn)品行為識(shí)別設(shè)計(jì),目的在于解決兩個(gè)主要問(wèn)題:一是如何對(duì)產(chǎn)品行為識(shí)別進(jìn)行定義;二是如何根據(jù)用戶行為進(jìn)行產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)。這兩個(gè)問(wèn)題主要與用戶行為和產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)兩個(gè)方面的研究有關(guān),在對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域的研究理論整理歸類的基礎(chǔ)上,分析用戶行為和產(chǎn)品識(shí)別的關(guān)系,提出產(chǎn)品行為識(shí)別的概念,并對(duì)其構(gòu)成元素、作用進(jìn)行歸納分析,其中產(chǎn)品行為識(shí)別的構(gòu)成元素包含知覺(jué)行為要素和操作行為要素和認(rèn)知行為要素;其次,結(jié)合目前對(duì)產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)的研究方法進(jìn)行綜合分析,提出
3、產(chǎn)品行為識(shí)別構(gòu)建模式,包括分析、提取、優(yōu)化、定型四個(gè)階段,分析階段包括產(chǎn)品系列分析和用戶行為分析,在提取階段整合分析結(jié)果提取行為識(shí)別基因,在優(yōu)化階段根據(jù)行為基因列出多個(gè)方案并初步篩選,在定型階段對(duì)保留的方案進(jìn)行二次篩選得到最終方案。
本文以榨汁機(jī)系列產(chǎn)品為例,對(duì)產(chǎn)品行為識(shí)別設(shè)計(jì)的研究方法進(jìn)行驗(yàn)證。首先對(duì)用戶使用榨汁機(jī)的行為進(jìn)行觀察分析,接著分析用戶的行為需求并提取行為識(shí)別基因,對(duì)這些行為識(shí)別基因進(jìn)行整合得到榨汁機(jī)系列設(shè)計(jì)方案,
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